拼多多低价“神话”不再?新老对手夹击下,它还能撑多久?

​近日,拼多多发布的2025年第一季度财报,让不少人大跌眼镜。数据显示,其总营收同比增长10%,达到956.72亿元 ,看似还在增长,但净利润却同比下降47%,仅为147.42亿元,这可是公司上市以来利润下滑最猛的一次。

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消息一出,市场瞬间恐慌。财报发布后的两个交易日,拼多多美股盘后股价累计下跌超18%。曾经那个一路狂奔、以低价策略杀遍电商江湖的拼多多,如今似乎陷入了泥沼,卖不动的质疑声此起彼伏。

砍一刀的功与过

回溯拼多多的发展历程,“砍一刀”无疑是其崛起之路上的关键法宝,但如今也成为备受争议的焦点。

在拼多多创立初期,“砍一刀”模式借助社交裂变的力量,迅速在市场上掀起波澜。这种模式充分利用了社交平台的传播属性,用户只需在拼多多APP上选择心仪商品,发起砍价,然后将链接分享到微信、QQ等社交平台,邀请亲朋好友帮忙砍价。每成功邀请一人,商品价格就会降低一定金额,直至砍到0元,用户便能免费获得商品。

这种模式为何能取得巨大成功?首先,它精准抓住了用户爱占小便宜的心理,以免费拿商品”“大额现金提现”等福利作为诱饵,激发了用户的参与热情。其次,操作简单易上手,没有复杂的流程和规则,让各个年龄段的用户都能轻松参与。

再者,社交平台的庞大用户基础为其提供了广阔的传播空间,用户在邀请好友助力的过程中,也将拼多多的品牌和商品信息传递给了更多潜在用户,实现了低成本、高效率的获客。在短短几年时间里,拼多多的用户数量呈爆发式增长,迅速跻身电商头部行列。

但随着时间推移,“砍一刀”模式的弊端逐渐显现,争议也随之而来。越来越多用户发现,这一模式存在诸多套路。砍价过程中,越到后面,每次砍价所减少的金额就越少,从最初的几元、几角,到后来的几分、几厘,甚至出现看似只差0.01元就能砍成,却怎么也砍不到头的情况。而且,砍价规则也十分模糊,很多用户在砍价前并不清楚具体的砍价难度和成功条件,导致在投入大量时间和精力后,仍无法成功砍价。

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这些套路引发了大量用户的不满,相关投诉和吐槽在网络上此起彼伏。甚至有用户将拼多多告上法庭,认为其“砍一刀”活动存在虚假宣传、欺诈消费者等问题。其中,上海律师刘宇航起诉拼多多“砍一刀”涉嫌欺诈一案备受关注,虽然最终法院认定拼多多不构成欺诈,但存在知情权侵害,需向原告赔偿损失400元。

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这一事件也让拼多多的“砍一刀”模式被推上舆论风口浪尖,严重损害了其品牌形象和声誉,许多用户对拼多多的信任度大打折扣,纷纷选择远离“砍一刀”活动。

低价策略的双刃剑

与此同时,在拼多多的发展历程中,低价策略无疑是其核心竞争力,也是其打开市场大门的关键钥匙。

从经济学角度来看,价格是影响消费者购买决策的重要因素之一,尤其是对于那些价格弹性较大的商品和服务。拼多多精准地抓住了这一点,以极致的低价吸引了大量对价格敏感的用户,迅速在下沉市场中站稳脚跟。

在下沉市场,消费者的收入水平相对较低,价格敏感度较高,他们更加注重商品的性价比。拼多多的出现,正好满足了这部分消费者的需求,让他们能够以较低的价格购买到日常生活所需的各类商品。这种价格优势,使得拼多多在短时间内积累了庞大的用户群体,用户数量呈爆发式增长。

但长期依赖低价策略,也给拼多多带来了一系列的问题。从商家的角度来看,低价策略严重挤压了商家的利润空间。在拼多多的平台上,商家为了获得更多的流量和订单,不得不降低价格参与竞争,这就导致很多商家的利润微薄甚至亏损。为了维持盈利,一些商家不得不采取降低产品质量、减少服务投入等方式来压缩成本,这就直接导致了平台上商品质量参差不齐,假冒伪劣商品时有出现。

从消费者的角度来看,虽然低价能够吸引他们购买商品,但当他们收到质量不佳的商品时,就会对平台产生不满和信任危机。一旦消费者在拼多多上多次购买到质量差的商品,他们就会逐渐对平台失去信心,转而选择其他更注重品质的电商平台。这不仅影响了拼多多的用户口碑,也导致了用户流失率的上升。

在这种竞争环境下,拼多多的低价优势不再明显,市场份额也受到了一定的冲击。

增长困境的多重因素

曾经风光无限的拼多多,如今却陷入了增长放缓的困境,其背后饱含着错综复杂的原因。

(一)内部策略的双刃剑

拼多多一直以来依赖的持续补贴策略,在前期确实成效显著,吸引了海量价格敏感型用户,迅速打开市场,提升了市场份额。“百亿补贴”活动更是让消费者享受到实实在在的低价优惠,吸引了众多用户在平台购物,不少商品销量因此大幅增长。

但长期高额的补贴,也让拼多多付出了巨大成本。以2025年第一季度为例,其营销费用支出334亿,相比去年同期暴涨近100亿。这些补贴资金直接压缩了利润空间,使得净利润大幅下滑。而且随着时间推移,补贴的边际效用逐渐递减,消费者对补贴的敏感度降低,单纯依靠补贴来吸引用户和促进消费的效果越来越不明显。

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为了吸引商家入驻,拼多多还推出了一系列商家扶持计划,如降低佣金费率、提供广告金、流量支持、物流补贴等。这些措施虽然在一定程度上丰富了平台商品种类,提升了商家经营效率和意愿,但同样增加了平台运营成本。部分商家在获得扶持后,并没有将更多资源投入到提升产品质量和服务水平上,而是继续依赖平台补贴进行低价竞争,导致平台商品质量参差不齐,影响了用户体验和平台口碑。

(二)外部环境的冲击

宏观经济形势的变化,也对拼多多产生了深远影响。在经济增速放缓、消费者收入增长受限的情况下,消费者的消费观念更加谨慎,对价格的敏感度虽然依然存在,但不再仅仅追求低价,而是更加注重商品品质和购物体验。

拼多多此前以低价为主打的策略,在这种市场环境下,吸引力有所下降。一些消费者宁愿多花一点钱,购买品质更有保障、售后更完善的商品,也不愿冒险选择拼多多上价格低廉但质量未知的商品。

与此同时,电商市场竞争愈发激烈,各大平台纷纷推出类似的低价策略,抢占市场份额。淘宝、京东等传统电商巨头,凭借多年积累的品牌优势、供应链优势和用户基础,在低价策略上也毫不示弱。淘宝推出“天天特卖”等低价促销活动,京东则通过“京喜”等业务下沉市场,与拼多多展开直接竞争。

此外,新兴电商平台如抖音电商、快手电商等,借助短视频和直播的东风,迅速崛起,以独特的内容营销和社交互动模式,吸引了大量用户,也分走了电商市场的一杯羹。这些竞争对手的涌现,使得拼多多的市场份额受到挤压,销量下滑、增长放缓。

破局之路与未来迷雾

面对困境,拼多多并非毫无应对之策。

在持续扶持商家方面,除了前文提到的减免费用、提供流量支持等措施,拼多多还加大了对商家培训的投入。通过线上线下相结合的方式,为商家提供运营技巧、市场营销、客户服务等方面的培训课程,帮助商家提升经营能力,更好地适应市场变化。

在优化供应链上,拼多多深入产业带,与源头供应商建立更紧密的合作关系,从源头把控商品质量,减少中间环节,降低采购成本。同时,利用大数据、人工智能等技术,对供应链进行智能化管理,实现库存精准预测、物流配送优化等,提高供应链的效率和灵活性。

在拓展海外市场方面,拼多多的海外版Temu自上线以来,凭借低价策略和创新的营销模式,在欧美市场取得了一定成绩。但要实现可持续发展,仍需克服诸多本地化挑战,如适应当地消费习惯、完善物流配送和售后服务体系、应对法律法规差异等。拼多多需要深入了解目标市场的文化、消费偏好和市场规则,进行针对性的产品和服务优化。

写在最后

从曾经的电商颠覆者到如今面临诸多困境,拼多多的发展轨迹令人唏嘘。曾经,它以创新的商业模式和低价策略,打破了电商市场的原有格局,让人们看到了电商行业的无限可能。但如今,在市场竞争加剧、内部策略调整等因素的影响下,拼多多的未来充满不确定性。

它能否突破当前困境,重回增长轨道?这不仅取决于其自身的努力,还受到宏观经济形势、市场竞争态势等外部因素的制约。在未来发展方向上,拼多多是继续坚持低价策略,还是寻求多元化发展,拓展新的业务领域?是深耕国内市场,还是加大海外市场拓展力度?这些问题都有待时间给出答案。

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