非杠，真诚地想问一下，胖东来为什么还没有走出河南？不急？还是什么别的原因？

在一些自媒体上看到的分析：
胖东来总部位于许昌，目前也仅在许昌、新乡两地开展业务。
在网上经常能看到这样的留言：“胖东来什么时候来xxx？”“胖东来为什么只在河南开店？”
首先，胖东来在大城市的经营难度比小城市要大。胖东来的高工资是其能够提供优质服务的必要条件之一，在许昌这样的平均工资较低的小城市，胖东来的工资优势非常明显，对优质员工有较强的吸引力。但对于大城市而言，动辄高达5000甚至6000元的工资让胖东来的待遇优势并不像小城市那么明显。而且，许昌这样的小城市更容易形成垄断，从而更容易争取到更高的议价权。胖东来这样的企业如果去往其他城市，那并不单单是开一家超市那么简单，更多的是价值观、经营理念、文化和买卖双方互动关系的输出，而这些内容，往往需要时间的积累。
其次，胖东来利润的绝大部分分给了员工，这样做能最大限度的调动员工的积极性，但另一方面也使企业失去了走出去做大做强的基础。
当然，胖东来走不出去的最重要原因，其实来源于于东来本人。

于东来本人无心扩张，他曾表示企业做大并非是一件好事，因为盲目扩张必然导致企业的服务水平下降，这与自己的初衷不符。
于东来本人是一个热爱生活的人，对于他而言，钱已经赚的够多，没必要再去折腾，他现在想做的，就是和员工分钱，然后出去旅游。
你不能说于东来没有野心，他曾公开表示，人生的意义并不在于赚多少钱，开多少店，有多高的身价，那些东西过于无聊。他的野心不在于此，而在于开一家店，就做好一家店，在于为老百姓提供更优秀的产品和服务。

分析了这么多，我只同意最后一点。在胖东来现在形成的体系优势下，前两点都可以克服。尤其，现在一线城市大量商场没线下流量，一家胖东来，可以让一个商业综合体起死回生，那么商场贴钱估计都是愿意让胖东来进入的，而且，不用好的位置，不管是市区还是内部。

一个有意思的现象是，十年前，胖东来就早已引起商界的注意，但在当下线下商场凋敝（尤其是大超市）的今天，他们愿意学山姆，学某某，就是不愿意学胖东来。为啥，因为不是每个人都是于东来。
（千万别在这里杠，山姆比胖东来优秀或者先进，论吸引力，山姆绝对扛不住）。

于东来确实不想赚那么多钱了。
他对企业的要求，是大家都好。这个大家，即包括顾客，也包括员工，还有自己。95%的钱分出去，没有资本会愿意这么做的。简单的说，胖东来是于东来思想下的企业，而不是资本的企业。没有那么强的逐利性，因此胖东来能够成功，也因此，胖东来没那么想扩张。

更深一点说：
企业的商业活动，要处理的是三者之间的利益问题：股东、员工和客户。
马云的客户第一，员工第二，股东第三，看着很新颖，其实客户第一就是股东第一，因为股东的最终价值是企业的价值，而企业的价值直接体现在企业为客户创造的价值。
因此，即使在内部分配阶段，可以员工领先股东，但其实是有利益的小大之分和远近之辨的。
但纵然如此，这一理念，能真正执行，已经在国内企业是非常非常难得了。

然而，排了第一、第二、第三，就必然还有冲突。
胖东来把这一切都融合了。胖东来不强调排序，而是正当。
客户的正当权利是买的放心，用的放心，对服务放心。他用真诚和无微不至的服务做到了。
员工的正当权利是安家乐业，有尊严的工作，同时有自己的生活和身心发展。他用足够的工资、对员工的维护、强制性放假做到了。
最后，只有股东的利益。
于东来：股东就是我自己啦。我想的是怎么快乐生活。他么把事做好了，没太多事要我操心，你看我也做到了。

所以，于东来是个企业家，而不是资本家。资本为他控制，为他的生活和人生服务，而他不为资本服务。

大型超市，在一二线城市的盈利能力非常有限。
最主要的原因不是人工问题，而是房租和服务半径的问题。
由于一二线城市的房租极其贵，对其坪效要求就非常高，除了一些有名的商圈能保住，大部分地方都达不到，反而是一些便利店比较吃香。
服务半径的问题其实就是一个发展阶段问题，曾经大型超市在一二线城市也非常吃香，但是随着商圈的分散，客流逐渐分散，加上房租的提升，其盈利能力逐渐收窄，导致无法生存。譬如原先方圆10公里的人都会来这个超市，但是到后来，3公里以外的人都就近或者网上满足需求了，就剩下三公里内的人了。
而三线以下城市或者一二线城市的城乡结合部，超市的盈利能力依然很强。
因为其房租便宜且服务半径非常广，某些相对落后的县城，其服务半径甚至就是整个县的半径。
而实际上货物成本和售出价格其实都是一样的。这样的话，我成本骤降，而销量增长，一赠一减的情况下，盈利能力就显得非常的强。

供应链的问题，以及地方利益的隐形保护问题……
其实很多地方都有类似的大型商超，甚至经营的相当不错。比如河北邯郸，一个很少被提及的城市，城内的商超，沃尔玛根本没生意，完全干不过本地的一家叫做“美食林”的地方性连锁超市。美食林在邯郸具有统治级的地位，几乎是邯郸市民的日常购物的必备首选。
但是出了邯郸，美食林几乎无人知晓。
类似这样的连锁超市，各地有不少。但它们都很难走出地域局限，因为它们自己最擅长的就是在本地打防守反击，把外来竞争对手挤出去。他们深耕本地，官商两界都能如鱼得水，全面掌控本地的供应链，具有很好的比较优势。但是出了本地，这些优势就没了，连经验都无法复制。所以只能原地称王~~~

员工和顾客吵架，如果多发现象，还值得调查研究，全公司整顿。但同时也说明平时管理不行，全靠事后危机公关在猜屁股。

员工和顾客吵架，如果是极个别现象，直接处罚涉事员工，就是成本最低的管理措施。

极个别现象，兴师动众，大张旗鼓写调查报告，株连没有具体责任的人，其实是典型的官僚化管理。

看看《小偷公司》《虎口脱销》等30多年前的老相声，都讽刺的是这种管理模式。人掉到老虎圈里，小偷逃跑，还要写报告研究，调查，层层圈阅，曾几何时是大众嘲讽的现象。

员工和顾客吵个架，需要写8页的调查报告，需要全公司开会，然后兴师动众去顾客家里登门。

其实和那些相声里讽刺的东西是一码事。只不过微言大义，笔锋一转，巧妙的搞一个‘叙述性诡计’，就变成了‘好事’了。

这套把戏，只能骗骗网民，对于真正经营企业懂得管理学的人而言，一文不值。

初创企业，的确需要企业老板的个人才华和高瞻远瞩。但是企业扩张，靠老板一个人根本不可能。哪怕老板是孙悟空，是超人，都不可能一个人实现扩张。只能靠团队，公司管理层的人才爆发力。

看看文中的内容，老板因为员工和顾客吵架，就大批珠链管理人员，拿管理人员和公司哥层级干部当太监呼来喝去。明显就是张作霖管理东北军的风格。

这在管理学上，叫权责不明，诸葛亮还知道马谡失败了，自己先自贬三级。

员工是管理层管理的，管理层是老板任命管理的。管理层如果应该被处罚，老板自己也应该自己处罚自己。自己直播抽自己大嘴巴，商业炒作效果可能更好。

诸葛亮在管理学上就是失败的负面例子。这个什么胖老板连诸葛亮都不如。


 

 

从管理学的角度，方法永远是不缺的（有无数的案例和脑洞），关键在于有效的运用——用广东话说：桥唔怕旧，最紧要受。。。别说东北军的风格，哪怕商鞅管仲的招数又如何？《孙子兵法》管用否？当事人的上级管理人员“没有具体责任”，上级的上级的上级倒要“自贬三级”？
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胖东来的做法是不是完美无缺，还存在什么问题，这些其实都可以探讨——但从你完全抵触的心态和随意扩大歪曲的描述，显然你既缺乏对管理学的深入认识，也没有客观公正的立场，我觉得多说都是废话了。