买票莫名背上贷款?携程被曝私自绑定借贷产品
今日,有网友在微博爆料,称自己只是在携程订了一张车票,却莫名其妙变成了一笔借款。
据该用户描述,在自己支付票款的时候,携程默认使用了一款名为“拿去花”的借贷产品,该用户质疑称,“我都不知道什么是‘拿去花’”,“如果没在意,逾期了影响我征信,谁负责?!”
@范雎 微博截图
@范雎 微博中的图片
@范雎 微博中的图片
@范雎 微博中的图片
这名网友还在微博中质疑道:“请教专业人士: 1、这个“拿去花”产品,我从没有申请,跟没有授权携程替我申请,在我不知情的情况下,被授予额度,并且被激活!是否违反了相关金融法规? 2、在本人不知情的情况下,“拿去花”被激活,默认为支付方式,是否强制销售?”
@范雎 微博截图
在这条微博的评论区,@携程旅程网对此事也做出了回应。携程方面表示,已经传达处理主管核实情况,并会给予回复。
目前,携程方面已与这名网友取得了联系,携程客服致电这名网友表示已通知“拿去花”部门进行整改。这名爆料网友发微博透露了事情的最新进展,并表示要“拭目以待”。
根据今年1月1日刚刚颁布实施的《中华人民共和国电子商务法》第十九条之规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
但与此同时,《商务法》也提到金融类产品和服务不适用本法。
刚刚楼主尝试使用携程购买火车票时,付款界面并没有显示“拿去花”这个付款选项。
在携程App的“我的”界面内,在明显的位置显示有“拿去花”和“借现金”等金融服务。
在楼主的携程App内,目前“拿去花”功能需要同意相关协议才可以领取并使用。