由胖东来想到福特

最近看到网络上对于胖东来有很大争议,在我看来,胖东来基本上是正面的,而反对者则是自己代入“穆仁智”的角色。胖东来对于员工的待遇和要求让我想到了一个美国企业家亨利.福特,这个被《时代》评价为二十世纪最伟大的企业家。我想攻击胖东来的人大概知道福特,但是恐怕对于福特为什么称为伟大企业家就一无所知了。他们大概知道福特发明了生产线大规模生产汽车,但是他们不知道福特之所以成为伟大企业家是他对于工人和企业的社会责任做出了伟大的表率,而这种企业管理思想是至今的中国企业家和经济学者中极度缺乏的。

福特的管理思想里有一部分就是关于对待工人的。

高工资+福利

“作为领导者,雇主的目标应该是,比同行业的任何一家企业都能给工人更高的工资。”亨利·福特的工资观念体现了“开明的利己思想”:工人得到每天6美元的最低工资;工作时间率先由9小时缩短为8小时。他不主张雇佣“双职工”,因为母亲出去工作是“对小孩作孽。”“高工资”还有一个含义。经过分析,7882项工作中有4034项并不需要完全的身体能力。这成了福特工厂雇佣残疾人士的理论基础。上万名残疾人士平等地获取正常工资。除了工资,还有福利。享有福利的条件是:负担家庭生活的已婚男人,以及“生活节俭”的单身男人和抚养亲戚的妇女。高工资结合福利有助于实现低成本。工人对工厂有深厚的感情,提高效率、增产节约的创造性办法层出不穷。好的建议往往来自于认真工作的工人们。用高架传送装置把铸铁从铸造厂运送到机器车间,这为运输部节省了70个人。

福特公司在节约上得到的收益超过四千万美元:如果每个零件都节省一分钱,一年的总数可达上百万美元。从清扫的垃圾中一年可以获取60万美元;采用一种特殊螺丝一年可节省50万美元。“工资解决了十分之九的精神问题。”亨利·福特总结道。“就像我们并不知道工资要高到什么程度一样,价格要低到什么程度我们也不知道。”福利的享有者甚至包括了客户。福特公司的利润由于资金周转快而长期保持在很高的水平。有一年的利润远比期望的多,于是公司自愿返还每一辆车的车主50美元。亨利·福特曾经说过:成功的秘诀,在于把自己的脚放入他人的鞋子里,进而用他人的角度来考虑事物,服务就是这样的精神,站在客人的立场去看整个世界。

福特是首先实行8小时工作制的企业,现在中国企业还在靠强迫工人加班,靠996来获取超额利润。福特是首先给工人开出高薪的企业,现在中国绝大多数企业对于最低工资和基本的社保喋喋不休地抱怨,而且更可恶的是媒体打工者和经济学界都站在劣币一边。胖东来的管理实践是不是有一点福特的思想?中国的经济学家和媒体是不是也攻击福特?

全部专栏