161.二是技术的不确定性。市场需求的变化加速了技术的变化，也加大了未来技术发展的不确定性。京东方已经在液晶技术上追到了前沿，甚至在许多细分领域都领先于国际主导厂商（如大尺寸的4K/8K液晶屏）。此外，京东方在AM-OLED技术的研发速度也很快。但是，当互联网的发展导致显示无处不在后，主流的显示技术一定是TFT-LCD吗？一定是AM-OLED吗？没有任何人能够确定地回答这些问题。生产显示器需要巨大的投资，而技术变化可以使投资巨大的生产设施瞬间化为垃圾。亲身经历过技术替代对于企业的毁灭性打击，王东升一直保持着对现有技术发生“跳水”风险的警惕。当京东方已经在技术上追到前沿时，她必须独立面对未来技术发展的不确定性。王东升记住了美国国防部先进项目发展局的宗旨：防止发生意外的最好办法是创造意外。三是组织惰性。的确，经过10年的“惊涛骇浪”，京东方人太累了。当生产规模已经足够大，而盈利状态开始稳定时，一些干部产生了歇一歇的想法。但“歇一歇”就意味着沿袭旧路，不再去开拓和尝试新领域、新方法。于是对个人来说是合理的事情，对组织却可以产生致命的后果。

162.面对这些挑战，王东升已经意识到推动新变化的必要性。他要求把客户导向机制推进到新阶段----以最终消费者极佳体验和细分市场应用创新为驱动的客户导向机制，实现彻底市场化转型和颠覆性创新。颠覆性创新是美国学者克里斯滕森提出的概念，他在回答“攻击者在什么情况下可以战胜主导者”这一问题时，区分了两种技术。维持性技术是沿着主流市场的主流顾客所看重的那些性能维度不断改进的技术，而攻击者很难在这些领域战胜主导者。颠覆性技术带给市场非常不同的价值观，它们的产品通常比主流产品的性能要差，但具有其他一些让边缘顾客所看重的特性，如更便宜、更简单、更小等等。当主导企业的产品越做越好但也越贵时，就会使一些顾客选择不消费。这时可能会出现攻击者，它们的颠覆性创新并不是提供更好的产品，而是虽然不够好但更简单、更低价的产品，颠覆并重新定义现存市场的轨道。这种颠覆性产品的技术性能经过不断改进，最后很可能会赶上甚至超过原有主导产品的性能，并把原来主流市场的顾客吸引过来，于是产生攻击者战胜主导者的颠覆。液晶显示技术就曾经是一个典型的颠覆性技术。它由最初的“丑小鸭”变成了最终的“白天鹅‘，并且替代了CRT。

163.但液晶显示技术的”颠覆性“故事并没有在替代了CRT之后结束。当美国企业开发液晶技术时，战略动机是维持其电视机业务的优势（造出”挂在墙上的电视“），也因此而看不上应用液晶技术的其他用途，于是在技术难以很快成熟时只能退出开发。相比之下，愿意把液晶技术用于边缘产品（如手表）的日本企业则成为驾驭新技术的颠覆者。但在下一个阶段，创造了TFT-LCD工业的日本电子企业，把新技术用于维持它们在电视机领域的传统优势，于是看不到显示器工业的竞争动力已经从技术差异转变为技术进步速度和规模经济。同样的技术却被韩国企业当作是颠覆性的----它们把发展TFT-LCD技术当作使它们能够在消费电子工业领域获得成功的关键，于是以高度进取性的投资战略成为液晶工业的领导者。这就衍生出一个有趣而重要的问题：AM-OLED是颠覆性技术吗？答案是”未必“，因为要取决于创新者的战略。韩国双雄认为仅凭开发这种技术就能拉开与挑战者的差距，事实证明是错误的。理论和实践都说明：技术替代更重要的意义是围绕新技术而形成的新竞争规则和动力瓦解了以前的竞争模式。克里斯滕森因此认为：主导企业不会因为技术而失败，只会因为战略而失败---它们维护现有”秩序“的利害关系，使它们的竞争战略不能适应新的规则而失败。

164.今天，京东方已经站到与昔日的领先者几乎比肩的位置上。要从跟随者转变为领导者，京东方就要走出自己的技术和市场轨道。以进入市场的渠道为例。直到2013年，京东方所选择的主要市场渠道是”战略客户“，即采购规模大，业内领先的企业，比如三星手机。但三星手机在2014年在中国手机市场的份额大幅下跌，让京东方猝不及防。而这种”战略客户“更严重的误导是，容易使京东方忽视终端市场的颠覆者。这样的颠覆者大多是从”华南市场“出现的。问题的实质是---京东方过去对市场的感知是依赖大客户，但没有越过它们去感知作为变化源头的终端产品市场。这种间接方式只会使自己在市场上跟随战略客户，阻碍自己的判断。另外，对于立志赶超的京东方来说，除了满足已有市场的需求，另一个重点任务是创造新的应用市场（如第五次应用浪潮的市场）。创造新的市场需求当然要靠采用新技术的产品，问题是采用新技术的产品从哪里切入才可能创造出新的市场？从上面的分析看，最可能的地方是边缘市场，即主流市场以外的市场。因此，京东方要推广自己的新技术，就必须找到制造颠覆性终端产品的客户。这样的颠覆性客户，更可能是从边缘市场起家的挑战者。因此，从赶超主导者的角度看，边缘市场恰恰是战略性市场。

165.京东方在过去20年保持着一个”传统“：每遇挑战，总是以进取性战略应对。在从追赶者转变为领先者的挑战面前，京东方再次选择了进攻。2013--2014年期间，京东方浮现出一个有限多元扩张战略。在主攻的半导体显示器件之外，又增加了另外两个扩张方向：”智慧系统解决方案“和”健康医疗服务“，前者指的是物联网与人工智能解决方案，后者指颠覆性健康医疗服务。首先，京东方选择第一个扩张方向的理由充分。1.京东方从供应面板起，就应客户要求开始生产整机，在此基础上发展工业物联网系统，可以更好地服务客户；2.京东方需要一个用户应用体验的互动平台，推进应用创新；3.京东方需要把积累的新技术与行业应用结合起来，实现跨领域跨界创新。从2013年秋天开始，王东升亲自抓显示终端项目，推出了”BOE Alta“品牌产品，其技术性能和档次高于全球最好的品牌。2015年初开始销售---只通过互联网销售。进入健康领域是因为他认为这个领域蕴藏着潜力巨大的需求。京东方尝试着把显示技术、传感技术、信息技术、通信技术与医学结合起来，重塑这个行业，建立新的健康服务体系---以人为中心的家庭式健康医疗体系。王东升设想用20年时间来发展这个体系。2015年上半年，除了强化显示技术研究院之外，集团又成立了3个新的研究院---材料与器件、物联网与人工智能、信息医学和大数据。

166.尽管增加了两个进攻方向，但京东方在显示器领域的扩张也仍然没有停顿下来，而是继续开始了第三轮扩张。2014年年末，京东方宣布将在成都建设一条6代AM-OLED生产线，项目地点就在4.5代线旁边，总投资220亿元。从这条线开始，京东方停止从资本市场融资，全靠自筹。2015年4月，京东方与福州市政府签约，在福州建设一条8.5代新型半导体显示器件生产线，总投资300亿元，以华南市场为销售目标。同一天，京东方宣布，在合肥建设10.5代TFT-LCD生产线，主要生产60英寸以上的产品，总投资400亿元。这几个项目在2018年之前全部建成。这些项目中，最牵动业内神经的（也曾经在京东方内部有争议）就是10.5代线项目。建设这样一条生产线的理由首先来自大尺寸电视的发展，当55英寸电视开始流行时，生产更大尺寸的显示屏已经超过了8.5代线的能力。其次，率先建设10.5代线将引领超大尺寸电视的发展（当时全球最高的世代线是夏普的10代线）。但是，建设10.5代线风险巨大：1.市场对超大尺寸电视的需求是否足以撑起这样一条生产线？当年夏普几乎被10代线拖垮，就是因为市场需求不足。不过，电视屏的尺寸最近几年不断扩大，而好面子的中国人尤其喜欢大屏幕电视。这是对京东方有利的。

167.2.OLED显示屏是否会很快替代液晶屏？如果这种替代发生在10.5代线投资得到回收之前，那么项目就肯定是一个失败。但据媒体报道，三星发现大尺寸AM-OLED的成本太高，于是也想投资10代液晶面板线。3.建设10.5代线毕竟是一个挑战。不过从技术上讲，京东方已经在液晶技术上处于全球领先地位。2015年6月，京东方在美国”国际信息显示学会“（SID)年会上，展示了全球首发的82英寸10K超高清液晶显示屏（获得”最佳展示奖“），还展出了几款4K超高清小显示屏，其中4.7英寸屏的PPI（每英寸像素点个数）高达941，是当时全球最高PPI的移动产品。此外，京东方还发布了110英寸8K.4K超高清显示屏，于是当时全球最大尺寸的。对于京东方来说，建设10.5代线最坏的结果是无法收回投资。但是如果这种情况没有发生，那么京东方不仅能够在规模上跻身世界前三，而且将成为行业趋势的引领者，还会促使中国彩电工业产生冲顶的动力。到2015年，中国境内已经建成了8条8.5代线，并且还有新线在建。于是，中国的财经媒体又开始担忧”产能过剩“问题。由于近年来中国社会对”产能过剩“产生出一种近乎病态的恐惧，所以有必要说明一下这个问题。

168.回顾全球半导体显示工业史，产能过剩一直伴随着该工业的演进。但是，有产能过剩才有液晶周期，有液晶周期才有液晶面板应用范围的不断扩大和显示技术的不断进步。从长期和动态的角度看，没有产能过剩的问题，只有创新和产业升级的问题。竞争的真正实质是：看谁能通过升级把谁淘汰成为”过剩产能“。无论未来的竞争多么”惨烈“，京东方人坚信倒下的不会是京东方。王东升自己认为，过去的20年是京东方打基础的阶段，而未来的20年才是真正的发展时期。全球半导体显示工业的竞争焦点，已经从原来的日本、韩国和中国台湾的三角关系，转变为中韩两极关系，一个中韩对决的阶段正在到来。2014年10月，京东方发布了新的企业标识（logo)---它的缩写仍然是BOE，但是含义已经从Beijing Oriental Electronics（北京东方电子集团）变成Best On Earth（地球上最好的企业）。对于王东升来说，京东方最重要的事情不是技术、产品或生产线，而是人，是团队。王东升的目光转向了年轻的一代，他认为京东方有一批40岁左右的骨干正在成长起来。他为这批人举办了”领导力研修班“，提高他们的”领导力、战略力、承受力和洞察力“。因为他们关系到京东方的未来。

170.中国社会这两年流行着一个说法：只要有了不受政府干预的自由市场和不受约束的利润动机，创新就可以自然发生，而中国的经济结构就会自动升级。这个流行说法的理论根源是以新古典经济理论为基础的主流（或正统）经济学，即标准的西方经济学教科书所教授的内容（以下简称教科书经济学），再经过中国主流经济学家的通俗化和中国财经媒体的传播而流行于市。但是，如果严格按照其内在逻辑，这个理论其实与经济发展和创新毫无关系，既不能解释经济发展的动力，也不能解释创新的社会条件。本书从理论上证明：经济发展和创新的本质特征恰恰是打破被新古典经济理论奉为圭臬的均衡，后进国家的经济发展动力是政治性的和历史性的，而后进国家产生创新型企业需要进取性的精神力量。因此，上述流行说法只是一个“江湖传说”，它们无法解释中国创新型企业的产生原因，也无法解释中国经济结构升级的动力。我们先来看看教科书经济学。它认为经济体系运转的中心问题是----一个经济体如何在给定的技术和个人偏好条件下配置资源。这个理论其实是一个理想的自由市场模型，在理想状态下，不受政府干预的自由价格机制可以自动调节供需，而私有制经济个体的利润最大化行为能够导致整个经济体系的一般均衡，而均衡则标志着资源配置的最佳社会效率。