顺丰和菜鸟上演“罗生门”，但真相只有一个

额，感觉我们开店的菜可怜，顺丰那个价位，你看看淘宝平均客单价多少，退货运费是店家承担的，顺丰一单跨省怎么也二十多块钱的，重量高了估计百十块钱，而退个几块钱，十几块钱的东西？现在网购七天无理由退还，客户买回去就是非要退我们没办法，随便找点理由就说质量问题我们一天也能有四五起，结果退回来啥问题都没有。见过最不要脸的一个，买了我们一个七块钱的宠物饮水器，非说漏水，跟售后客服墨迹了四个小时死活不拍照也不拍视频证明，最后只拍了地上的一滩水算是证明。结果退回来的饮水器确实漏水，但是，我们发给他的是个绿色的，退回来的是红色的，也不是一个牌子的。联系客户，非说是我们当初发错的，最后也没法结实，而且七块钱的东西客服加主管加老板跟她墨迹几个小时不够没事的也就算了，算我赔了二十多块钱（东西七块钱，运费来回二十一块钱），我认了。
你支持顺丰我不反对，但是别拿这个黑我们好不，做人讲点良心，这年头良心都狗吃了啊