女作家因两次被提醒管好小孩向12306投诉,大家会因此觉得被冒犯吗?

近期,高铁“熊孩子”事件频出,公众对此关注度颇高。近日,著名作家苏小懒在乘坐广州至珠海的动车时,孩子安静坐着,却被乘务员两次提醒管好孩子。此后,她在社交平台发文说明了事情,表示感觉被冒犯,明确表态反对区别对待,并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度,此言论一出引来网友热议。

7月25日,@苏小懒 告诉上游新闻记者,自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。

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大家对此怎么看?会因被乘务员提醒而觉得被冒犯吗?

发表于上海市
2023-07-27
风闻好问

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