抖音上线“随心团”独立入口，部分商品免配送费

来源 | Tech星球

文 | 陈桥辉

Tech星球独家获悉，抖音生活服务的“到家+到店”模式的随心团业务，已经在抖音App内拥有一个新的独立入口。用户在抖音内搜索“随心团”后，即可看到该入口。

点击“抢购”，会进入到“随心团”页面。页面内除了显示本周推荐的活动商品，还有下午茶、夜宵等分类下的商品，部分商品支持免费配送。

具体功能层面，用户可以对城市、价格、配送目的地距离和销量等条件进行修改设定，筛选出合适的商品，需要注意的是，目前商品还不支持搜索。对于有明确消费目标的用户而言，需在分类中逐一浏览，体验方面存在优化空间。

用户点击商品后，会显示适用门店、使用规则及核销方式，支持到店核销与配送两种模式。下单流程与抖音常规团购类似，可直接用抖音支付结算，订单信息在“我的订单”中统一管理。

“随心团”入口内，还显示有优惠补贴活动，从时间线看，活动贯穿整个8月，这也会进一步强化价格吸引力，这一动作也将为随心团进行引流。

作为抖音整合“到店+到家”场景的核心业务，随心团独立入口的上线，本质是通过简化用户路径、集中优惠资源，推动流量向消费闭环转化。

不过，随心团最大的短板是目前没有自己的配送体系，这可能会影响到用户的体验，未来抖音是否会搭建自配送体系，将更值得外界关注。