马云退休,从阿里带走了三大遗憾……
作者:弗洛伊德笑我 来源:财经早餐(Femorning)
近期,时常有人问我,佛老师,马云退休你怎么没有写点东西呢?新媒体最需要的是避开那些热点,远离那些浮躁,冷静的对平凡的事做些思考。
教师节当天,也是马云正式卸任阿里巴巴董事局主席的一天。如投身公益的李嘉诚、变身探险家的王石一般,“乡村教师代言人”马云也终于交出了接力棒,要继续当回马老师了。
为放手的这一天,马云准备差不多十年。2009年阿里巴巴十八罗汉辞去创始人身份,以合伙人的身份重新“返聘”,自此开始了马云退休计划的序幕。
我们不去探讨没有马云的阿里未来会变成什么样,我们也不去八卦马云退休后将有什么规划重新开始自己的下一段旅途,我们只回头看看,马云创立阿里20年来留下了什么遗憾,我相信马云在阿里20周年年会上告别时留下的眼泪,有几滴一定和此有关。
在《射雕英雄传》的结尾,成吉思汗与郭靖有一段对话。成吉思汗说:“我所建大国,历代莫可与比。……你说古今英雄,有谁及得上我?” 郭靖答道:“大汗武功之盛,古来无人能及。只是大汗一人威风 赫赫,天下却不知积了多少白骨,流了多少孤儿寡妇泪”。
建立一个“商业帝国”,当然也是一将功成万骨枯。
2007年阿里巴巴在香港上市后,直接造就了将近1000名员工成为百万富翁,是当时中国互联网发展史上最大规模的一次造富奇迹。
其中,“18罗汉”人均身价过亿,这些被马云称为“没有人要,才来阿里巴巴”的人,在八年的时间里,由于跟对了老板,上对了平台。
不过他一手打造“阿里十八罗汉”的概念,却在阿里完成上市后,一招“杯酒释兵权”,让十八个阿里元老级的人物集体辞去创始人职位重新竞聘。
仅仅在上市后的第二个月,马云就突然宣布,当时阿里的四位高管从2008年起调离岗位,送去读商学院。
这4人是:1996年就追随马云、立下汗马功劳的、时任淘宝网总裁的孙彤宇;2000年加入阿里,长期为阿里四大巨头之一的CTO吴炯;1996年初作为第一位员工加入中国黄页,为阿里打造了蜚声中外的中供铁军的李琪;2000年加入阿里,与李琪一起打造中供铁军,时任阿里资深副总裁的李旭晖。
以这4人资历之深、贡献之大、职位之高,突然遭此变故,令所有人错愕。
孙彤宇甚至当场哭出来。孙彤宇与现任小微金服集团负责人彭蕾是夫妻,据传,两人也曾因“孙彤宇卸任事件”分开过一次,好再后来破镜重圆。
马云此举,被很多很多人认为是“杯酒释兵权”、“卸磨杀驴”。
马云的公开解释是三条:第一,他们太累了,该休息一下了;第二,公司需要全世界最优秀的管理团队,派这些人出去学习,是让他们提升自己,为了实现“由中国人创办的全世界最优秀的公司”这一远景;第三,他们到哈佛、北大学习,也许三四年以后,又会充满力量、激情回来,成为我们的接班人,发挥更大作用。
不过,孙彤宇、吴炯和李琪出去后都没有再回来。李旭晖曾短暂回来,但又于2011年因“供应商造假”事件而与时任阿里CEO卫哲双双离职。
有分析认为,马云说的那些理由都不能让人信服,真实的原因是他觉得上市之后,公司进入了新的发展阶段,这些人已经跟不上,需要被更合适的人代替了。
这也成为马云心头的最痛的事,马云曾经因为裁员而痛苦不堪,甚至一度问别人“我是不是坏人?”而到此后他清除十八罗汉其他成员时,都不再手软,并公开用“他们太累了该休息了”这种看起来很可笑的借口为自己来辩护。
为了一个商业帝国更好发展,也许会把管理者变得冷酷,变成一个执行机器,我想马云退休后会时常想起这些自己曾经的追随者吧。
马云第二个遗憾,当属他最大的战略研判失误。
2017年,马云曾押重注在无人超市上,投入近百亿元。他当时还宣布:未来几年将在全国开展10万家无人超市。
无人超市其实是无人零售的一种尝试,但是其加入了互联网的概念,还把互联网支付结算与零售联合在一起,是一种更为单纯的零售方式,它释放了人力成本,但是系统成本确实很高,还要积极防范一些外部因素的影响,因此,马云开设无人超市也是一种尝试,但事实证明,这次尝试并没有预想中的那么好。
无人超市刚出来的时候大家因为新鲜感热情都很高,但是随着人们的兴趣慢慢褪去,很多无人超市都无人问津。
无人超市最大的问题在于无人服务,也无人管理。开放的超市环境加上空调,成了很多闲散人等休息的地方,如果看到一家超市里横七竖八躺着很多人,你还有心情购物吗?再加上很多人还是已经习惯了在普通商店里购买东西,在无人超市的习惯并没有养成。
据报道,珠海等地的无人超市已经倒闭,如今无人超市在全国开设的脚步有放缓之势,甚至已处于暂停状态。
这项投资不管是战略失误还是思想超前,都是马云在决策上一个比较大的遗憾,也许再给马云时间,马云会证明自己的判断是正确的,但是阿里属于马云的时代已经剧终。
最后一个遗憾,当属马云最著名的那句话:我有生以来最大的错误就是创建阿里巴巴。
有人认为马云说这句话是在开玩笑,笔者认为马云说这句话时,可能真的遵从了自己内心的想法,他真的觉得创建了阿里是一件很遗憾的事,也许站在他这个位置,经历了20年的风风雨雨,真的累了,真的在憧憬属于自己平行世界的另一条人生轨迹是什么样的。
当时马云正在参加一档韩国节目的时候,一位韩国的观众在现场问了马云一个问题:“你可曾反问过自己,活到现在最后悔的事情是什么吗?”
令人意外的是,马云他先是摇了摇头,然后陷入了深思,看的出来他在非常认真的思索这个问题。
马云深思后回答道:“我后悔终日忙工作,根本没有时间陪家人。要是能再活一次,我绝对不会再这样了。我的妻子说,你并不是我的人,你属于阿里巴巴。”
没有时间陪家人,这可能也是马云心中最大的痛。
正如电影《笑傲江湖》中的歌曲是对马云这样的心境最好的写照:清风笑,竟若寂寥,豪情还剩了一襟晚照。苍生笑,不再寂寥,豪情仍在痴痴笑笑……