教育培机构怎么做社群运营？这三点可以帮你！

移动社交时代，社群运营的重要性愈发凸显，尤其是传统教培机构转型线上，拓展在线教育业务，如果能做好社群运营，就可以轻松冷启动，裂变拉新，高效转化！

可是，很多社群运营者都会遇到这样的困境：建群不难，一开始社群活跃也不难，但过了一段时间，社群基本上就没人互动了。

那么，怎么样才能保持社群活跃度呢？这其实从最开始的筛选拉群就很重要，让群内的人有共同的需求，有兴趣看内容，乐于分享讨论，并且能够获得实用干货，心理距离不断拉近，自然而然完成付费转化。

下面，小编就以技术服务商创客匠人搭建的在线教育平台为例，为大家介绍一下可以借鉴的社群运营方法和注意事项。

社群运营主要注意三步骤：拉新-活跃-转化。

一、高质量社群及裂变拉新

社群建立的第一步就是拉新，那么如何高质量、高效率地拉新？

首先，明确社群定位，确定自己的社群能够提供的价值，第一批“种子用户”必须是高精准、活跃的，这样才方便进行后续的裂变传播。

比如创客匠人在线教育平台的社群就具有先天优势。首先，社群可以挂钩课程，例如书法课程+社群，只有购买了对应课程的人才可以入群；或者是公益书法直播课+社群，看直播的必然是对书法感兴趣，有学习倾向的人群，引导此类人群在直播后进入社群，由于本身具有相同的目的和强烈的学习需求，组成的社群质量更高。

其次，创客匠人在线教育平台基于微信公众号二次开发而成，具有天然的传播优势，背靠12亿的微信活跃用户，能够在流量成本最低的情况下，利用种子用户的微信社交关系链，实现低成本精准获客。

二、怎么培养活跃社群？

社群活跃可以通过以下几种方式：

1、打卡

打卡有几个优点：每天进行、有仪式感，可以利用打卡得积分等设计增加学员获得感，让学员见证彼此的成长等，能够很好地保持社群用户的积极性，同时也是教培机构对学员提供的一种升级服务，可以很好地提升自身口碑。

比如机构可以配套课程+打卡+点评+积分的模式，一方面可以让学员养成每天打卡分享社群、分享朋友圈等习惯，一方面用老师的作业点评来帮助学员提升学习效果，最后再给予精神和物质双重鼓励，给完成打卡学员发放电子证书，并且学员打卡成功获得积分，积分再进行课程或真题集预测卷等兑换，让学员打卡更有积极性。

2、低价/免费课程

在某一固定时间在社群内分享低价或免费课程，为老学员带来超值服务，提升老学员认同感，并且还能吸引精准的潜在用户。

比如固定周五推出主题直播课，VIP会员可以免费观看，非会员用户必须分享朋友圈才能获得听课资格，可以刺激VIP转化率，同时也能借助朋友圈分享产生裂变。

3、专家讲座

名师、专家讲座也是一种为社群增值的好办法，比如定期邀请专家为群内学员进行直播讲座答疑等，既提升学员的获得感，又能够利用名人效应激发学员主动扩散。

或者定期举办线下讲座，使用活动、预约功能将学员从线上往线下实体校区引流，很好地结合线上线下。

4、持续的干货输出

能够让社群用户持续获得干货也是保持社群活跃的好办法，比如机构可以每天上午在社群内发送一个与课程相关的真题，选择题、判断题等，号召学员做题。下午在群内揭示答案，答疑解析，真正想要有收获的用户自然会关注并且持续互动。

三、社群如何转化？

社群组建好了，除了用来加强与用户的互动，以及提升学员的课后服务质量外，很重要的一点是我们要利用社群做好转化，提升VIP转化率以及课程销量。

在做好了第一步的高质量筛选社群用户，以及第二步的保持社群活跃度后，用户和社群间已经有了一定的黏性，这时候就可以借助直播卖货、拼团、推广员、涨粉神器、积分营销等工具，一方面提升用户复购率，一方面借助用户背书，向外挖掘潜在用户。

例如拼团，几人拼团即可优惠价购课，可以很好地吸引用户主动邀请好友参团，提升课程销量。还有创客匠人推广员工具，用户可以一键分享课程，推荐好友购买成功即可获得对应奖励金，操作简单又有利益激励，学员会很乐意主动推广。

社群运营是一个需要长期进行的工作，但是做好了就可以给教培机构带来意想不到的好处，提升机构口碑，提高用户忠诚度，促进裂变与转化。

千里之行始于足下，要想机构长远健康发展，不妨现在就开始做好社群运营吧！