为流量也是拼了！银行业跨界短剧赛道上演“霸总”新玩法

当霸道甜宠剧遇到重生总裁，其在商业帝国的崛起之路上，不断积累着金融知识；当穿越古偶剧遇到曾在现代办理信用卡的男主，其在古代推行信用产品受到古人的大力追捧......

脑洞大开的“土味”短剧与传统晦涩难懂的金融知识相连接，充满戏剧性的剧情让不少用户直呼“上头”。

柒财经注意到，流量为王的时代下，短剧成为各平台争相追逐的新赛场，从淘宝、拼多多等电商平台，到抖音、快手等短视频平台，无一不进军短剧领域。在这片蓝海之下，银行业也纷纷下场，投放自己的“爽剧”。

01 银行业解锁短剧赛道

古市街头，一男子叫卖“如何花完100两之后，还能再赚回20两？”台下民众纷纷不解：银钱散去之后，又岂能复得？

且看那男子神态自若，给出对策：借100两，就可返回20两——只需办理一张信用卡。这种卡片，消费可享折扣，“省到就是赚到”。

这是民生银行信用卡推出的系列短剧《千金策》的片段。该剧将现代金融知识融入穿越、反转、智斗的古代生活中，以通俗易懂的方式向大家展示其信用卡的功能。

除民生银行外，平安银行也推出多部短剧，包括《重生之我在霸总短剧里当管家》、《逆袭重回首富之巅》以及《糟糕！穿越到2023了！》等。

其中，《逆袭重回首富之巅》上演的是现代商战复仇题材，其中结合了当下热门话题AI技术，同时也向观众们普及了信用卡的相关知识。

截至发稿，抖音平台上，《逆袭重回首富之巅》更新至25集，总播放量达3251.7万，第一集视频点赞量超12万；而民生银行《千金策》则更新至11集，播放量也高达93.8万。

另一家股份制商业银行中信银行也下场自制短剧《财富魔法之拿铁计划》，并以穿越到香港回归之年1997年、与公司元老级领导当同事为背景，以独白的形式讲述如何发现领导发家致富的秘诀。

“攒钱”“投资自己”“做好财富规划”是这部剧的内核，同时也巧妙地将中信银行推出的“拿铁计划”寓于其中，即年轻人每天省下一杯“拿铁钱”，积少成多，进而打开财富的大门。

除股份制大行外，抖音账户中自称是“一家专门为小店服务的”的网商银行，发布“小店生意经”#画100家小店#等短视频、短剧专栏，聚焦对小微企业的帮扶与支持。

截至目前，网商银行“小店生意经”的总播放量达3.5亿，剧集更新至311集，单个剧集最高点赞量超72万，妥妥的收视“爆款”。

同样聚焦企业的，还有泰隆银行，其推出“我和我的家乡”系列短视频，以当地创业故事、特色民宿等为切入点，从而宣传当地优质农产品，带动乡村振兴。

此外，山西运城农商行还推出了《办公室日常系列》，内容涉及银行人工作日常和反诈宣传......

总而言之，上述银行下场制作短视频，一方面使用户“无痛”学习，巧妙地打了广告，另一方面似乎也充实了传统穿越、豪门微短剧内容上的单一，解锁了金融知识“新套路”。

02 流量背后的业务需求

“糟糕，金融知识以短剧的方式进入了脑子里！”有网友在某银行制作的短剧中这样调侃到。

眼下，金融机构一改传统以往的严肃形象，正在通过“爽文短剧”等的形式来进行产品营销或投资者教育，这与其自身主动迎接新事物、积极求变不无关系。

一方面，“得年轻者得未来”成银行业共识。据QuestMobile数据，截至今年2月，19-35岁网民规模超4.06亿，而这些“泛年轻人”主要集中在二三线城市，其主要特点是线上使用行为更深，消费能力更高。

另据《中国网络视听发展研究报告（2024）》，截至2023年12月，我国网络视听用户规模达10.74亿人，网民使用率高达98.3%。

照此来看，银行制作短剧博的是广阔的线上网民市场，是主动迎接新媒体时代的结果。而另一方面，在今年业绩整体下滑的大背景下，银行需要调整自身业务，这也亟需通过新流量渠道，活跃老用户，吸引新用户。

好比前述的民生银行，今年上半年，其营收、净利双下滑，即分别同比减少6.17%、5.48%至671.27亿元及224.74亿元。

那么，就其短剧中着重强调的信用卡业务方面，截至2024年6月末，该行信用卡透支4749.66亿元，较上年末减少130.07亿元。

虽然用户使用信用卡的额度有所下滑，但其坏账率却有所增加。同期，民生银行信用卡不良贷款153.88亿元，比上年末增加8.57亿元；不良贷款率达3.24%，较2023年末上升0.26个百分点。

中信银行在今年上半年打造“拿铁计划”理财定投产品，拟在在帮助年轻客户有效积累财富。截至上半年末，该行年轻客群达3209.32万户。

不得不提的是，中信银行上半年业绩也不太理想，虽营收同比微增2.68%至1090.19亿元，但对应归母净利润则同比减少1.6%至354.9亿元。

在财报中，“关于非息收入”减少板块上，中信银行提到，上半年，其托管及其他受托业务佣金40.84亿元，同比减少24.36%，而这主要是理财业务收入下降。

换言之，通过短剧等引人入胜的形式，既开拓了营销新渠道，又能够在一定程度上提升银行业用户黏性，进而利于多方位缓解业绩压力。

不过，真正地要将内容流量转化为切实的用户，还需要银行产品自身“够硬”。毕竟，花哨的引流只不过抓住用户一时的眼球，产品和服务后续的创新和优化才是留住用户的根本。

同时，也有业内人士提醒，微短剧可以植入银行等金融机构想要宣传的内容，在形式上比简单的广告完播率更高，但要注意合规问题。“演绎可以夸张，但涉及到金融知识一定要严谨。”