极兔速递2025年Q1亮眼收官：全球市场多点开花，包裹量激增

4月10日，全球物流服务运营商极兔速递(1519.HK)公布2025年第一季度主要经营数据。截至2025年3月31日，公司总体实现包裹量约66亿件，同比增长31.2%；日均包裹量7330万件，各主要市场均实现双位数增长。

对此，极兔速递集团副总裁后军仪表示：“2025年第一季度，极兔在全球各市场实现了显著增长，总包裹量同比增长31.2%。其中，东南亚市场的包裹量增长尤为亮眼，巩固了我们在当地快递市场的领先优势。精细化运营与规模化优势逐渐显现，未来，我们将继续加强各市场的基础设施建设，优化运营，为客户提供更优质的服务。”

一、精耕细作东南亚，尽显行业龙头本色

在东南亚，极兔已经成长为超 5.5 亿人口信赖的物流服务商，堪称东南亚快递市场独占鳌头的领军者。

极兔在泰国的转运中心

今年第一季度，极兔业务量呈现出爆发式增长，成功揽收并投递包裹达 15.4 亿件，与去年同期相比，增幅高达 50%，日均包裹处理量亦稳定维持在 1710 万件的高位。在东南亚重要的斋月促销旺季，极兔积极投身于与各大电商平台的深度合作之中，日均包裹量较 2024 年同期飙升 57.8%。

在新加坡，极兔凭借出色的服务品质与专业能力，相继与美妆界知名零售商 Sephora、经典鞋类品牌 Clarks，以及时尚前沿的零售商 Zalora 等众多行业翘楚达成合作共识，携手开拓更为广阔的市场版图。在菲律宾，极兔与当地通信巨头 —— 环球电信（Globe Telecom）建立起稳固的战略合作关系，双方强强联合，在数字化物流与通信技术融合的新赛道上，共同探索创新发展模式，为菲律宾市场的商业生态注入全新活力。

正如极兔CFO Dylan Tey 在接受Tech in Asia专访时所说：“我们想成为一家真正扎根于亚太区域的全球性公司。”

二、国内市场增长显著，有望保持强劲发展

在中国市场，极兔于2025年第一季度展现出强劲的发展态势，成功实现包裹量 49.8 亿件的佳绩，较去年同期相比，呈现出 26.5% 的显著增长，日均包裹量更是稳定保持在 5540 万件的高位水平。这一斐然成绩的背后，得益于极兔对运营流程的深度优化和对服务细节的严苛把控，公司的服务质量得以稳步提升，不仅赢得了更多优质客户的信赖，也吸引了众多品牌客户的青睐。

在 2025 年春节快递 “春运” 期间，作为多家电商平台春节保障特邀合作伙伴的极兔速递，凭借高效物流网络和优质服务体系，成功应对物流高峰。

极兔在国内的转运中心车辆

春节前，极兔提前制定详细保障方案，全国优化调配物流资源，在核心 200 多个城市优化时效，春节期间 24 小时揽收及时率达 98.6%；并且，针对不同电商卖家，提供个性化服务，如在新塘服装产业带组建四大服务团队提升商家运营效率。

同时，在人手紧缺、业务量大的情况下，极兔投入科技设备以提升服务时效。例如在重庆奉节，极兔使用无人机揽收脐橙；在江苏、北京等地投放无人快递车提升 “最后一公里” 送达准时率。

在基础设施建设方面，极兔在全国布局 83 个转运中心，网络覆盖率超 99.9%。以去年新建成的极兔江苏宝应智慧供应链产业园为例，其单日快递处理量峰值可达600万件，通过精准的智能识别与全流程自动化分拣系统，大幅度降低了分拣错误率，缩短了快件中转时长。

在推进“快递进村”战略方面，截至目前，极兔的快递网络覆盖超过23万个行政村。此外，为了应对农村电商的特殊需求，极兔速递也提供定制化的物流解决方案。例如，极兔“兔优达”为商家提供了“绿色通道”服务，确保农产品的优先揽收、优先中转和优先派送，不仅提升了农产品的物流时效，也降低了包裹的破损率。

以新疆为例，极兔目前已建设7000余个自有或合作代收点，基本实现了“快递进村”的全疆覆盖，在新疆地区的乡村覆盖率位居当地加盟制同行之首。这种广泛的网络布局，不仅为农村消费者提供了便捷的快递服务，还为农产品的上行提供了强有力的物流支持。

不仅在国内完善网络布局，极兔同时依托云仓等仓配平台赋能各地商品销往全国、卖向全球。凭借极兔丰富的全球物流资源和完善的业务布局，极兔云仓专注于为全球电商平台品牌商家、中小卖家提供定制化的供应链解决方案和物流服务。除了拥有品牌背书、自研系统、专业团队，极兔云仓还会为商家定制服务需求，提供退换货、二次包装等增值服务。

例如，3月27日，极兔在云南与保山市咖啡产业协会签署战略合作协议，共同打造一条“咖啡专线”物流网络，极兔云仓成为保山现代物流园区的首个入驻项目。极兔将提供全链路解决方案，不断优化咖啡产业物流供应链，为咖啡等“云品”出滇出海注入新动能。

谈及在国内市场的发展，极兔CFO Dylan Tey 认为，物流行业的发展是一个长周期的游戏。“我们一年内不可能获得10%的市场份额。在中国，我们每年的市场份额增长只有0.5%，但考虑到中国市场的规模，这已经非常惊人了。”

极兔在国内的配送车辆

三、深耕中东拉美新市场，借电商东风持续奋进

在包括沙特阿拉伯、墨西哥等在内的中东拉美新市场，极兔同样积极耕耘并取得了不俗的成果。第一季度，新市场实现包裹量 7660 万件，同比增长 19.4%，日均包裹量达到 85 万件，为后续的深入开拓与业务增长奠定了坚实基础。

布局中东拉美，也是因为与电商相伴相生的极兔，看到了这两大新兴市场电商发展的广阔前景。根据 Frost & Sullivan 的数据，新市场（沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西）的社会零售总额在 2023 年达到 7,459.8 亿美元，同比增长 6.4%；预计 2024 年至 2028 年，复合年增长率达 4.1%，给电商与快递市场的快速增长奠定了坚实的基础。

极兔在巴西的配送车辆

一方面，极兔正在利用中国多年来电商快递发展经验与策略在全球新兴市场攻城略地；另一方面，它也与中国跨境电商的全球化之路相伴相生，助力中国制造与中国品牌畅通无阻地去往全球市场。起家海外的“极兔模式”，本身就带有全球化与前瞻性的基因。

正如Dylan Tey 所说：“如果你看看国内顶尖的电子物流企业，你会发现他们往往缺乏海外运营的经验。竞争对手没有像极兔那样在中国境外建立末端快递网络”

今天的世界，产业链、价值链、供应链、信息链、资本链变动重组，合力构建出新时代的全球化场景。如果说老牌快递公司是在第一波经济全球化浪潮中利用先发优势占据了市场份额，那么诞生于2015年的极兔，则是中国企业深度参与、进而主导新一轮全球化进程的一则典型案例。