外卖设置“起送价” 合理吗?会不会更容易造成食品浪费?

明明只想点一杯15元的奶茶,起送费竟然需要20元。明明只想点一份15元的套餐,却发现起送费也是20元……

为了能顺利下单,就不得不再点更多的东西凑足“起送价”,而点多了一方面要支付的更多,另一方面也会造成食物饮品的浪费。

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大家在点外卖时有没有遇到这样的情况?

看到荔枝网报道,江苏省消保委表示,商家设置"起送价"的行为,在一定程度上限制了消费者的自由选择权,也与目前反对餐饮浪费的形势和要求背道而驰。

 江苏省消费者权益保护委员会宣传部工作人员徐悦介绍:“在《反食品浪费法》中要求餐饮服务经营者应当引导消费者,按需适量点餐,限制起送价的行为显然存在不妥,我们现在也关注到,已经有一些管理部门要求设定外卖‘20元起送价’的商家进行整改,这种规制有利于消费者充分行使自由选购商品的权利,减少不必要的餐饮浪费。”

当然,餐饮企业基于外卖成本考量,设置一定的起送额度是业界普遍行为。苏省消保委建议,外卖平台和商家可以通过优化配送方案,让消费者有更多的自主选择权,以免造成不必要的餐饮浪费。徐悦说:“我们建议外卖平台和商家要从保护消费者权益和反对浪费的要求出发采取一些相应的措施,比如可以取消起送价的门槛,同时设置合理的配送费用,让消费者可以自主地按需购买商品。”

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