俞敏洪只剩感情牌

作者 | 叶二

编辑 | 魏晓

又是俞敏洪，站了出来。

今日下午，俞敏洪在其抖音账号上发布视频文章《请给年轻人更多的成长空间》，表示：

大家怎么评价我，我都能以平和心态接纳。

并请求大家：

不要去攻击东方甄选和与辉同行的任何主播。

而原因则是：

他们还是成长中的孩子。

不仅是以东方甄选CEO的身份，更是以一个大家长的姿态，俞敏洪再次挡在了枪口之上，打出了感情牌。

除此之外，他也没有别的办法。

无论是自己作的，还是被带节奏的，东方甄选、与辉同行深陷种种风波与质疑，一举一动，一言一行都被外界给紧盯着。

这本就是直播带货的代价。

更何况，东方甄选当前所面临的舆论风波，不仅仅是外部的，同样也是内部的，更直白点，是与董宇辉之间的。

双方之间在经历了去年年底的大冲突，继而分立之后，各自的粉丝群体仍处于持续较劲阶段。

手心手背都是肉，如何平衡两方利益，避免彼此粉丝互相攻讦，直到现在，俞敏洪都很难说能找到最好的办法。

只有打出感情牌，这一笨办法——都冲我来吧。更关键的是，这种感情牌不仅是对外，同样也是对内——俞老师很不容易，孩子们都省点心吧。

就在5月底，一次直播中，俞敏洪就表示，自己目前已经到了退休的年龄，以后准备远离生意场，把更多的时间留给自己去游山玩水，不想没命地奋斗，也不想纠缠到纷争中。

但显然，事与愿违。甚至后来，俞敏洪还为这句话道了歉。

毕竟在东方甄选、与辉同行中都能服众的，只有俞敏洪一个人了。

风波不断，都是牢骚

如果说6月份，哪家公司上热搜的次数最多，那大概率就是东方甄选，没跑了。

只是，坏就坏在，都是不好的热搜。并且上到老板，下到明星主播，从东方甄选，到与辉同行，一个都没落下。

先是，物美创始人张文中在直播中向俞敏洪询问直播经验，这本是品宣的大好机会，但谁料到，俞敏洪却回答：

东方甄选现在做得乱七八糟，没有任何向你提建议的本领。

这直接就引发了市场广泛争议。尤其是东方甄选是一家上市公司，CEO对公司的此种评价，资本市场不免担忧。

老板疑似在反牢骚，与辉同行的董宇辉也有一肚子苦水。

一个访谈节目中，董宇辉坦言，“我是非常抗拒卖东西的，实事求是，我到今天都不享受这个工作。”

东方甄选的主播们，更是有一大番怨言要说。

就在最近，一向以温文尔雅著称的主播顿顿，却以一种罕见的直率态度，在直播间对东方甄选的某些做法表达了强烈不满。

在直播中，顿顿直言不讳地指出公司在决策过程中缺乏与主播的沟通，以及公关部门在处理网络事件时的消极态度。

而起因，则可能源于最近东方甄选主播由于用词不当，卷入了舆论风波。

此前东方甄选的主播明明，在走进贵州肇兴侗寨时，说了一句不合时宜的“山河破碎”，引起了当地网友的强烈不满。

这当然是无心之失，只是可能缺乏东方甄选积极有效的公关沟通，以至于主播承担了密集的炮火。

在这背后，东方甄选这家公司所出现的管理问题，已然开始集中暴露。而基于东方甄选面向公众，这些问题一旦暴露，就会被迅速放大，最终变形。

这是注定的。

无论是东方甄选，还是与辉同行，无论是直播带货，还是文旅业务，流量与热度，都是必须之物。

但相应的反噬，也就如影随形。

手心手背都是肉

飞瓜数据显示，与辉同行以5.73亿元的销售额位列2024年6月抖音带货达人榜第二位；广东夫妇和贾乃亮分列第一位、第三位；东方甄选没有进入前十，排名第十一位，这是其今年首次跌出前十。

虽说视为整体的话，这一结果，从公司的角度，还能接受。

但既然明面上已经“分家独立”，东方甄选和与辉同行之间的此消彼长，显然并不是什么好迹象。

同时基于过往的“恩恩怨怨”，两套团队本身难免存在着彼此较劲的心态。

在业内人士看来，东方甄选要证明自己去董宇辉化后，同样能有很好的增长，而董宇辉则要证明自己在脱离东方甄选后，能单干一摊。而作为大家长的俞敏洪，一旦在对待这两个团队上，有失偏颇，那么很容易就会造成内部心态的失衡。

事实上，近半年来，在寻找东方甄选和与辉同行两套体系的平衡与协同上，俞敏洪一直都没有找到很好的解决方案。

自从1月与辉同行成立以来，有关东方甄选与董宇辉之间利益纠纷一直是外界关注的重点。

要么是因为选品，要么是主播阵容，就连直播间的场地，双方粉丝之间都能爆发一番口水战。

比如，有一次董宇辉在与辉同行直播间要试用某个品类的锅，但想试用时镜头外的工作人员却表示“东方甄选那边在用，现在拿不来”，于是丈母娘们就开始行动。

还有董宇辉在某博物馆直播打开了补光灯，也被一些东方甄选粉丝抓住了把柄引起对骂……

这同样也波及到了俞敏洪。4月份，因为一场“河南文旅直播”事件，与辉同行粉丝质疑俞敏洪要抢董宇辉风头，最后俞敏洪跟董宇辉同时下场，才算是把事件解释清楚。

手心手背都是肉，俞敏洪被夹在中间，能做的除了不断道歉，还有就是这次，号召用户不要攻击主播。

很多人都能感受到俞敏洪的无奈。

但资本市场很是残酷，从来不信任何感情牌。今年以来，东方甄选的市值已经蒸发了54.82%，仅剩130亿港元。

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