知识点，菜鸟对到达驿站的淘宝天猫包裹数的40%变为驿站送货上门

【本文来自《爱人是开菜鸟驿站的，之前也有人不想让快递员把他的包裹放我们这，猜猜后来咋样了》评论区，标题为小编添加】

• 卷耳
• 我的件就是设置送货上门。因为家附近菜鸟驿站以退回快递员拖延送货，我投诉到菜鸟客服，菜鸟客服一开始说到快递员手上了他们处理不了，我提示菜鸟驿站老板和圆通快递员是同一个人。菜鸟客服把我的快递设置成一律送货上门。至今两年了一直是送货上门的。据我了解，要求送货上门的件不会送至驿站，会有专门快递员另行送。最近有人打客服电话询问送货上门事宜，说APP设置的送货上门只限天猫、淘宝，其他来源的件依然会进菜鸟驿站，也没法设置。所以作者的言论并不准确。另外据我观察我家邻居也是送货上门，他家门口经常堆着很多包裹，有时候能放好几天。

设置送货上门和设置禁入驿站是两回事，设置禁入驿站后拼多多和抖店的包裹也不能驿站入库了，快递员只能给你送货上门了，设置驿站送货上门是阿里官方给驿站每票都补贴1.4元，这种包裹驿站当然喜欢了，你设置驿站送货上门后你在淘宝所有的包裹到驿站后都会变成驿站送货上门，这里提一下驿站送货上门和快递员送货上门是两回事情，快递员送货上门是法定的义务，驿站送货上门是由于阿里给补贴了。

这里还要提一个知识点，菜鸟对到达驿站的淘宝天猫包裹数的40%变为驿站送货上门，不是全部淘宝包裹都送货上门，如果你设置了你全量的淘宝系包裹必须送货上门的话，其实你挤占了别人的机会，理论上每个淘宝包裹送货上门概率是40%，你100%，肯定占用别人的概率了。