作者|  Anthsly 一宁

来源|  东京新青年

之前我们有写到过，日本机场搬运行李细节，

强迫症最爱的，细致到变态的贴心服务。

可以在每天高强度的工作环境之下，

仍旧能够维持高水准的日本的服务行业。

特别是在每天客流量巨大的国际机场，

不论是旅客们看不见的还是看不见的地方。

工作人员都是轻拿轻放，把顾客们的行李箱，

一个一个的摆进上飞机用的小集装箱。

而在停机坪的另外一边的航站楼里，

从飞机上卸下的行李，传送到旅客取行李处。

关西国际空港

用心对待每一个行李箱，始终轻拿轻放。

关西国际空港

之前说日本机场能做到这样都是因为“魔法”。

高精度的分拣机器，实现快速分拣传递；

高责任感的工作人员，行李箱能够被用心对待。

其实这只是日本人所提供的服务，

能做到如此细致而且贴心用心的“魔法”之一。

今天在微博上看到一条有关日本卫生间的热搜。

#日本人的卫生间细节#，

这也是日本充满细节魔法的另外一种表现。

盥洗室、浴室、马桶三个地方是独立分开的，

所以可以同时容纳三个人在整个卫生间里。

避免了互相影响的尴尬局面也节约了更多的时间。

这里介绍的是大多日本家庭卫生间的设计，

而一些单身公寓大多是2+1的构造，

盥洗、浴室+独立卫生间。当然三合一的也有。

在盥洗室的地方还有方便的伸缩花洒，

可以在这里洗衣服或者大的东西，甚至是小宝宝。

日本的传统浴室里通常都会有凳子，

人们都是事先把身体洗干净再进到浴缸泡澡。

因为采用的是防水性能好清洁方便的整体浴室，

所以花洒可以喷向任何一个位置，清洁也方便。

因为日本盛行泡澡文化，泡澡用的沐浴产品很多。

比如浴粉就是很多日本人会选择的泡澡神器，

促进血液循环，加速新陈代谢对人体有治愈的功效。

日本是众所周知的人口老龄化的大国，

泡澡时突发心血管问题的情况时有发生。

所以在浴缸旁边，设有一个呼叫按钮，

只要按下去，客厅的来访应答处就会呼救，

看到呼救的家人也能第一时间赶到浴室查看。

操控烧洗澡水的触控板通常在厨房，

在洗完的时候就能提前放好洗澡水。

日本人在泡澡之前通常都会先洗干净身体，

所以几家几口人泡下来，水都不脏。

从小就被培养要有环保和节约意识的他们，

会把洗澡水拿来传送到洗衣机洗衣服用。

因为水很干净而且大多的浴粉泡过的水，

除了浇花之外，都可以毫无顾忌的二次利用。

在没有阳台或者是想要速干的情况下，

浴室的排风装置，通常带有出热风烘干的功能。

只需要设定烘干时长，就能把衣服晾在浴室烘干。

对于那种潮湿的梅雨天的情况下，特别贴心！

除了这些比较私人的家庭卫生间设计之外，

日本公共卫生间更是舒服好用到令人发指。

日本的公共卫生间都是免费的不说，还特别好看。

这里要说的是日本一些百货公司的卫生间真的太美。

日本百货卫生间

因为在他们觉得，好的卫生间能够给客人带来愉悦心情。

而且女士卫生间的空间很大，不只满足如厕的需求，

还致力于提供补妆，换衣服，调整状态的全方位体验。

日本百货卫生间 化妆区

像是有的百货公司的男士卫生间也有了专用休息区。

日本百货卫生间 休息区

而妈妈们可以在专用的母婴区给宝宝换尿布，

还有专用的哺乳空间，满足嗷嗷待哺的宝宝。

母婴室

私密感十足的哺乳室

除了舒适好看的空间之外，马桶本身也毫不含糊。

可以加热的马桶盖，冬天里保持温暖的接触。

这里有消毒酒精，可以在厕纸上喷一些酒精，

将马桶圈彻底擦拭干净，强迫症福音啊。

日本百货卫生间

而且日本的厕纸都是溶于水的，所以直接丢进马桶就行。

公厕里面一般也都备有足够的厕纸，不用害怕没带纸的情况。

而且有些车站和百货商店会设有小朋友专用厕所。

内部的装饰都非常可爱，设施也都配合小朋友身高，

整个环境充满了人性化的设计，站在对方立场的考量。

正是这些细心周到的设计和服务，让人感到特别的安心。

用心为顾客服务的人，用心打扫维护整洁的人，

还有心怀感谢之情，仔细使用公共设施的人。

有了这些人的思维意识，才使得日本变得充满魔力。

一个平淡无奇的卫生间，里面塞满了智慧和用心。

东京新青年原文