唯品会2025年Q2财报发布：业绩稳健，创新驱动增长

来源｜中访网

责编｜刘佳琪

近日，中国领先的在线品牌折扣零售商唯品会发布了2025年第二季度财报。数据显示，唯品会在第二季度实现净营收258亿元，Non-GAAP净利润达21亿元。同时，商品交易总额（GMV）为514亿元，同比增长1.7%；超级VIP（SVIP）活跃用户数同比增长15%，贡献线上销售的52%。这份财报不仅展示了唯品会在当前市场环境下的稳健表现，更凸显了其通过创新驱动实现可持续增长的战略成效。

核心业务稳健增长，用户粘性持续增强

在电商行业竞争日益激烈的今天，唯品会凭借独特的品牌特卖模式，在第二季度实现了核心业务的稳健增长。GMV的增长不仅反映了市场对唯品会商品和服务的认可，更显示出其在优化商品组合、提升用户体验方面的努力得到了回报。

特别值得一提的是，SVIP活跃用户数的显著增长，这一数据的背后是唯品会对高价值用户群体的精准运营和深度服务。通过不断丰富会员权益，引入更多奢侈品牌和国际大牌，唯品会成功吸引并留住了大量高价值用户。例如，第二季度私享特卖活动中，BURBERRY包袋上线不久即有多款售罄，这不仅体现了用户对品牌的认可，也证明了唯品会在高端市场的影响力。

同时，唯品会持续增厚SVIP专享权益，新增53项涵盖音乐、视频及生活服务等领域的高频权益，并将多个酒旅权益升级为金卡/白金卡级别。这些举措不仅提升了会员的满意度，更推动了高价值用户规模的不断增长，形成了良好的用户生态循环。

创新业务模式，强化买手制好货能力

为更有效地向用户传递品牌特卖价值，唯品会正在推进内部变革，其中强化买手制好货能力是关键一环。遍布全球的买手团队为用户带来了更多惊喜价格的大牌好货，如Michael Kors等品牌的深度折扣商品丰富度大幅提升。买手们凭借敏锐的市场洞察力和专业的选品能力，确保唯品会始终能提供符合市场潮流和用户需求的优质商品。

此外，唯品会与品牌深度合作的差异化商品策略成效明显。第二季度，“唯品独家”商品整体业绩取得显著增长，NEXY.CO奈蔻等众多知名品牌的“唯品独家”商品业绩贡献占比持续提高。这种与品牌的深度合作，不仅为用户提供了独一无二的商品选择，也增强了唯品会在市场中的竞争力。

在业务模式创新方面，唯品会通过优化超级大牌日和超级品类日等栏目，紧跟潮流趋势热点，实现了整体业绩同比增长17%。同时，“闪购”“寻宝”等特色栏目通过增强惊喜体验，持续吸引用户回访复购，栏目业绩显著提升。这些创新举措不仅丰富了用户的购物体验，也为唯品会带来了更多的业务增长点。

技术赋能，提升运营效率与用户体验

依托“朝彻”大模型构建的技术能力，唯品会在第二季度持续推进人工智能技术在核心业务场景的深度应用与创新。在商品导购方面，通过智能算法为用户精准推荐商品，提升了用户购物的效率和满意度；在客户服务领域，人工智能客服能够快速响应用户咨询，解决用户问题，大幅提升了服务质量和效率；在创意营销方面，利用AI生成个性化的营销内容，增强了与用户的互动和粘性。

这些技术创新不仅助力唯品会提升了平台运营效率，降低了运营成本，更为用户带来了更加便捷、智能的购物体验。例如，通过AI优化商品推荐算法，唯品会能够根据用户的浏览历史、购买偏好等数据，为用户精准推荐符合其需求的商品，大大提高了用户找到心仪商品的概率。

回报股东，彰显企业价值

2025年上半年，唯品会通过股票回购与分红回报股东超6亿美元。这一举动不仅彰显了唯品会对自身业务发展的信心，也体现了其对股东利益的高度重视。充裕的现金储备和稳健的股东回报策略，有利于稳定市场信心，吸引更多投资者的关注。

在当前复杂多变的市场环境下，唯品会通过不断优化业务结构、创新业务模式、提升用户体验和技术赋能，实现了业绩的稳健增长和用户粘性的持续增强。未来，随着其内部变革的深入推进和创新战略的持续实施，唯品会有望在在线品牌折扣零售领域继续保持领先地位，为用户、股东和社会创造更大的价值。