换奶被“群嘲”,阿嬷手作为何放弃水牛乳?
最高端的商战往往采用最朴素的方式。
在各大国货品牌“混战”的时候,喜茶也悄悄对同行“出手”了。9月12日,喜茶在小红书发布了一条动态,“想喝水牛乳?阿喜管够。今年我们欢聚在这里,是为我们的好友水牛乳”。结合前几天的一件事,让人不得不感叹,阿喜的内涵意味实在是太强了。
1.阿嬷手作“大动作”
前不久,阿嬷手作宣布,从9月6日开始,门店里所有含奶的饮品以及雪糕,制作原料都升级成为了一款无添加的冷藏有机牛乳。值得一提的是,阿嬷手作此前用的都是水牛鲜牛乳,这个品牌也是因此出名的。
对于换奶的原因,阿嬷手作表示,有机的品质更好,远离化学农业废料和交通有害物质,对包装物的材质严格把控。因此阿嬷手作决定升级原材料,使用更好的有机牛乳。随后阿嬷手作的创始人邓倩针对这件事表示,这次改变也许无法让所有人满意,但是阿嬷手作挑选的冷藏有机牛乳,经过了多次风味对比。同时尽管成本也高出了许多,但还是决定暂时不提价。
紧接着,阿嬷手作此前的供应商壮牛水牛奶也发布了通知,进一步解释了阿嬷手作为何不用水牛乳?壮牛水牛奶在文中写道:“特别感谢阿嬷手作将高品质的水牛乳带出广西,但深感遗憾的是,目前我司水牛乳的产能要优先满足我们长期订户,已无法满足阿嬷手作的高速发展”。很明显,水牛乳的产能跟不上以及因此带来的高成本,阻碍了企业的扩张,这也许才是阿嬷手作放弃使用水牛乳的真正原因。
2.阿嬷手作换奶是否成功?
阿嬷手作是一个诞生于广西的新茶饮品牌,使用的是广西本土的水牛乳,再加上“手作”,这两个特点让消费者将其与别的新茶饮品牌区分开来,也让阿嬷手作得以走出广西。可如今,阿嬷手作却换掉了水牛乳,相当于放弃了自己的优势。
在阿嬷手作的公告发出去后不久,就有网友留言,这个决定“大可不必”,“要是换成有机奶,以后就不买了”。对于很多消费者来说,他们之所以成为阿嬷手作的忠实客户,就是因为其使用的水牛乳。要是阿嬷手作没有了水牛乳,他们为什么不去喝其他的品牌呢?
2020年,阿嬷手作在深圳开店前一天,宣布将花牛鲜乳换成水牛鲜乳,同时还用数据说明,水牛乳的各种营养物质,要高于花牛乳。只是,结合如今的行为,阿嬷手作像是在“自打嘴巴”。那么水牛乳到底有多好呢?
有数据显示,水牛乳的乳脂和乳糖含量是花牛乳的几倍,矿物质和维生素的含量是花牛乳的数十倍。而对于消费者来说,营养成分是其次,最重要的是口感。和花牛乳相比,水牛乳喝起来更加香甜醇厚,味道更好。
正是因为水牛乳营养价值高,口感又好,所以如今不少新茶饮品牌都开始在茶饮中使用水牛乳。
3.“抢手”的水牛乳
2021年喜茶推出了双皮奶系列,其中,灵感来自于电影《功夫》的功夫红豆双皮奶受到了很多消费者的喜爱,而这款新品使用的就是水牛乳。今年,喜茶又推出了清爽茗奶茶产品“天青雨”,在金牡丹乌龙茶的茶底中,添加来自广西的水牛乳,口感丝滑浓郁。再加上和方文山合作的限定杯子和纸袋,“天青雨”上线不久就成为了喜茶最受欢迎的产品之一。
今年七夕,奈雪的茶推出了两款新品,“荔枝玫瑰水牛乳奶茶”和“荔枝玫瑰水牛乳雪顶奶茶”。奈雪的茶介绍,这两款新品使用的是金骏眉与斯里兰卡锡兰红茶,再加上玫瑰花做成茶底,牛奶则选用的是水牛乳。
今年,Tims天好咖啡也推出了水牛乳系列,官方介绍,这个系列的两款新品——水牛乳拿铁和水牛乳澳白使用的都是无添加的水牛乳,其中既有咖啡的浓香,还有水牛乳的顺滑和甜香。
不过,除了之前的阿嬷手作,大部分新茶饮品牌就算使用水牛乳,也只有个别产品。这是因为水牛对环境的要求很高,同时水牛的养殖成本高、周期长,所以水牛乳的产量较低。除此以外,水牛乳的保质期短,也增加了运输成本。因此,不管是阿嬷手作还是其他茶饮品牌,目前都无法在茶饮中广泛使用水牛奶。
阿嬷手作换掉水牛乳是为了扩张,但看网友的反应,被阿嬷手作看做是扩张“阻碍”的水牛乳,很可能再次成为其扩张之路上的“拦路虎”,毕竟不少网友就是冲着阿嬷手作的水牛乳来的。本文综合自界面新闻、Vista氢商业、红餐网