小米MAX爆燃后续:赔偿已到位,当事博主删除相关微博
7月17日,东航机务@MU浦东维修基地-刘润 在正常使用小米MAX手机的过程中被爆燃的手机炸伤,事发后小米售后没有第一时间进行取证和赔偿,反而百般推诿,一口咬定是消费者过错导致事故发生。在此情况下当事博主不得不通过微博渠道进行维权。
发生爆燃的小米MAX手机
虽说小米在事故发生后没有及时处理相关问题,但在维权微博发出引发热议后,小米方面还算及时的做出了反应。目前当事博主发博称与小米打成谅解,事情已经得到解决,并删除了维权微博。
而对于评论中网友关于赔偿是否到位,以及为何删除维权微博的问题,当事博主也做出了回应。称达成协议后赔偿款项已在第一时间到位,发博的出发点也是希望通过舆论压力尽快解决问题。而小米现在已经做出了应有的反应,问题已经得到了解决,也就删除了相关的微博。
问题已经得到解决当然是最好的,希望小米能在此次事件中吸取教训,在事故第一时间就为用户解决相关问题,不要拖到舆论发酵后才引起重视。当然,更希望小米以后不要在出现危害用户人身安全的产品事故了。