对于某些人的不礼貌行为，你的温和劝阻得到的反应未必如你所愿

筝无弦
这事恰好引起了点感触，昨天下班回家，在红绿灯路口看见一个男青年在对一个骑自行车初中男生大吼大叫，说他没家教，骂他推自己女朋友。那个初中男生也在大吼，大概变声期，我听不清男生吼什么，看起来也很激动。男青年骂骂咧咧得走回自己的电瓶车，跟旁边人说初中生从他旁边经过，大概他遮挡了路线，男生就骂了句娘，所以他很气愤。但老实说，我觉得他的话他的语气也没什么礼貌教养。我小声嘀咕，“人家可没到14岁。”
结合这个视频，以及这两天热论的高铁小孩父母和女子互殴事件。我觉得一是现在的人对不礼貌没素质的行为容忍度越来越低了。有人解释为全民道德素质提高，有人推论为社会戾气上升，我只就事论事，描述现象。对于插队、骂人、手机公共封闭场合外放等等事情，越来越多人选择当场批评了。另一个是这种纠纷很多时候不是以和平的方式解决，经常会引发吵架甚至暴力。一边是过错方拉不下脸选择硬杠，一边是指责方经常会用较激烈的语言批评，情绪激动。
我不是老胡，但也想劝一句，不文明不礼貌的行为总是会有的，如果我们看不惯要去制止，那么用温和的态度去劝阻，往往会得到较好的结果。即使对方没素质，不接受，那又何必把自己拉到跟对方一样的水准呢。更不要说以比对方更恶劣的方式来主张自己的正义。

有一定道理。但是需要补充的是，对于某些人的不礼貌行为，你的温和劝阻得到的反应未必如你所愿。

公共场合某些人的一些干扰他人的不文明行为，应该说可以分为两例：

一例是他自己不知道，或者没有意识到这样会影响到他人；一例就是他心里门儿清自己有多缺德，只不过他有所依仗，特意如此享受一种与众不同的特权。

究竟一些不文明行为人心里怎么想，别人是不知道的。但是面对别人站出来劝阻自己，说自己的行为不对，从心理学上讲绝大多数人的第一反应是，他让自己在众目睽睽之下丢脸了，会感到羞恼。重点来了，随后的反应就因人而异了。有些人比较自省、理性，会反躬自身，认识到错误然后改正；也有些人由于见识、性格使然，不管对方说的对不对，咱改就是了，听人劝吃饱饭。但是，也有一些人比较“独特”，会认为这种劝阻是对自己的一种攻击，让自己丢脸，而不去想自己做了什么，做的对不对。他的恼羞会很快转变成愤怒，再转变成对劝阻人的反攻。于是，旁人会看到这样一种情景——不文明行为人不但不听他人劝，反而会反呛对方，甚至升级到辱骂、殴打。

类似的情景太多了，高铁上故意占座，地铁上嗑瓜子吐一地皮儿，熊孩子吵闹家长不管……此前新闻报道中见到好多了吧。当时也有人站出来劝阻，但结果通常是对方死硬到底，警察来了都要跟警察版扳手腕呢。所以说，面对不文明行为，当前社会环境下最妥当的办法，是忍着。实在忍不了，就叫“家长”，找能管、应该管这事儿的人，比如警察。不建议主动站出来劝阻，除非是以下情况：一，你很有时间，不怕跟对方耗费时间吵闹加调解；二，你很壮，不怕对方打你；三，你可能还得有点钱，不怕打输住院打赢赔钱；四，你最好有律师朋友或能请到好律师，帮你跟对方和司法机关论理——什么叫互殴，什么叫正当防卫。