【本文来自《五千多块的扫地机器人把狗屎抹满屋，这到底是不是鸡肋产品？》评论区，标题为小编添加】

以前也做过扫地机的客服。说实话，这个真不是机器人的问题，尤其是好的机器人，你是可以自己设置区域的，比如有的区域你不需要它清扫，还有门槛过不去等问题。这样就需要设置一下。狗便这样的大块垃圾，扫地机是肯定无法清除的。那如果是稀的，扫地机也肯定是直接吸入，结束了还需要你自己手动清理垃圾盒，机器人一样有味道。这个是常识问题了。

有的人会说，你既然是扫地机。我要的就是扫地的功能，狗便也是属于垃圾为什么不可以清理呢？

对于这样的质疑，也请各位再单独看看扫地机的功能和可清扫的垃圾高度。现在的扫地机还没有智能到可以识别垃圾高度和分类的功能。所以自己使用的时候是不是要注意下呢。这样的商家也是态度太好了，但是不退的话，这类客户肯定也要闹的。进退两难