音乐剧假唱风波本来都要散了，律师函又把韩雪送上了热搜

作者|徐思

编辑|友子

现在明星发律师函真是越来越随意了。

今天（23日）上午，韩雪工作室转发了北京咏歌律师事务所的一条律师声明。该事务所声称部分网络用户捏造、散播不实言论以侵犯韩雪名誉权，要求用户删除。

这份声明的背景是这样：由于感冒失声，4月20日韩雪在宁波《白夜行》音乐剧现场全场选择了播放录音，引发了不少购票观众不满。

（律师函声明）

录节目假唱屡见不鲜，现场音乐剧假唱却是闻所未闻？这个消息很快在音乐剧爱好者圈内引发了讨论。

按照大部分新闻的传播逻辑，这件事如果当事人出面道歉，加上平台方退票安抚，很快就会淡出公众视线。但没想到今天韩雪委托律师事务所发了律师函，要追究网友责任？

不确定这是否是韩雪本人的意思。但很明显这是一场把问题越搞越大的危机公关。

我们来详细回顾整个事件。

首先介绍一下，《白夜行》是改编自东野圭吾的同名小说，又有韩雪这样的知名演员领衔，首演以来一直颇受关注，关注度早就超出了音乐剧圈层。4月20日的演出已经是这部音乐剧二轮巡演的一站。

从微博可以看到，韩雪在演出几天前就已经在准备。然而4月17日，韩雪发微博称患了感冒。

到了4月19日演出前一天，韩雪在微博上表示自己已经失声。

20日早晨，韩雪失声，经医生诊断为急性声带炎。医生建议取消演出，韩雪在医院做了治疗。

20日中午，因为韩雪“声带病情较为严重”，经过韩雪经纪人和制片方沟通，白夜行音乐剧剧组取消下午的媒体群访。

20日晚上7点，韩雪声音依旧无法恢复正常。

演出方的解决方案是让韩雪继续登台，在观众落座后、演出正式开始前，由韩雪向观众解释原因并致歉，并在现场开启了观众全额退票的绿色通道。韩雪说明了嗓子状况，而后演出照常进行，在韩雪演唱部分，播放上海场首映时的录音，韩雪则在现场配合演出对口型。

从韩雪本人的角度来说，其实已经做得较为周到：表演前事先言明并致歉，并且带病表演。 

然而剧方的解决方案实在算不上圆满。

从上面的梳理能够看出来，韩雪的失声并非突发情况，并且是可预见地逐步加重，为何一直到现场才告知观众？

从4月17日的韩雪感冒到20日的表演，三天时间，剧组为何没能拿出其他方案，而是最终选择是让观众到现场才得知，自己花了看现场的钱，结果跑来听一场录音？

音乐剧爱好者们最早将关注点放在了“消失”的Ｂ角上。

一般情况下，音乐剧、话剧巡演都会有AB角轮替，B角通常是为保证演出水准和意外情况的应急准备而存在。在韩雪病重影响表演的情况下，完全有时间安排Ｂ角上场。

（豆瓣网友的科普）

在去年《白夜行》首轮巡演中，女主角是有B角的。

（2018年11月28日环球网）

然而，《白夜行》剧组二巡并未公开Ｂ角。

（粉丝整理的白夜行卡司表对比）

《白夜行》为何会没有Ｂ角呢？

在音乐剧的选角中，演员的专业能力、观众号召力、商业价值等都是重要的参考因素。在中国音乐剧产业造星能力低下的情况下，普通音乐剧演员的互换并对剧目并无关键影响。音乐剧的看点主要集中在故事内容、表演者实力、舞台搭配上。

不得不说，音乐剧《白夜行》能够受到这么大关注，相当程度上是依靠韩雪的明星效应。

有爱好者分析，正是因为主演是韩雪，《白夜行》很难找到等同名气、流量的演员作为替补。

如果实在是找不到Ｂ角，是否有更好的解决方案呢？

显然，没有B角可以提前告知观众，取消或推迟演出。

很多演唱会、话剧表演都遇到过类似情况。陈道明和余少群都曾因身体原因，临时取消话剧演出，并在恢复健康后安排补演。

按照道理，表演行业的制作方对于这类突发情况不可能一点准备都没有，怎么会一直要拖到观众进场了才告知观众真实情况？

无论是演唱会、话剧还是音乐剧，现场演出行业的看点就在于非现场看不到的真实，“假唱”无论如何都不是合适的解决方案。毕竟很多年前文化部就已明文规定各类演出不得以“假唱”“假演奏”等手段欺骗观众，为什么到了音乐剧就成了例外？ 

（文化部每隔几年就会发文明确要求严查“假唱”“假演奏）

至此，白夜行的演出落下了帷幕。但故事还没有结束。

但从后续的表现来看，韩雪和制作方似乎却并没意识到“放录音”这件事问题在哪。

演出结束后，韩雪发微博称这是“最特别”的演出。《白夜行》音乐剧的官微则说：“有些不完美”，是成就“完美”的另一种方式。

这样的表达简直让人哭笑不得。如果“放录音”的音乐剧演出是“特别”“完美”，那其他真唱的演员又该如何做想？ 

随着网友批评逐渐传开，4月21日，白夜行音乐剧发表致歉声明。该声明大篇幅地描述了韩雪的病情对演出的影响，并说明了可办理退票。

该声明有意识地把大众关注点引向韩雪的病情上，而忽视了对假唱事件的道歉，且并未对其他解决方案没能得到执行进行回应。

4月23日凌晨，韩雪发了道歉微博。从微博可以看出，韩雪在微博中特意讲到了父亲突发心脏病，称当时离开剧院时得知消息就就懵了。

 （韩雪道歉微博部分截图）

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如果说韩雪的微博是为了挽救舆论、争取粉丝和观众的理解，接下来韩雪工作室的做法则令人大开眼界。

韩雪道歉当晚，韩雪工作室私信网友删博，声称保留起诉权利。

道歉结束后第二天韩雪工作室便发了本文开头的律师函。

《白夜行》音乐剧方面也在补充说明中甩锅给了B角。声明称，3月2日女主角B角因个人原因无法参加后续演出，而剧组至今未找到合适人选。

但问题是，这跟观众的关系是什么呢？

回顾事件的处理，将事件推往难以挽回境地的正是后续的这一系列处理方式。

这种处理方式只是对明星形象的单方面维护，对这场演出给观众带来的麻烦避而不谈，并且进一步说明相关方根本没有意识到音乐剧“放录音”的性质。

如果节目方想知道到底该怎么危机公关，请学一学刘德华。今年初刘德华因失声，不得不取消红馆的演唱会，看看天王当时到底如何表态、事后又是如何积极补救就能明白，很多事情明明有更好的解决办法。