一个非10086打来电话说免费送流量,结果还是扣钱了,移动客服说那是外包的

【本文来自《移动客服诱导老人开套餐,家属:老年机根本没办法上网》评论区,标题为小编添加】

这我也经历过。一个非10086的电话打来说是移动客服,免费送流量,我说我不需要,现在流量都多得用不完,她说免费的不用多花一分钱,吧啦吧啦。我烦了,想反正免费就同意了。但是收到的开通短信却显示扣费20元。于是打10086投诉,客服说那个是外包的,以后非10086的业务一律不要接受,套餐不能取消,但是承诺到期取消,并送了个半年内每月减50元的优惠。

2021-04-29
生活

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