昨天，看到很多媒体都在发“175名中国游客滞留日本成田机场，有人与警方发生冲突齐唱国歌”的新闻。

很快，中国大使馆、航空公司等都出来解释这起事件。不过，网络上对部分中国游客高唱国歌的举动争议也很大。

冲突现场

今天，在微博看到旅日人士@徐静波微博写了一篇文章《中国人不要再当“祥林嫂”——成田机场中国旅客事件的一点苦言》，解释了各方争执的焦点。（链接在此）

比如，为什么中国游客不能离开离境区域出去买食物、但5名日本人可以离开机场？

原因是，，“中国游客拿的都是一次性入境签证，你已经办理了出境手续，就意味着你的签证在日本已经失效，所以不能让大家离开机场去一般的外面酒店住宿，除非这一酒店是在机场离境区域内。但是，如果你是日本国籍，或者在日外国人持有“在留卡”（外国人身份证），拥有多次出入境的资格，才可以离开离境区域走出机场去外面住宿或回家。”

再比如，有人觉得凭啥全日空、日航都飞了，但捷星航空不飞，是不是歧视国人？

然而事实是，“成田机场廉价航空客机专用的第三候机楼是临时搭建的一个简易的候机楼，没有过夜的地方，旅客原则上不能在登机口附近深夜逗留，必须前往可以过夜的附近第2候机楼。”

他认为，游客在国外机场出入境时应该知道一些注意事项，如果不了解这些“基本常识”就会带来麻烦，就像这次发生纠纷一样。

还有，我觉得，徐静波在文章中提到的一些观点，真的很值得我们反思，尤其是如今很多自媒体动辄便以“民族大义”来操作某些议题的舆论环境之下：

“不要做“祥林嫂”，遇到什么事，满是受害者意识，好像全世界人民都在欺负中国人。也不要有“爷”的意识，觉得我们已经强大了，不再是“东亚病夫”，谁敢欺负到我们头上来？”

“少一点民族情绪，多一些理性思考。在合情合理的范围内，提出合情合理的诉求。”

“在海外，千万不能对警察、机场工作人员动粗。动一个手指，就有可能被捕，并被留下犯罪记录，影响你下次的入境。”

特别是最后一点，“不要动不动就想到“强大的后盾”，因为飞机延误待遇不好之类的芝麻小事，要求中国大使馆深更半夜进行外交介入，说实在，大使馆在维护国民利益与国家形象之间，许多时候也是挺做为难的。”

其实，不仅徐静波提出这次冲突中中国游客存在的问题，中国驻日大使馆在解决纠纷的同时，也提醒出游中国公民：廉价航空公司属低成本运营，事先与乘客签署相关免责协议，因为成本原因及运力人力有限，经常出现无法及时改签航班、不负责乘客食宿等情况。公民在购买机票时应仔细阅读购票协议，遇突发情况请理性看待，避免过度维权或卷入不必要的法律纠纷。

“环球网”微信号27日发文，引用外交部领事保护中心参赞赵岩的话称，从目前披露的情况而言，“这是一件乘客和航空公司的普通纠纷，在这个具体情境下，用集体唱国歌的方式来解决问题显然不合适，反而容易挑起民族感情对立，甚至激化矛盾。试想如果一群日本游客，因为和航空公司有争议就在北京机场唱日本国歌，普通中国民众可能心里也会不舒服。己所不欲，勿施于人。”

赵岩还称，每年有将近1.4亿中国人出境，由于各种原因遇到一些意想不到的事件太正常了，中国民众需要对此有心理准备，不能事事都依赖政府，这不是一个成熟大国公民的心态。

其实，仔细想想，上述提到的一些建议是每位走出国门的中国公民都该了解的基本情况，这些规矩在任何一个都有，中国也是如此。多了解一些，对自己出门在外也是一种保护。如果是跟团出行遇到这种情况，一定要找导游协助。