曾经是电信的一线维修,速度慢有很多种情况,我可以给大家分析一下
【本文来自《我要吐槽一下电信的带宽,百兆光纤和原本二十兆的没差,猫腻在哪里呢?》评论区,标题为小编添加】
曾经是电信的一线维修,一般我们进户第一件事就是测光衰。测网速。速度慢有很多种情况,我可以给你分析一下。
1.光衰太大或者太小或者光衰不稳定,一般都是用户到光纤箱哪里有问题,不是特别难,很容易解决,换根光纤线或者其他。这种情况属于电信公司的设备老化不是很难。
2.从光猫出来所有数据都没问题,这个就很麻烦,第一个就是网线老化,敲墙?找水电工重新放线?基本都是老小区会出现这种情况。碰到这种只能用户自己找水电工把线放好,然后我们在上门去接线。有时候上门去个两三次很正常。
3.无线路由器,碰到n次这种情况,进门一看路由器都发黄的两根线一根线的那种,心里就有数了,起码5年起步的。这种都是先上门推荐电信自己的路由器,或者就是建议去买,太专业的用户也不懂,就很他们说要用四根线的,牌子的话tp,fast,华为。
4.路由器信号太差,无线信号只有两格,建议还是买两路由器,或者用无线放大器保证全屋覆盖。这种用户要是不会弄,可以直接找报修,原则不是我们的服务范围,大部分给两包烟或者宽带找他帮办,介绍宽带给师傅们,人家都会帮你弄的好好的。
5.疑难杂症,你懂的,看上去什么问题都没有,网就是连不上。这个就不细说了,碰到这种的一呆一天都有。碰到的也不太多。
当然不是每个地方都这样的,坐标江苏,这种一线真的特别苦,本身还比较恐高,一被投诉还要扣钱,反正已经离职,换了个比较舒服的工作。
最后大概分析一下,除非整个楼的人都在下片,不然不太可能出现这种情况……基本都是哪里出问题了!