为什么爱奇艺会员总是被吐槽？哪家更划算？

近日，爱奇艺又双叒因为变更会员规则被吐槽了。

这次的新规则主要有两点。其一是爱奇艺宣布推出黄金VIP会员亲情卡服务，黄金会员可以8月每月额外开通一个黄金会员。

此外，新规限制2024年11月12日0:00后新订阅的黄金VIP会员，同时可播放设备数为1台，而之前老用户是同时可播放2台，更早之前是3台设备。

新规则一出，立刻遭到了不少网友的吐槽。

网友吐槽新规显示了同时登录的设备数，这影响了自己和家人成员之间的共享使用，以后一家人得开多个账号才能同时观看，这实在不方便。

而且亲情账户需要付费，网友不满爱奇艺收费行为。原本一个账号就能实现的，现在还要付费+新账号，新规不顾用户体验，反而增加了不少麻烦。

该新规引发大量吐槽，不过芒果趁机“挖墙脚”。

昨日，芒果推荐官官微在一博主关于爱奇艺新规介绍的微博下评论称：“欢迎各位来芒果”。

其实两条新规明显是配套使用的，限制一个设备同时登录就堵死了共享账号的路，而亲情账户转身给了一个看起来“实惠”的选择，用户要想实现多设备同时登录的目的，似乎亲情账号变成了唯一的选择。

这是爱奇艺在权衡商业利益与用户体验的一次尝试，而它参考的是国外视频平台Netflix、Disney+、Hulu、HBO的经验。

但对于消费者来说，这无疑是用户体验的一次倒退。

因为变更规则，爱奇艺不止一次登上热搜了。

去年爱奇艺突然改变规则，限制黄金会员投屏清晰度在480P，再高就需要白金或更高级别会员。这一变动遭到了一位7年老会员用户的强烈不满，并将爱奇艺告上法院。

今年7月份，“爱奇艺限制投屏案”有了最终结果。法院判定，上述老用户在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益，爱奇艺平台补偿原告41天的黄金会员VIP时长。

爱奇艺也宣布2023年2月20日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金VIP会员，恢复720P和1080P 清晰度的投屏服务。

不过，这并不是意味着现在黄金会员都能享有720P以上投屏服务。

三言从爱奇艺客服得知，如果是2023年2月20日后新购买的黄金会员，就不再享受720P以上投屏服务，也就是只能480P。

有网友吐槽，这清晰度还不如看盗版。

这不禁让人发问，那么“爱奇艺限制投屏案”，用户到底是赢了还是输了？

而2019年《庆余年》热播时搞出来的超前点播也曾遭到知名律师的起诉，后来律师的诉求也得到了法院的支持。

而就在最近，罗永浩也发文吐槽会员用户暂停视频会弹全屏广告。

他表示：“视频全屏播放时按暂停，固然有可能是要上厕所，但更多的可能，是要看定格画面。定格时插入一个图片广告也就算了，还要同时自动最小化视频窗口？这时候点击被最小化的视频窗口恢复全屏，结果又要自动恢复播放？这是什么样的产品经理设计的？心里还有人民吗？”

那爱奇艺之外的其他视频平台是否更省心呢？

那让我们来看看各大视频平台的基础会员，都有哪些权益，谁更省更值？

爱奇艺的基础会员是黄金VIP会员，以下均为不含优惠价格：连续包月价25元，连续包季68元，连续包年238元。

黄金会员权益方面：可手机平板电脑三终端使用，投屏只能480P；目前仍显示同时播放2台，不过马上新规则就会上线，以后只能1台设备。画质上与白金以上会员有所区别，可观看视频内容与白金相同。星钻VIP还有额外的体育会员内容。

优酷基础会员为VIP会员，以下均为优惠前价格：连续包月25元，连续包季68元，年卡258元。

VIP会员权益：同样支持手机平板电脑三端，限制登录设备3台。虽然没写同时播放设备数量，不过有网友表示可以2个设备同时播放。而SVIP支持更多设备登录和在线，会有点播内容优惠。

芒果基础会员，以下均为优惠前价格：连续包月22元，连续包季63元，年卡248元。

权益也是三端可用，可以观看VIP内容，常规的去广告功能。支持同时登录4台设备，2台设备同时在线播放。相比而言，SVIP在内容上多了svip剧场。

腾讯视频的基础会员为腾讯视频VIP，优惠前价格为：连续包月25元，连续包季首季50元，连续包年首年178元。

权益三端可用，可以登录5个设备，同时在线播放2个设备。

咪咕的会员体系比较丰富，还有各种体育专门会员，而钻石会员与其他视频平台的基础会员更加接近。

钻石会员优惠前价格为：连续包月25元 ，连续包季68元，连续包年238元。

权益方面支持三端设备，不过咪咕还是体育内容为主，影视综艺视频内容显然无法与上述平台相比。看电影电视剧综艺肯定不是第一选择。

综合来看，各家在基础会员的价格上拉不开差距，都支持手机平板电脑三端使用。

不过在最多同时登录的数量上差异明显，有平台支持5个设备，有平台仅支持3个。

而最让大家关心的还是同时播放设备数量的限制上。目前爱优腾芒都支持2个设备同时播放，看来大家都保持了同一水准。

而这次爱奇艺的新规则突破了这一平衡，等新规则生效后，就变成了只能1台设备同时在线播放，这也难怪用户反应那么大了。

作为头部的视频平台，爱奇艺率先消减用户权益，确实面临了很大的压力。

而爱奇艺似乎总喜欢打破原有规则，当年也是最早尝试超前点播的平台之一。

体验量大用户多，所以爱奇艺每次规则的大变更都很容易上热搜，这也是头部的宿命。

说到底，爱奇艺之所以顶着巨大压力改变规则，其实是其面对市场竞争的策略选择，是商业企业盈利性的内核所在。

但是规则变更带来的争议背后也暴露出其在平衡商业利益与用户体验方面面临的挑战。未来如何更好地兼顾两者，将是爱奇艺以及其他视频平台需要认真考虑的问题。