【本文由“美国霸权必将被打倒”推荐，来自《以前送站都是可以送到火车站月台的》评论区，标题为小编添加】

这个情况你应该属于不熟悉。现在高铁的密度比绿皮车的密度大得多，站台人很多，如果再加上大量送行的人，的确是更容易出现问题，另外好像当年是有人反对站台票收费的，所以一律取消了站台票。对于特殊人群需要接送的，需要在进站口的专门窗口，凭身份证登记后，凭临时进站凭证进站，出站时交还凭证。车站也提供免费爱心服务，有行李车轮椅等帮助送上车。也在进站口提前联系就行了。此外还有残疾人乘车的专项服务。