【本文来自《网友起诉携程机票高于航司票面价：3088元官方票携程卖3487元》评论区，标题为小编添加】

亲历两件与携程有关的购票问题，至今没弄明白。一次是南京至恩施，值机时被告知，携程订购的机票，不能免费托运20寸以上的行李箱，交了近200元的托运费；一是承德至北京高铁，在窗口改签了提前车次，票面价格一样，窗口售票员告知，另有多交的钱不能退给你，要退回原购票平台，甚是奇怪，什么钱？此后不了了之。