丰巢致歉：免费保管延长至18小时

我的回复是针对之前的网友的观点，他认为快递柜向顾客收费，是因为快递员未经过顾客同意，擅自将包裹与快递柜约定交由快递柜保管，直至被凭取件码取走。所以错不在快递柜，错在快递员。
我的回答即针对此点，快递员擅自将包裹交由快递柜保管是有错，但是这并非是快递柜借此就向顾客要挟付费的理由，因为快递柜是代快递员保管包裹的，并非是代顾客保管，所以快递柜即使要涨价或者限制保管时间，也应该和快递员协商，而不是要挟顾客“你不给钱我就不给你包裹”对不对？一是一、二是二，不能由快递员承担快递柜向顾客额外收费的过。
这就好比有张三李四二人，某天张三开口就找你要钱，你问张三我为什么要给你钱？张三回答道：因为李四太抠，我找他要10块他只肯给我5块，所以剩下的我要找你要，你要怪就去怪李四去！结果你回答道：对！要的好！都怪李四，李四不但抠，还懒！你找我要钱要的好，而且都怪李四！
李四也许确实是又抠又懒，但是这能是张三找你要钱的理由吗？
荒唐的是，竟然还有人真的站在张三这一边，这是什么心态！