【本文来自《移动客服诱导老人开套餐，家属：老年机根本没办法上网》评论区，标题为小编添加】

这我也经历过。一个非10086的电话打来说是移动客服，免费送流量，我说我不需要，现在流量都多得用不完，她说免费的不用多花一分钱，吧啦吧啦。我烦了，想反正免费就同意了。但是收到的开通短信却显示扣费20元。于是打10086投诉，客服说那个是外包的，以后非10086的业务一律不要接受，套餐不能取消，但是承诺到期取消，并送了个半年内每月减50元的优惠。