护肤:最受欢迎的品牌 | 用研
以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具
基于对社媒平台上19,000+条用户评论归纳得出
根据久谦中台电商数据库的追踪,韩束和珀莱雅在某24年直播电商平台的护肤品类下分别位列销售额前二,远超欧莱雅、后、雅诗兰黛等海外品牌。
韩束因其护肤效果和高性价比在市场上赢得了广泛的好评,但是肤感等使用感受差强人意。珀莱雅成分认知度高,产品线丰富,但是价格和包装,受到较低评价。后尽管在效果和肤感颇受好评,但是价格和假货等问题受到用户消费者质疑。
01
直播电商护肤品牌排行榜
直播电商平台作为当下增长速度最快的电商平台之一,其发展趋势和未来发展备受瞩目。24年上半年护肤品类GMV达到459亿,其中,韩束,珀莱雅等国货品牌表现优异。
02
用户满意度
基于对19,619个用户观点的分析,在24年直播电商平台上最热销的护肤品牌中,消费者对后和兰蔻的满意度最高,而对珀莱雅和欧莱雅的满意度相对较低。
03
分维度用户满意度
韩束
正面评价(89%):韩束作为一个备受推崇的护肤品牌,以其卓越的护肤效果和高性价比在市场上赢得了广泛的好评。无论是补水保湿、提亮肤色、抗老紧致还是敏感肌肤的修护,韩束的产品线覆盖了肌肤护理的各个方面,满足了不同用户的需求。特别是其核心成分活肤因的双菌双酵科技,有效促进肌肤吸收和渗透,加速新陈代谢,淡化细纹,提升肌肤紧致度。同时,韩束的包装设计精美,价格亲民,成为了许多消费者心目中的首选品牌。
负面评价(11%):韩束产品在市场上收到了许多负面评价,如肤感不佳、效果平平、价格昂贵等。尤其是在使用体验方面,许多人表示产品质地粘腻、容易引发皮肤问题如爆痘和过敏,甚至有些产品的香精味道过重,令人不适。此外,韩束的价格也是用户抱怨的焦点,许多人认为其产品性价比低,不值得购买。
珀莱雅
正面评价(91%):珀莱雅作为一个备受推崇的护肤品牌,其产品线涵盖了基础护肤到高端抗老的各类需求,提供了丰富多样的产品种类,包括源力面霜、双抗眼霜、红宝石系列、早C晚A精华、双抗精华等。每款产品都有不同的版本和规格,如源力面霜有轻盈版和盈润版,红宝石面霜有正装和小样。珀莱雅还推出了多种面膜,包括源力面膜、双抗面膜和红宝石面膜,适合不同肤质和需求。此外,珀莱雅的产品在李佳琦直播间等平台上也备受欢迎,消费者可以通过多种渠道购买到这些高品质的护肤品。无论是日常护理还是特殊护理,珀莱雅都能提供全面的解决方案,让肌肤焕发健康光彩。
负面评价(9%):珀莱雅的产品在市场上引起了广泛的讨论,从使用体验到价格问题,再到产品质量和味道,消费者面临着多方面的不满和失望。产品在使用过程中的油腻感、黏腻感以及对油性肌肤和敏感肌肤的不适配问题,使得其难以满足广泛用户的需求。此外,高昂的价格与产品实际效果和质量的不匹配,以及包装和物流问题,进一步加剧了消费者的不满。更严重的是,有用户反映使用珀莱雅产品后出现了皮肤问题,如小闭口、痘痘红肿甚至皮肤变黄等不良反应。这些问题的存在,使得珀莱雅在保持品牌形象和吸引新用户方面面临着挑战。
后Whoo
正面评价(93%):后Whoo护肤品以其卓越的品质和显著的效果在护肤界享有盛誉。产品线涵盖了从基础护理到专业修复的全方位护肤需求,特别是其拱辰享、后美白系列和津率享系列等,均采用珍贵中草药成分,针对不同肤质和肌肤问题提供了专业的解决方案。Whoo不仅注重外在美丽的塑造,更强调内在肌肤健康的培养,通过提供深层补水、改善肌肤状态、提升肌肤年轻指数等多重功效,帮助用户焕发自然光彩,成为众多消费者的护肤首选
负面评价(7%):消费者普遍认为whoo护肤品价格偏高,对于超过1,000元的产品表示尤为不满。在质量方面,假货泛滥也成为了一个严重问题,即便是在专柜购买也难以保证真伪,且与本土供货商存在差异。此外,用户对产品的效果表示失望,有人觉得使用后皮肤油腻,认为治标不治本,顶级系列的高价格和一般的使用效果也让消费者感到不值,有的用户和家人使用后都表示不会再次购买。