袁记云饺的加盟商,内卷越来越严重
文源 | 源媒汇
作者 | 王言
编辑 | 墨言
过去几年,整个消费品行业不乏“丑小鸭变成白天鹅”的故事:从小县城起家的蜜雪冰城,已经成为全球门店规模最大的茶饮品牌,距离登陆资本市场只差临门一脚;因财务造假被拖入泥潭的瑞幸,在改换门庭后顺利翻身……
在这些耳熟能详的独角兽之外,其实还有一个闷声开店、拼命成长的品牌——袁记云饺。作为一家始创于广州的连锁水饺品牌,袁记云饺已默默将门店开到4000多家。而它的目标不止于此——创始人袁亮宏甚至想把门店开到1万家。
但在冲击万店目标的道路上,袁记云饺走得并不顺畅。即便是水饺这样可以极致标准化的品类,同样逃不过食品安全的槛。
2024年11月,袁记云饺因“男子吃出蚯蚓”一事,被北京市海淀区市场监督部门立案调查;此前的3月,更有网友发文称,袁记云饺的饺子都是冷冻品,并非现制的饺子皮和肉馅。
而在食品安全困扰之外,如何控制扩张速度、保护加盟商的利益以及掌握门店和供应的平衡链,是袁记云饺不得不解决的问题。毕竟在当今的消费环境下,任何企业都不可能一直高速奔跑。
01
体育生在广州卖水饺
2012年,体育专业毕业的湖南人袁亮宏从长沙来到广州。在尝遍广州的各种美食后,他做出了一个大胆的决定——在这个美食之都卖水饺。
当年,袁亮宏在广州的一个菜市场档口,开出一家只有5平米的小店,取名为“袁记饺子云吞连锁店”,主打产品为广式水饺、云吞等。
为了强调自身的卖点和独特性,袁亮宏称其水饺均为“现包现煮”,主打“新鲜”牌。很明显,这一特色把握住了当时消费者对于新鲜食材的追求,袁记云饺由此开始走上正轨。
凭借现包、新鲜以及门店社区化等优势,袁记云饺的门店数量在2016年末突破100家,2018年6月超过300家。
但事实上,卖水饺并不算一门好生意——不管如何包装和宣传,水饺本质上依然是一款高度同质化的食品。更何况广州消费市场对食物要求高,很多人也认为只有北方的水饺才够正宗。
也是因此,一开始,袁记云饺开店的速度并不算太快。不过,突如其来的新冠疫情,却给袁记云饺的扩张按下加速键。
2020年,疫情开始后餐饮行业受到巨大冲击,堂食业务停滞,袁记云饺则通过推广“生鲜外带+外卖”模式,打开了一条新的经营思路。
极海品牌监测的数据显示,仅2020年,袁记云饺新增门店数量超过300家。2021-2023年,袁记云饺每年新增门店数量分别为338家、574家和1417家,2024年更是暴增1495家。
疫情之后,一向火热的消费投资热潮快速下跌,但已经崭露头角的袁记云饺却赶上了末班车。
天眼查显示,2021年5月,黑蚁资本参与袁记云饺母公司广东省袁记食品集团有限公司的A轮投资。而据媒体报道,到2023年,袁记云饺才接受了黑蚁资本的投资,在此前,双方其实已经接触了5年。这期间,也有一些投资方对袁记云饺给出了更的高估值。
资本助推下,袁记云饺的销售数据不断站上新台阶。
官网数据显示,2021年,袁记云饺的门店销售额突破了20亿元,公司营收也超过10亿元;2022年,门店销售额超过35亿元;另据媒体报道,2023年,袁记食品实现了47.7亿元的收入。
而随着门店网络的扩张,袁记云饺也试图加码供应链。官网显示,目前袁记云饺拥有苏州元亮工厂、佛山元宏工厂、佛山汉嫂工厂、佛山麦德利工厂、佛山元创工厂。
但总体看,袁记云饺目前的供应链更多集中在华东和华南。未来随着其在华北、西北、西南等地门店的密度加大,有可能会出现供应链覆盖不足的情况。
02
加盟成本高于同行
当前,袁记云饺主要依托加盟模式进行扩张。
根据公开资料,加盟模式下,袁记云饺门店分为生鲜店和生熟一体店两大类,其中又包括标准店、旗舰店和商场店,面积在45-150平米。标准店和旗舰店的回本周期为13个月。
以济南这一省会城市为例,袁记云饺市场推广工作人员告诉源媒汇,公司目前在当地主推“外卖+堂食”的一体化门店,面积约为60平米,设备以及首批食材费用约为23万元,装修费每平米预计1500元,加盟费为3年共计5万元。
以此计算,抛开房租、人力、水电成本,在济南开一家袁记云饺店,成本超过35万元。
相比其他同行,加盟商开一家袁记云饺门店的花费要更高。比如,根据官方资料,大娘水饺面积在70平米以内的小店,总投资19万元起;面积大于70平米的标准店,总投资31万元起。据媒体报道,如意馄饨开设一家门店的费用在15万-26万元。
尽管开店投入并不小,但袁记云饺还是吸引了很多加盟商。据继海品牌监测数据,袁记云饺门店覆盖全国28个省份的221个城市,在营门店数量超过4100家。
而随着门店密度加大,袁记云饺不得不面临门店之间的内卷问题。
图片来源:袁记云饺官方公众号
袁记云饺曾在招商资料上提到关于“商圈保护”的问题,以生熟一体门店为例,其承诺步行直线距离500米之内不会开设另一家门店。但近几年,随着袁记云饺门店密度的增加,上述承诺可能要被打破。
图片来源:极海品牌监测
极海品牌监测数据显示,单位距离从0-1000米,袁记云饺至少有两家门店的比例逐渐增加。以一线城市为例,500米以内,开设有两家袁记云饺店的比例为44.15%;1000米以内,开设有两家袁记云饺店的比例为77.24%。
这意味着,距离相近的两家袁记云饺门店,很可能出现互相争夺顾客的内卷,各个门店的收益有可能因此受到影响。
相比一二线城市,袁记云饺三四线及以下城市的门店密度则有所下降。顺着这一趋势,袁记云饺开始下沉。
图片来源:极海品牌监测
2024年3月,袁记食品宣布,将在湖南长沙与益阳分别建设品牌“袁小饺”的总部与生产基地,计划在三年内建成,共投资6.5亿元。
根据官网资料,袁小饺是一个新中式潮牌鲜饺品牌,目前在全国门店超过1000家,主要覆盖广东、广西、湖南、福建。
相比袁记云饺,袁小饺的开店花费和客单价更低。官网显示,袁小饺的店型分为生鲜、生鲜+外卖、生熟一体三类。包括加盟费、保证金、设计及服务费、装修费在内,启动资金在10.03万元至17.78万元,投资回报周期在8.23-10.03个月。
窄门数据显示,袁记云饺的人均消费为20.29元,袁小饺为12.22元。这都让袁小饺更加适合下沉市场。目前,袁小饺门店选址多以乡镇店为主,占比达到 35.82%。
袁亮宏此前曾表示,袁小饺要主要服务全国三、四线城市。同时他还喊出了五年内门店总数达8000家的口号,表示要再造一个“袁记”,力争在港股上市。
虽然与袁记云饺的模式有所区别,但袁小饺还是需要依靠工厂生产——冷链配送——门店销售的模式进行扩张。这不仅需要品牌方自建供应链,更需要合理匹配工厂产量与市场需求。
03
躲不开的食品安全问题
尽管袁记云饺曾被诟病门店现包的特色带有“表演”性质,不过其生产模式,其实在一定程度上规避了加盟商自采食材等食品安全风险。但无论如何,袁记云饺门店所使用的饺子皮、馅料均由品牌方配送,包饺子和煮饺子则由门店现场完成,这其中的多个环节,依然存在隐患。
随着门店的持续扩张,食品安全问题发生的可能性会越来越大。截至目前,黑猫投诉平台上,相关袁记云饺投诉有657条,袁小饺为19条,其实不乏食物中存在异物、食材变质等问题。
2024年9月,在一则自查自纠食安报告中,袁记云饺曾表示,公司稽查951家门店中,解冻复冻50家、生熟混放35家、交叉污染34家。
此外,袁记云饺还曾因“半预制+半现做”的“擦边球”做法,登上了热搜。2024年9月,有网友发帖表示,自称“现包现煮”的袁记云饺是预制菜,其门店使用的饺子皮和肉馅为冻品。
对此,袁记云饺官方回应称,门店使用的饺子皮和饺子馅,是从分公司总部或其他配仓统一配送的冷冻半成品,在现场添加蔬菜进行和馅,然后再进行包制。
如今,在水饺之外,袁亮宏还化身消费VC,不断构建自己的商业版图。天眼查显示,袁亮宏担任10家企业法人和7家企业的股东,业务大多涉及企业管理、投资等。同时,袁亮宏还开始探索咖啡、猪肉铺等赛道。
但在主业水饺这一领域,袁记云饺依然危机四伏,从一个行业当红炸子鸡跌落,对于它来说可能并不遥远。
2024年9月,袁记食品董事兼副总经理郑伯奇在接受媒体采访时表示,“必须坦诚地说,部分新开门店的盈利能力不如最高峰时期那么强,这背后可能是整个消费环境的变化”,“我们也在探讨怎么让加盟商的投资回报期更短,最近可能要降加盟费。这个时候,更重要的是去修内功,同时想清楚‘攻’和‘守’的问题”。
对于门店扩张、供应链以及食品安全相关问题,源媒汇联系了袁记云饺相关负责人,对方表示“公司目前停止了一切宣传,以上问题暂时没办法回复”。
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