单月狂揽50万!上海白领追着打卡一家“闽南工夫茶”?
10年3次茶饮创业,林茗娟的故事充满传奇。
从初代爆款 “豆乳茶” ,到特色桃子饮品和気桃桃,她曾站在行业前沿,却又在规模化竞赛中逐渐失去优势。
去年她重新出发打造闽南茶饮,并用一系列反常规操作,实现单店月营收从 15 万到 50 万的转身,她是怎么做到的?
10年第3次创业
她在上海卖火“闽南茶饮”
“过去一年,是我创业近十年以来,心态最平和的一年。”林茗娟感慨道。
回溯过往:
2015年创立朴茶,切入精品茶饮赛道,卖火初代爆款“豆乳茶”;
2019年创立和気桃桃,凭借特色桃子饮品成为细分赛道的佼佼者,斩获千万级投资。
无论是对于产品的消费洞察,还是对市场趋势的判断,她一直是走在行业前列,却在规模化竞赛中逐渐失去优势。
朴茶的豆乳产品(左);和気桃桃的一颗粉桃桃(右)
在饮品行业摸爬滚打十年,她终于领悟到一套独属于自己的生存法则:专注擅长的事,走好自己的路,不被市场裹挟。
“我擅长捕捉与我特质相似的用户群体的潜在需求,打造个性化的定位。但这种差异化很难快速实现标准化与规模化,而需要时间沉淀。” 林茗娟表示。
“相较之下,聚焦精品路线,围绕不同的细分需求打造品牌矩阵,或许更适合我。”
2024年,她带着对饮品的全新思考,启动第三次创业。
这一次,她将目光投向家乡闽南,希望用当地的特色好食材、好工艺去做一杯有文化的饮品,并且传递闽南人“敢为天下先,爱拼才会赢”的精神。
2024年5月底,“礼厚茶肆”在上海K11负一层低调亮相。
经过半年的打磨,这家50平的店铺生意越来越好,从起初的月收15万,攀升到现在月均营收50万元,被附近写字楼的白领追着打卡,网友化身自来水宣传,门店复购率超30%。
这期间,她到底经历了什么?
一系列反常规操作
把差异化融入经营细节
我了解到,在礼厚茶肆的落地过程中,林茗娟刻意做了三个“反常规”:放弃黄金地段、拒绝跟风爆款、冷启动开业。
这些看似冒险的动作,背后是她对创新的理解:把差异化实实在在地融入每个经营细节。
1、“反网红”选址,用自然客流验证模型
首先是选址,礼厚茶肆的首店并未选择顶流商场,而是在上海K11负一层测试模型。
“这里像块试金石,周围都是写字楼,复购率是经营关键。只有踏踏实实地做好复购,商业模式才算真正跑通。”林茗娟说。
反观当下,不少新品牌热衷于高举高打,开业即巅峰,随后快速扩张复制。
林茗娟认为,这会导致根基不稳,前期忽视的关键环节,很可能会成为日后发展的阻碍,最终不得不回过头来逐一弥补。
在空间设计上,礼厚茶肆致力于展现闽南特色。比如将闽南花砖、大理石建筑材料融入门店细节,成为品牌文化的独特表达。
“顾客一踏入门店,便能感受到浓郁的闽南风情。”这种差异化也为后续产品奠定了文化基调,使品牌形象更加立体。
2、“不跟风”产品,水果茶、奶茶多是甜咸口
产品上结合闽南古法手作工艺与特色食材,在传承经典的基础上做创新。
水果茶是礼厚茶肆的一大特色,多使用小众水果,比如杨桃、黄皮、油柑等。
“把它们用盐腌过以后,有效减少酸涩感,微发酵还能激发出水果本身更深层次的果香。”林茗娟说。
还创新推出海盐原叶鲜奶茶系列,顾客可选择原味或者海盐。
“相比普通茉莉和铁观音鲜奶茶,在其中融入一丝咸风味,使得茶香和奶香的层次更加鲜明。”
此外,店内还提供腌水果小食,在酸梅粉的基础上加辣椒盐,更符合年轻人追求刺激、新鲜的风味需求。
面对市场流行爆品,林茗娟也不会盲目跟风。
以抹茶产品为例,她会尝试闽南特色茶底,从而找到风味更独特的抹茶产品。
3、“冷启动”开业,创始人亲自当首席客服
在开业策略上,林茗娟同样不走寻常路,选择冷启动而非追求短期的爆发式热度。
她秉持的观点是,营销依据不同阶段合理规划。“在品牌发展前期,一段蛰伏期对于品牌沉淀、积累势能而言,是极为必要的。”林茗娟说。
非典型商圈的选址,要依靠产品和服务赢得消费者的认可;独特的产品也需要时间,让市场接受和喜爱。
从门店筹备到落地,林茗娟尽可能地去链接消费者,几千条门店评价一条条仔细看,根据消费者反馈调整甜度、珍珠口感等产品细节。
这种“笨功夫”看似缓慢,却为品牌积累下良好的口碑,让增长成为自然而然。
“规模不是安全线,
厚品牌将走得更远”
“如今的饮品行业,创新不再是一种选择,而是必由之路。” 林茗娟说道。
她强调,现阶段品牌“面孔清晰”很重要。当大家的设计、产品、营销能力慢慢拉平,让大众有清晰的品牌认知,远比一时出彩更为关键。
林茗娟坦言,自己也曾一度迷失,误以为规模是品牌的安全壁垒,但几经起伏反思发现,许多人都在忙碌中忘了创业的初心——赢得用户的喜爱。
“原本想打造一个受消费者青睐的品牌,不知不觉中,却将门店数量增长当作首要任务,目标一旦偏离,经营动作就会变形。”
为了多开店,简化配方、简化流程、统一装修,在此期间,部分能够增强消费体验、有助于加深消费者品牌记忆的关键元素,在不经意间被逐渐舍弃。
林茗娟深刻地认识到,创始人放下急于求成的执念,回到一线、深入细节,走到用户身边,很多困惑就会迎刃而解。
“原本规划下需十年达成,就不应心存三年速成的侥幸。把成为消费者喜爱的品牌当作愿景,如此一来,无论是制定发展节奏,还是在经营过程中保持平稳心态,都能做到张弛有度,收放自如。”
在闽南语中,“礼厚”谐音“你好”,正如品牌名传递的温暖与善意,林茗娟的第三次创业,真正回归到一杯纯粹的饮品本身。
在她眼中,茶饮行业最迷人的地方,就在于它的用户永远年轻。
即便头部品牌规模越来越大,马太效应越来越强,但正因为用户的年轻化,市场环境和消费喜好一直处于变化与迭代之中。
这也意味着,只要能敏锐洞察用户需求,紧跟市场动态,就能找到机会,开拓出属于自己的发展空间。
对于饮品行业的未来走向,林茗娟亦有自己的判断。
她认为,过去十年间,很多创业者对品牌建设重视程度不足,资源投入也颇为有限。从长远来看,塑造“厚”品牌才能走得更稳更远。
茶饮进入“地狱级”内卷,林茗娟用十年沉浮找到了生存之道:
当下一杯饮品不仅仅是解渴、刺激多巴胺的小甜水,更是一种精神文化载体。
慢下来,用在地化叙事撕开饮品的新缺口。真正的壁垒,不在于规模与速度,而是差异化深度与品牌厚度。
希望林茗娟的创业感悟能给饮品同行带来启发。