【本文来自《快递员派件不上门被投诉，当事人却回应“上门需备注，不在乎低分评价”》评论区，标题为小编添加】

• 春巴子

• 现在城市里的大多数小区都设有驿站。大件还是会送上门的。小包裹就自己去拿一下吧。毕竟我们付的费用也就那么点，快递员拼死拼活也只挣得那么多。非要件件送上门，不说别的，人家即便要送过来，家里也得有人在吧。有人会说预约，可时间成本又算谁的呢？！我们要方便，快递员也得活呀。

  都不容易，这个矛盾又不好解决，多付费，你我只怕都不愿意。唯一的办法，相互体谅一下吧。都是普通人，没什么过不去的事，何苦相互为难。

中通快递，最近刚好有个事儿跟他有关，所以点个踩。用京东客服的话讲，最近关于它的投诉特别多。我的货品，从物流看早七点到，我在家，到十一月看到信息，已经点了收货确认；想问问货品放哪儿，打送货员电话没人接；打中通客服，说一个小时内有人联系；一个小时内有人联系，不是送货点的人，是发货点的，直接把话引导向网店，指出他说话不对，直接挂了电话，中通给个短信说这事儿结了；联系网店，没回复；投诉京东客服，过来半天，一小哥很为难的电话要求撤诉，最后是撤诉了，也接到了小哥说的补发货品，直说：巨差！