认证分哪几类？

观察者网风闻社区官方认证分为四大类：个人认证、个体认证、机构认证、专家学者认证。

个人认证（无V）

个人用户实名认证；根据相关法律法规需要进行实名认证的，境外用户实名认证。

个体认证（蓝V）

企业等其它矩阵账号；在其它平台生产优质内容的创作者或创作团队；垂直领域的学者研究人员、从业者、自媒体工作者；风闻社区邀请入驻的个人创作者或创作团队；

机构认证（橙V）

中央及全国各级各地党政机关、社会组织，群团组织央企等或其旗下账号;有正规新闻采编资质的网站、客户端、报刊电视台、电台等媒体或其旗下账号；

专家学者认证（红V）

由观察者网邀请入驻的专家学者。

注：专家学者认证暂不开放，本文所有认证问答说明不适用于专家学者认证。

如何修改认证信息或解除认证？

1.已认证用户可修改认证相关信息，通过PC端重新上传新的认证资料。

2.已认证用户可解除认证，可通过邮件发送至风闻社区官方指定邮箱进行解除：fengwenshequ@guancha.cn

申请个体认证有哪些要求？

1.昵称、头像满足相关要求，不满足要求将直接驳回申请。

2.认证资料上传准确无误，并符合观察者网风闻社区账号认证相关规定，具体认证所需资料要求以申请页面内为准。

3.所填写运营者或对接人联系方式真实有效，并处于使用中。

4.申请认证的账号，发布的内容需符合法律法规、符合社区规则要求、符合社区调性，内容正面积极，无负面内容，具备持续创作优质原创内容的能力。

5.账号无违反《观察者网用户协议》、《观察者网论坛社区跟帖评论服务管理规定》、《观察者网举报制度规范》以及其他观察者网发布的相关协议规范的记录。

申请机构认证有哪些要求？

1.申请认证账号的昵称、头像满足相关要求，不满足申请前提将驳回申请。

2.认证主体需与所提供认证材料上主体保持一致，认证资料上传准确无误，并符合观察者网风闻社区账号认证相关规定，具体认证所需资料要求以申请页面内为准。

3.认证所提交的机构材料，需为最新版的高清彩色原件，或加盖红色公章的黑白复印件，不可添加与观察者网风闻社区认证无关的水印或字迹。

4.机构运营授权公函需下载并使用观察者网风闻社区官方模板，并按照材料规则填写与认证主体保持一致的账号ID和机构全称，授权函需加盖机构公章及运营人手写签名与日期。

5.机构账号的昵称和认证称号，需要与机构主体保持一致（昵称为机构名全称或简称，十字以内），如需使用非全称或简称作为昵称（如上海观察者信息技术有限公司想认证风闻社区），需要提交认证机构与昵称从属或关联关系的补充说明材料。

6.同一企业同一品牌仅限注册一个账号，暂不开放个体工商户进行企业认证。

7.所填写运营者或对接人联系方式真实有效，并处于使用中。

8.申请认证的账号，发布的内容需符合法律法规、符合社区规则要求、符合社区调性，内容正面积极、无负面内容，具备持续创作优质原创内容的能力。

9.账号无违反《观察者网用户协议》、《观察者网论坛社区跟帖评论服务管理规定》、《观察者网举报制度规范》以及其他观察者网发布的相关协议规范的记录。

申请认证时昵称显示被占用怎么办？

1.用户在站内所使用的昵称具有唯一性，原则上昵称的使用遵循“先到先得”原则，无法使用相同重复的昵称；

2.如自媒体和团队、机构认证昵称已被注册，无法与站外账号或认证主体保持一致，经观察者网风闻社区认证审核团队同意后，可对昵称进行修改。

3.机构认证名称原则上应为机构名称，如果昵称与机构名称不符合，需要提交认证机构与昵称从属或关联关系的补充说明材料。

4.如果为机构认证，希望取回合法昵称，请通过邮件发送至风闻社区官方指定邮箱进行申诉：fengwenshequ@guancha.cn

5.如果发现他人占用昵称涉嫌恶意冒充或恶意抢注，请通过邮件发送至风闻社区官方指定邮箱进行申诉：fengwenshequ@guancha.cn，并提交恶意冒充证据和昵称证明材料。如无直接有效的证明，平台暂时无法支持昵称取回申请。

认证不通过的原因是什么？

1.账号信息不完整，认证材料不齐全、不规范，账号信息、发布内容与认证信息不一致；

2.在观察者网风闻社区内未发表过与认证信息相关的原创内容；

3.被观察者网风闻社区认证审核团队判定账号存在涉嫌冒用他人信息、侵犯第三方权益的情况。

4.违反法律法规，或不符合《观察者网用户协议》、《观察者网论坛社区跟帖评论服务管理规定》、《观察者网举报制度规范》以及其他观察者网发布的相关协议规范。

什么情况下无法认证或被取消认证？

1.如经观察者网风闻社区认证审核团队，或用户举报发现，账号存在认证资料造假、认证主体与运营主体不一致的情况，同时观察者网风闻社区保留封号的权力。

2.账号在观察者网风闻社区或其他平台存在严重违反国家法律法规、数据异常等情况。

3.经观察者网风闻社区认证审核团队认定账号运营主体发生变更，且未及时更新认证资料的；

4.风闻社区认证审核团队无法与账号运营者或对接人，通过认证时填写的联系方式取得联系的。

5.经观察者网风闻社区认证审核团队认定账号活跃度低的；

6.当前账号主体已明确放弃运营所属账号，观察者网风闻社区认证审核团队有权取消其认证。

7.账号存在恶意申请认证、频繁申请认证的情况，同时观察者网风闻社区保留永久取消其申请认证资格或封号的权力。

8.账号经用户举报违反社区规则，或经观察者网风闻社区认证审核团队发现，账号已不满足认证要求或存在其他不能继续认证的情况，将取消所有认证权益。

9.违反《观察者网用户协议》、《观察者网论坛社区跟帖评论服务管理规定》、《观察者网举报制度规范》以及其他观察者网发布的相关协议规范。

10.认证申请被驳回时，观察者网认证审核团队将回复被驳回的原因，请根据具体原因做检查修改并重新提交认证申请。

11.如检查确认无误，可发送邮件至风闻社区官方指定邮箱进行申诉：fengwenshequ@guancha.cn

12.恶意申诉或频繁申诉，观察者网风闻社区认证审核团队将保留取消账号申请认证资格，或不再接收申诉的权力。