【本文来自《人民日报：扫码点餐，不应该是唯一选择》评论区，标题为小编添加】

普通人

我其实很喜欢扫码点餐，坐下慢慢选，服务员站旁边跟催着我快点似的，并不能好好思考

扫码点餐有它的优势，对餐客来说不受人影响，自主从容选择等；对商家来说减少人员工资，节省成本，提升效率，减少人为错误等。

但是缺点也是不容忽视的，程序冗余（关注公众号甚至下载APP）、获取私密信息（各种隐私授权）、缺少沟通（有些菜品并不如图片表现得那么美好，在沟通中有的服务员能够给予建议，特别对于喜欢和人交流的餐客，少了很多就餐乐趣）、餐后骚扰（推送信息）、以及文章中提到的其他诸如针对老年人之类的问题。