在闲鱼上找人代订了大阪一家酒店，精疲力尽赶到酒店，却被告知预订取消了

据1818黄金眼相关报道，浙江杭州的毛女士反映，2025年7月份一家人去大阪旅游，在闲鱼上找人代订了大阪一家酒店。

结果一家人玩了一天，精疲力尽赶到酒店时，却被告知预订取消了。

毛女士之后还是在原酒店订了房间，但闲鱼平台在毛女士入住前一天就已经自动确认收货，显示交易成功。

事后，毛女士试图向卖家联系，但对方并没有进行有效沟通。（打过去电话就回了一个啊？）

之后毛女士又向平台申诉，结果平台的判定是证据不足，投诉不成立。

毛女士说她又将同样的证据提交给了支付宝，支付宝认同毛女士提供的证据，毛女士觉得相较之下，闲鱼似乎是什么都不管。

毛女士又就这件事情联系了闲鱼客服，对方表示需要毛女士让酒店提供凭证，证明毛女士购买的这个服务酒店那边确实没有收到。

毛女士随后表示酒店是日本酒店，要提供相应的凭证十分困难，客服人员则表示投诉只能投诉一次，现在系统判定投诉确实是没能成功，平台目前可以先帮毛女士去联系对方，帮助毛女士进行追损。

1818黄金眼也现场联系了这个卖家，但页面很快显示用户状态异常。

之后，平台表示正积极帮助毛女士联系对方。