【本文来自《求助一下万能的观友，物业太嚣张，业主可以如何制衡物业？》评论区，标题为小编添加】

    首先明确一点，不管规定如何，现实中想要成立业委会制衡物业必须获得社区支持，否则散兵游勇干不成。业主自发组织的风险和困难有多大？会引起什么忌讳不用我多说。

    所以按着这个思路，业主一上来先不要直接对物业。先要争取社区。如果社区不管或不作为，找合理渠道反映呗。如市长热线，到街道或区里等都可以，越公开越好。多重渠道反映比如社区书记的主管领导等。有时候私下沟通效果更好，有时候明面反映效果更好。具体不好说，我就见过个别明面反映让社区领导下不来台，多次之后乖乖地支持，能闹会闹也是本事，可不是谁都能学来的。不要私下串联，堵门，拉横幅等弄巧成拙的行为。让上级督促社区做好支持成立业委会的工作。不是一锤子买卖，而是业主一直与其沟通并监督社区做好，做好随时向上反映社区不支持不作为的准备。直至社区完全配合，这其中最难的是把社区当朋友，当靠山，当统战对象，唯独不能当对手，否则业委会成立不了即使成立也干不好。

    期间业主不要对抗物业，而是一要积极收集物业服务差的证据，更换物业时要用到。二要积极配合做好成立业委会的准备。如各项资料，人员等。三是做好投票大会的准备。这项单拉出来是因为投票大会极易受到干扰。做好各项准备+社区支持缺一不可。

    注：业委会主任选择很关键，要找有人脉关系的最好是刚退休的，家里物质条件较好，以业主赞誉为回报的那种人。这样可以避免初期因人脉吃亏，也能减少谋私的可能。因为任期五年的，万一不合适更换太麻烦。再加上选好其他专业人员如组织，财务，娱乐，工程（这个懂工程水电的人少不了），外联（业委会一定要有有能力有渠道且善于沟通的人）等框架就起来了。

    即使成立了业委会，第一时间也不是更换物业。而是要收集好小区绝大多数业主的诉求来和物业沟通，代表业主告知物业问题，督促整改。这个过程要公开透明，取得业主和社区支持，不做过激行为和言论（无用）。与此同时以业委会的名义联系其他物业洽谈合作事宜。

    这样做可能不解气，但是效果最好，让大家尤其是原本支持老物业的社区看到业委会的努力，不是要赶走物业而是督促整改营造有利我的氛围。但这期间老物业据经验往往看不起业委会拒绝沟通，这就给更换物业提供了证据和取得大家支持。

    即使这样业委会也不要轻敌，在给老物业机会及在和别的物业洽谈的时候一是取得经验（更换物业是常事），而是要和业主和社区多沟通后使其明白：一换物业不一定解决问题，降低大家预期；二业委会不是万能的，在社区领导下尽量为大家服务；三给老物业机会让其改进，哪怕最后换物业也是没有办法的事情（因为一般换物业时，老物业会人为制造种种事端，给物业交替增加难度。所以给老物业机会就是减少这种情况，即使真有也能让社区和业主站在业委会这边最大限度减少难度）。

    到现在如果都能实现，那么我们新成立的业委会应该在社区的支持下占据主动了，不管是老物业整改还是新物业进驻，业委会都有了一定的话语权。首先要感谢社区的领导和支持，其次感谢业主的支持配合，接下来可以优化内部工作，和广告商谈小区广告等等。这些都要和社区沟通联系，切忌自己做主。最后一点收到的广告费和产业租赁费用一定要公开透明，多少业委会死在这上面。

    补充一些：有些问题来自个别业主过高的诉求，即使更换了物业也解决不了或解决不好，业委会要有心理准备。一是降低业主预期，把过高的要求去掉，保持合理的要求；二是不能一味迁就个别要求太高的业主，保护好物业的合理权益；三是做好社区，业主，物业三者间的桥梁。

    总结一下：业委会一是取得基层组织就是社区支持；而是多听业主声音，多替业主发声；三是万事沟通最为重要，一定要有会沟通的业主加入，业委会是沟通的桥梁。

    这只是我个人一点看法，不一定对仅供参考。