以我的单位而言,办公室工作没什么重要的
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虽然我不直接干办公室的活,但是和办公室打交道也蛮多的,给干办公室的朋友说几句吧。个人认为办公室工作很复杂的,做好办公室工作不容易,办公室的活干好干差真的天差地别。
不熟悉办公室的人往往认为办公室就是打杂的(我曾经也是这样认为的),但是换个说法就好理解一些了,办公室相当于大管家,虽然大管家也干打杂的活,但是其基本是单位领导的直接执行人,可以说相当代表了单位领导的意志。因此,对组织来说,办公室基本是统筹整个系统运转的核心部件,单位领导层可以比喻人体大脑的话,我感觉办公室可以比喻人体心肺,一个运转良好的办公室对一个单位真的非常重要。
办公室首先要维持单位日常运转,这种就是所谓的打杂的最常见理解,但是打杂也不是随便打杂的,这里一大堆零零散散的活,都不是大事,但都要干好,可能几个人、十几个人单位还好,几百人、几千人的单位,这堆事就不是什么打杂了,就像郭帆说自己拍球2中发现的问题,以前小剧组吃饭都不是个事,但是上千人的大剧组,居然发现吃饭都有大问题。
办公室其次是领导各项任务的重要执行者,很多领导要搞的新项目、新任务,还不能按部就班交给业务部门干活,那基本就得领导和办公室之间先整合一堆前期工作,办公室基本构建出大概方案,再和相关业务部门交流具体怎么搞,其中涉及各种具体资源协调分配,都得靠办公室具体干。
办公室还有就是重要的应急处理部门,各种突发紧急事件,没有明确专门处理职责的话(经常都是没有的),那么办公室基本要第一时间对接和预处理,初步紧急的应答、初步的信息筛选等等,不能大事当小,那可能得把全单位都坑惨了,也不能把小事当大,不然领导天天搞鸡毛蒜皮的活不用干别的了。问题是什么事大、什么事小的判断,经常都不会有明文规定的,那么这就要求办公室主管站在组织领导的角度分析处理了。
当然办公室还不限于上面的事,反正大管家基本什么都管,这大堆事情,别说“高中生”能干好,我感觉接触的很多人都干不好(反正我自己也估计搞不定,想想都头大),能做好办公室的,那基本人精起步。。。
很有可能单位跟单位还不一样,以我的单位而言,办公室没什么重要的。
领导任务的执行者?难道不是各个业务部门?办公室执行什么?下去狐假虎威么?办公室监督业务部门?那不就是外行管内行么?如果上面这些都是办公室做了,那业务主管领导干什么去?
应急处理?办公室不是业务部门,没有业务工作能力,基本上所有应急事物,都是归到各业务部门去处理,没有分工,那就拍给业务部门去处理。
实际上办公室就是收发文,把文件分给各个领导处理,然后就是写总结计划,跟领导开会、会议记录了。