为什么上海网友这两天集中吐槽京东?给了大家期望,又让大家落空
【本文来自《石凯:疫情形势严峻,特殊时期快递送达有多难?》评论区,标题为小编添加】
你知道上海网友为什么集中这两天吐槽京东吗?是吐槽京东在疫情中没付出吗?不了解就来逼逼赖赖。
辜负上海人,这只是吐槽京东配送延期又延期罢了。
上周末京东开了个直播,说是疫情专供,一开始显示14号能送货,大家苦社区团购久矣,可高兴了,以为三四天后就能吃上肉菜。结果呢,配送日期改了又改,理由都是受疫情影响。
原本大家对你抱以极高期待,结果你一再用事实证明自己暂时没那能力,还不能说你几句?
(15日早,补充说明:
一些人在以不可抗力等公共理由为京东配送——这讨论只针对“配送”——辩护时,也请注意下,饿了么盒马4月10日也是上过新闻发布会的,为什么后期几乎未见大家对盒马配送的质疑?
因为盒马有多少菜、单天能分配到多少运力,在你下单的时候就已知悉,而你只要能抢到,基本就能给你发。
京东配送遇到路阻,盒马小哥就没这问题吗?京东缺人,盒马就不缺么?
这就是我一直强调并重视的,当下、当下、当下,企业有几分能力,说几分话,做几分事。不要让民众一次次的失望,这可以说是“务实”,也可以说是对自己商业信誉的维护。
再另外,我批评京东“配送”不断延期,不代表整件事里,我只批评它。好比我跟你说“我不喜欢吃苹果”,不代表我就喜欢苹果之外的一切水果。)