我几个月前,在快手买了南孚的电池,怀疑假货
【本文来自《快手电商打响第一枪,废止“退款不退货服务”,其他平台会跟进吗?》评论区,标题为小编添加】
我几个月前,在快手买了南孚的电池,怀疑假货。然后我和南孚电池的微信公众号联系,对方让我把电池几处部位拍照片发过去,当天反馈给我的信息证实就是假货。我向快手客服投诉,把南孚公众号的聊天记录发给客服,客服推三阻四就是不处理,最后我提出退款不退货的要求,客服说平台不支持。我本来想去检测,但是十几块钱的东西,实在不愿折腾了。最后不了了之。拼多多现在是我主力购物平台,就是看中了平台支持退款不退货,我在购买时尽量避免踩坑就是了,这个规定也是最后的兜底罢了。