“女店员被怼肥头大耳后暴打外卖员”事件监控视频流出，你们觉得哪方问题更大？

近日，广东广州。一名美团外卖员与女店员发生口角争执，外卖员回怼“没见过你这么肥头大耳的”，女店员瞬间暴怒，暴打外卖员。

5月12日，事发监控视频流出↓↓

这段监控视频流出后，有网友认为事件一定程度上发生了反转，女店员的脾气确实是不太好，易怒，但外卖员的嘴也特别臭、一个劲地撩别人的怒火，出餐不及时也不是女店员的问题，她也在自己的能力范围内给出了解决方案，属于事出有因。

也有网友发问，出餐不及时到底是谁的问题？

商家？平台？还是外卖员？

有没有可能，问题的本质是商家自己疯狂接单，做不过来，到时间了就“虚假出餐”，所以外卖员一开始才会有怒气的？

女店员其实是为自己的雇主背了锅？

大家觉得呢？