【本文来自《为什么上海网友这两天集中吐槽京东？给了大家期望，又让大家落空》评论区，标题为小编添加】

• 在水一方的我

• 我也是。在京东自营买的奶，当时页面显示第三天到。结果下单后订单信息一直显示等待第三方确认。联系客服,回复就是不痛不痒的：因为疫情。我说你页面显示的发货时间每天都在规律性延迟（第三天送到），这应该算欺骗吧？客服：不好意思，让您有不好的购物体验了，您可以选择退单。这算不算耍流氓？

上个月21号给儿子买的课外读物，3月31号出库，到现在还卡在华北转运中心，我一查地图，廊坊，直接打电话问韵达，人家说，没办法，疫情原因货车上不了路。我是满腹怨气，然而也只能回答一句：好，我知道是什么情况了。

对于企业来说，这就是真·不可抗力。