供应链赋能+分层服务打开新通路,新氧营收利润双增长

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出品 | 子弹财经

作者 | 六喜

编辑 | 闪电

美编 | 倩倩

审核 | 颂文

新氧战略转型成效正在显现。

3月20日,新氧发布2023年未经审计财报,公司全年实现营收14.98亿元,同比增长19.1%,非美国通用会计准则下归属于母公司净利润5760万元,同比大幅增长359.3%。

2023年对于医美行业而言,是艰难的一年,新氧取得营收、净利润双增长,与其战略转型不无关系。

今年初,新氧官宣2024年战略布局,并全新推出聚焦高端医美用户的高端定制电商业务,帮助机构提升服务品质、摆脱价格战困境。

在此之前,深入医美产业上游的供应链业务、助力中小医美机构提升轻医美运营能力的新氧优享业务,已持续开展,并在2024年初进行全新升级。

深入医美上下游布局的产业互联网转型,成为新氧近几年发展的核心背景。种种迹象显示,这一转型正在加速中。

1、业绩双增长背后

新氧2023年取得业绩双增长,并非易事。

2023年是疫情管控放开的第一年,作为一个依赖线下体验完成闭环的行业,医美市场因为在疫情中遭受重创,对2023年的行业复苏分外期待,但事实却很残酷。

2023年医美市场复苏远不及预期,某种程度上甚至比过去的两年压力更大。多位医美行业人士曾对「界面新闻·子弹财经」表示,去年3、4月份市场短暂上扬之后,就开始大幅下滑,“无论怎么刺激,消费能力就是上不去”,行业也陷入大打价格战的恶行循环中。

作为一个具备医疗属性的专业领域,价格战可能滋生大量的服务乱象,甚至会影响消费者的体验和人身安全,对行业更是一种消耗。

然而,过去的几年,新氧在向产业互联网转型的过程中,并没有止步于下游的交易撮合,而是深入上游产业链中,进行优质医疗产品布局,同时不断优化对医美机构的服务策略和模式。长期主义的布局和投入,也为新氧穿越行业周期提供了底气。

2023年,新氧营收、归母净利润双增长,同比增幅分别达到19.1%、359.3%。具体而言,公司业绩的增长,得益于不断提升的服务和运营能力。

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从细分业务板块来看,2023年新氧信息服务类收入、医疗产品类收入都实现了显著增长,收入金额分别达到10.63亿元、3.34亿元,同比增幅达到22.2%,28.7%。

在收入快速增长的同时,公司成本也得到了有效控制,其中,销售及营销费用5.2亿元,同比增长10.2%;一般及行政开支2.9亿元,同比增长11.7%。

上述两项核心费用的增幅均远低于营收增幅。综合作用下来,公司归母净利润也实现大幅增长。

公司增长质量经受了市场的考验,这一成绩来之不易,更显示了公司在面对不断变化的消费行为和市场形势时,所具备的韧性和适应能力。这很大程度上得益于公司产业链视角的战略转型和升级。

2、从产品到服务,赋能机构价值提升是关键

如何满足不同医美用户的需求,提供准确、优质、安全的服务和产品,是医美市场发展的核心诉求所在。新氧战略转型的核心正是基于此。

但无论是产品还是服务,最终都要通过医美机构来提供给消费者。赋能医美机构,成为新氧整个战略转型的关键一环。

新氧的战略转型正式对外宣布,最早是在2023年初。

2023年2月18日,新氧集团创始人兼CEO金星正式对外发布新氧发展战略,从医美电商平台向产业互联网平台转型,新氧将通过对不同用户类型、品项类型、项目类型的精细化运营,从流量、品项、供应链等方面,向行业全方位赋能。

深入产业链的布局,成为新氧区别于传统医美互联网平台的要素之一。这源于其对行业发展趋势的敏锐洞察:医美行业粗放式增长走向结束,针对用户类型、机构类型和品项类型开展精细化运营势在必行;医美行业的各个环节链接性不强、效能不高,运用互联网方式对产业链高效整合,成为增效提速的可行路径。

基于此,新氧在向产业互联网转型快速推进,并在2024年初对战略进行进一步升级,同时正式上线新氧高定业务,加上新氧优享、新氧臻品,形成三驾马车并驾齐驱的格局。

简而言之,依托新氧臻品的供应链业务是从产品的角度发力,通过代理或深度合作上游优质医美医疗品牌,为消费者甄选优质产品,并进一步助力医美机构开拓利润增长点。

新氧高定、新氧优享业务则从服务的角度发力,帮助医美机构有针对性的服务高端医美用户、大众化轻医美用户,摆脱价格战困局。

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战略转型的推进和升级效果,从新氧最新业绩可见一斑。

以供应链业务的中高端玻尿酸产品爱拉丝提为例,不仅自身业绩表现可圈可点,还助力了机构业绩增长。

2023年爱拉丝提出货量12.3万针,合作医美机构数量750家,500多家核心机构营收增长20%,单场合作一个单品业绩可达200万元。

据新氧集团资深副总裁孙兆玲表示,爱拉丝提在2024年将会进行形象升级,基于高端玻尿酸市场策略,制定一揽子符合高端品牌定位的营销方案,形成线上、线下连接闭环,进一步赋能机构开拓利润增长点。

实际上,新氧在供应链业务上的布局还在持续扩大。

2023年7月,新氧与西宏药业签约,新氧将获得西宏药业旗下注射用透明质酸钠复合溶液(水光针)及新一代注射用聚左乳酸微球面部填充剂(童颜针)两款产品的独家代理,授权期限为10年。新氧的供应链业务版图扩张至抗衰热门赛道。

2023年10月,新氧定制研发的新一代微点聚焦抗衰器械“超声盾”对外发布。据悉,超声盾是获国家药监局认证二类医疗器械产品,同时也是国内首个高强度微点聚焦超声技术的合规产品。

仅一个月后的2023年11月底,新氧又与奥泰康达成战略合作,布局新生类塑形材料赛道。

随着新合作品牌的放量,新氧2024年在供应链业务上,或有进一步表现。

除此之外,2024年初全新推出的新氧高端定制电商业务(新氧高定),聚焦于高端医美用户需求,主要采取“风格化美学设计、定制化项目方案、差异化评价体系”三大差异化打法,帮助机构实现高品质服务和医疗交付能力的提升。年初一经推出,就取得不错的成绩。

随着相关业务的持续推进,新氧高定与新氧臻品未来如能实现深入联动,将进一步放大转型效果。

金星也表示,“我们专注于为高端用户提供优质服务和产品的差异化战略,是未来继续保持稳定增长的关键。”

3、品质化转型带来更大发展势能

在低价发展模式难以维系的今天,转型已是必然。摆脱以价格为核心的粗放式发展模式,向品质化方向发展,已成为医美行业转型的主要方向所在。

“完全靠低价的模式已经见底了,未来我们需要的是存量的维持。医美行业已经从营销驱动的时代,进入运营驱动的时代。”联合丽格集团董事长李滨在今年初曾表示。

在他看来,目前大多数医美机构都面临着转型挑战,“要不然你向合理有利润的模式转型,要不然向医疗转型,回归底层逻辑,才有可能获得长期价值的效果。”

实际上,无论是供应链产品侧的赋能,还是为机构提供的分层式精细化运营服务,都成为新氧促进行业转型、高质量发展的具体抓手。

行业追求品质化发展,医生的重要性不言自明。作为一个医疗属性的行业,好医生是最稀缺的资源所在。医生价值得以突显、让医生拥有更多话语权,更是推动行业高质量发展的关键。

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一直以来,让好医生被看见、助力医生技术突破,即使在面临最严峻市场压力时,新氧也没有止步过。

截至目前,为用户甄选优质医美医生的新氧绿宝石医生榜单,已经推出了五期。2023年,新氧开展的绿宝石金针赛、绿宝石技术突破奖等赛事,也持续为医美医生提供展示舞台和行业助力。

新氧对医生价值的重视,同样可以与既有业务进行有机结合,从而实现1+1>2的效果。

在轻医美成为医美消费主流的今天,消费变得更为便捷、方便,但效果却是因人而异,这背后的差异,和医生治疗理念、技术密切相关。

为了让用户享受到更为专业、有效的轻医美服务,新氧在既有业务基础上持续精进。以聚焦轻医美业务的新氧优享为例,2023年,新氧通过汇集10余位业界专家,在新氧实验室平台上联合研发独特术式,并对一线医生进行实战化培训。

以超声炮“四维提升打法”为例,新氧基于国人常见的颊凹和下颌线不清晰两种适应症,进行术式创新,联合轮廓美学加以合理搭配,实现全层抗衰,并大幅提升维持时间。

新氧同样充分发挥医美诞生初期的“救助”属性,联合专业医生和机构,进行社会救助,发挥医美行业的社会价值。

截至2023年12月末,新氧公益项目“新氧美丽计划”已经累计救助患者348位,直接投入救助资金700万余元。

无论是产品、服务方面的行业赋能,还是医生战略的推进,也反过来为新氧自身发展提供更多底气。

2024年3月,新氧董事会授权了一项股票回购计划,公司被授权自2024年3月22日起的12个月内,回购总价值高达2500万美元的股票。

接下来,新氧的前路,能否匹配公司对未来发展的信心,还有待时间的证明。但市场波动有时,真价值必能经受考验。

*文中配图来自:摄图网,基于VRF协议。

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