张小泉的长痛与短痛
斑马消费 沈庹
菜刀不停地断,业绩持续拉胯,张小泉似乎陷入到了一个死循环。
400年中华老字号、刀剪行业第一股,它的路,为何越走越窄?
对于公司来说,产品质量屡次塌房,一度削弱了品牌形象,而近年来业绩疲软,更让中小投资者们闹心。
围观“断刀门”
用张小泉的菜刀拍蒜,蒜拍好了,菜刀不是断了,就是裂了。自去年以来,“断刀门”不知道上演多少次,几乎每一次都能轻松地登上热搜,成为茶余饭后的笑谈。
但每一次热议背后,张小泉(301055.SZ)的官方回应,都不太令人信服。
从早前回应菜刀不能拍蒜,到日前承诺的可以轻拍;从公司总经理夏乾良教中国人切菜,到启动断刀召回换货行动。这家老字号,试图一步一步消退误解、改善形象。
自去年下半年开始,张小泉的消费者就能享受在一定周期内无理由退货、更换和保修等售后服务。
不过,拍蒜断刀是否与质量有关,至今没有得到明确的回应。按照张小泉的说法,不同的刀具,有不同的用途。
中式厨房里的刀具用途,大致分为切片、斩骨和斩切两用等3种。近年在消费升级趋势的驱动之下,刀具企业在这一基础上提档升级,聚焦于对材质、锻造技术与工艺的改良和创新。
在广东阳江市,已形成国内最大的刀剪具生产基地和出口基地,聚集了一众品牌。十八子、王麻子以及张小泉等老字号,均在当地投产刀剪智能制造基地。
阳江刀剪制造基地是张小泉的重点募投项目,达产后,产能预计提升2.35倍。
在刀剪扩能背景之下,公司近两年(2021-2022)研发投入均超2000万元,为何难找出一把既能拍蒜,又能切菜的刀?
在直播间里,王麻子、十八子的菜刀,现场能拍蒜,甚至拍鹅卵石毫发无损,张小泉的粉丝们,估计只能望“刀”止渴了。
业绩窒息
这一年多来, 张小泉艰难地活在“断刀门”阴影之下。
今年1月,公司上榜中国消费者协会公布的2022年十大消费维权热点榜单,主管部门警示张小泉菜刀不能拍蒜,必须尊重消费者权益。
有外患,更有内忧。在国内生活五金消费市场疲软的趋势下,公司经营遭遇严峻考验。
今年前三季度,公司实现营业收入5.66亿元、归母净利润927.2万元,同比分别减少13.78%和77.41%。
事实上,公司的业绩颓势,自2021年上市后就开始显现。2022年,其营业收入同比增长8.75%,首次跌入个位数。同期,归母净利润大降47.30%,敲响了警钟。
刀剪具产品属耐用品,更换周期长,市场规模不大,成长空间有限。
据中国机床工具工业协会数据,2022年,国内刀具行业消费规模仅464亿元,2019年至2022年复合增长率为5.69%。
作为行业头部企业的张小泉,成长性也是严重不足。
瓶颈待突破
为了突破增长瓶颈,张小泉在刀剪用品主赛道上,已渗透进更细分领域,围绕厨房、家居等场景进行多元化布局。
在厨房五金品类中,拓展了炊具、杂件竹木等产品;在家居五金品类拓展了个护个清、园林五金等产品,公司SKU已超2000个。
多而杂的产品,很快产生问题,公司资源不集中,难以打造出爆品。
在9月接受机构调研时,公司表示对SKU精简是今年重点工作之一,将针对不同渠道与品类月度销售状况和产品竞争力,滚动设定淘汰范围,将更多资源聚焦到核心SKU上。
股东们似乎也没有了太大的耐性。
去年第四季度,中信证券张小泉员工参与创业板战略配售集合资产管理计划、陈德军、上海均瑶不同程度减持所持公司股份;今年1月公司股东万志美将所持115.83万股(占总股本0.74%)清仓离场。
截至今年9月末,公司拥有股东1.005万户,较去年末减少1160户,低于轻工制造行业上市企业平均股东户数(2.57万户)。
控股股东张小泉集团虽没有减持,但基于自身资金需求,已将所持股份几近全数质押。
主营批发零售等业务的张小泉集团,已面临较大偿债压力。截至上述公告日,其有息借款总余额3.90亿元,需在未来半年至未来一年区间内偿付。今年上半年,该集团营业收入4.83亿元,净利润888.64万元,资产负债率86%。
你要是想剁想拍,那几十块钱的不锈钢刀肯定坏不了(但你要忍受它材质软磨不利,有利有弊)
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这个剪刀我买了不好用(随便剪两下就松),放一边去了,后来想不通找淘宝,客服这边和稀泥,给了一张代金券。
照理说专业道具厂家刀具淬火的温度曲线是成千上万次试验摸索出来的,淬火都是按曲线走。
难道张小泉是像古代作坊那样,把刀烧红了直接杵到水里或油里?
热处理可是刀具厂家在市场上立足的看家技术。现在钢材成本都差不多,做刀的钢也都差不多。所以好刀不是钢好,而是热处理技术好。
张小泉这家公司,是不是盛名之下其实难副啊?
我家现在还有一把红色塑料护套的早期张小泉剪刀,还特么是我初中买的……现在除了螺丝有点儿松,其他照样用……
以前的张小泉菜刀……人就不做菜刀……他家出名的是剪刀。
至于现在的张小泉,人家走的是欧美那种一个厨师要一个厨刀箱子打开要有十几把菜刀的路子,以前中式菜刀一把菜刀走天下的,人家早不做了,为啥?
理由很简单啊,一把菜刀算500好了
5000 VS 500,你说咋选?所谓领域细分,不就是要你花更多钱么……
只能说,这些企业,已经走进历史垃圾堆了
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这个剪刀我买了不好用(随便剪两下就松),放一边去了,后来想不通找淘宝,客服这边和稀泥,给了一张代金券。
小时候,随大人去镇上,总爱去镇南边街口的铁匠铺看张师傅和他的徒弟打铁。烧得通红的铁块从火炉上取出来,在有节奏的敲打声中会逐渐变成镰刀、锄头等常用工具。炉膛里窜出的火苗、鼓风机的嗡嗡声、捶打时四溅的火花、煤炭的气味都深深地印在了我的脑海中。
张师傅个子高,性子急、嗓门大,门路也广。我家的缝纫机就是托他找关系买的。
铁匠铺除了打铁,还为骡马钉掌。铲马蹄是一个很解压的过程。马蹄经过修整,钉上新的马蹄铁,就像人穿上了新鞋。不过,那时候我一直觉得铲马蹄时,马儿们一定觉得很痛。
打铁做刀具,刀身、刀口的选材和硬度的把握全凭经验。经过淬火、回火、打磨等工序,一件件崭新的工具就诞生了。
普通人家的菜刀,须兼具多种功能。因此,制作时要反复锻打,其强度、韧性要达到最佳。菜刀必须皮实耐用,不能太娇气。市场上买的菜刀一般不会出现断裂的情况。
刀剪是常用工具,对技术方面的要求不高。“张小泉”产品屡屡爆出质量问题,实在令人匪夷所思。
大约20年前,我花10元在菜市场附近的杂货铺买了一把菜刀,非常好用。几年后,我又买了一把。直到现在,这两把菜刀仍然好用。
去做尊贵的、正确的米其林刀
中国老百姓就用中国菜刀就行。
你要是想剁想拍,那几十块钱的不锈钢刀肯定坏不了(但你要忍受它材质软磨不利,有利有弊)
股气,驴之类的也没有和海澜之家比销量啊,劳斯莱斯羡慕过本田思域的数据吗?
去做尊贵的、正确的米其林刀
中国老百姓就用中国菜刀就行。