132户居民喝了8年消防水？水龙头流铁锈水，居住8年发现自来水接在消防管道上？

前几天接到一条粉丝求助

看完诉求小编几天没喝的下水...

先浅浅给大家看几张图

这水够红够鲜艳吧

乍一看还以为是从哪个工地上接过来的泥水

但其实，这是一处居民家里

从居民楼管道里冲出来的“生活用水”！

甚至还有可能用了整整8年！

水龙头里流出锈水

6月24日，有一位粉丝来求助

该粉丝住在上海松江区

九亭镇象屿品城小区72号楼

她反映，从6月22号起

家里水龙头放出的水突然变得非常浑浊

不仅水的颜色变成红褐色

里头还有大量的深褐色的不明沉淀物

就像图片里的一样↓

啊啊啊？？？怎么会这么脏啊？？？

这水箱是几年没洗了吗？？？

从洗手池里看就更加明显了

等红褐色的水流掉以后

白色的瓷面上留下的全是黑色的星星点点

一看就是铁锈和各种不明脏东西...

因为过于震惊而停止了思考

这也太离谱了啊啊啊啊！！！

大家平常以为管道老旧掺杂铁锈

至少水还能算是清澈的

可这位粉丝家里的情况

已经不能用平常能想到的原因来解释了

水是肉眼可见的脏

这位粉丝先是找了物业公司

（上海复瑞物业公司）

得到的回复是：

本月中旬小区才刚清洗了水箱

可能是供水问题

随后她又去了找了水务热线

水务公司当天就派人到现场查看

但放水冲洗后，水质并没有改善

最终，水务公司人员只能去

地下室的的水泵房进行进一步的检查

这一查真就查出事情了

可以说直接颠覆整栋楼居民的世界观...

这给居民供水的管道

接的竟然是涂刷红漆的消防管道！

而且，生活用水的管道就在消防水管旁边

只是这水管已经被截断了

里面是空的，完全没用

也就是说

这栋楼的居民日常生活用的水喝的水

原来全都是消防用水吗！！！

喝了8年“消防水”

浅浅科普一下

自来水和消防水的区别

可不仅仅是装在不同的管道里那么简单

我们居民日常使用的自来水

都是从江河湖泊里经过消毒才能用的

而消防水一般用于扑救火灾

对水质要求没那么高

所以消防水一般都是

从污水处理厂处理出来的

现在能理解为什么结果一出

居民们这么崩溃了吧

结果一出不光水务公司的员工震惊了

居民们更是吓傻了

在这里住了有七八年

第一次知道自己喝的一直是“消防水”

粉丝说，以前虽然也有类似的事情发生

但大多时候都会觉得是水箱的问题

从来没想过、也没被告知过

居民楼里竟然没有自来水管道

要不是这次水务公司的员工

去了地下室查看管道

他们可能还蒙在鼓里

水管都没有么，抢修人员也没别的办法了

当时只能从3楼水阀处接出软管

利用水压冲洗管道，想把管道里冲干净

这一冲直接把整块地面都染红了

有记者三天后的25号再去看

72号楼栋前残留的红色水渍依然清晰可见

整整有十平方米

用一手一抹，马上就沾上一层红色粉末

这等程度的铁锈

怎么都像是沉淀了有十几年

再想想这栋楼的居民在里面住的八年

都喝的这根管道里的水......

更可怕的是

陪同的物业师傅却不以为然地表示：

71号-76号楼接的就是消防管道

也就是说，71号-76号楼，共有132户人家

这八年来的生活用水

都是从消防管道里流出来的

物业：8年前就是这么建的

到此事件的窒息程度已经超过小编的想象

可更窒息的还在后面

因为物业从8年前就知道这事

但从来没有告知过居民

小区是2015年交付业主使用的商品房小区

因不涉及二次供水改造，

到2023年1月1日水务公司

才开始整体接管小区供水设施

此前一直由小区物业公司维护管理

小区的物业经理说

他去年才接手小区事务

当时拿到的开发商竣工验收图纸上就有标注

部分楼宇生活、消防管道系统是共用的

也就是说，开放商最开始就是这么建的

事后记者联系了开发商象屿集团

相关负责人表示：

当初是因为小区的这几栋楼位置特殊

才这么设计排管

也经过了相关部门验收才交付使用

这次出问题可能是因为阀门老旧缺乏维护

物业公司也表示：

因为小区消防用水的水表并为走字

说明居民现在用的还是自来水

并且根据水务公司6月19日的《检测报告》

小区的水质也是符合标准的

（只是报告无法体现71号-76号楼的水质情况）

用人话概括一下就是：

水不是消防水，还是平常的自来水

但是走得还是消防管道

但物业和开放商都认为不影响使用

这次出现问题很有可能是因为水阀坏了

导致消防水反向流去了生活供水管道

道理是怎么讲的

可真的不影响使用么.....

举个有点极端的例子

就好比你用纯净的矿泉水去冲干净的马桶

虽然水是干净的，马桶是干净的

但真的会有人能放下心理防线

去喝马桶里的水吗？

更何况消防管道也和生活供水管道不一样

管材更容易生锈，管壁也更容易滋生细菌

和生活供水管道也完全是两套标准！

如果是上世纪建的老破小可能还能理解

这可是2015年交付的商品房啊！

怎么会出现这种低级问题！

再退步一步说

居民们可以在意，也可以不在意

但他们在购买这套房子前

起码有知道水管混用的知情权吧？

如果不是这次水务公司的员工发现

居民们可能还不知道这件事

提供应急用水，一周内整改

​

目前，因为冲洗水管没有实质性的效果

水务部门给出的处理方式是安排紧急供水车

给每户紧急送上了10L的饮用水

先缓解居民们的用水需求

△ 供水公司紧急安排供水车

对于生活供水和消防管道共用的情况

水务公司会努力一边改造一边走流程

争取一周内就新铺设供水管道进行整改

并对其他楼宇的供水设施进行全面排查

只是吧，虽然现在事情说是有了解决方案

但物业公司和开发商对住户隐瞒情况

让住户在毫不知情的情况下

用了8年消防管道里的水

这方面造成的损失

无论是身体上还是心理上

都应该有所赔偿吧？

包括这样设计混合排管是否合规

现在造成的影响该由谁来担责？

物业和开发商眼下都没个说法

只能说，事已至此

在最初建楼的时候就捣糨糊也就算了

至少现在尽快帮居民们处理吧

那位求助的粉丝无非也是这个意思

不希望解决问题的时候也一直拖

毕竟现在天气已经入夏了

这几天接连高温

很难想象停水日子要怎么过

希望这些部门上点心吧！