我投诉过一次外卖,预约了6点送达,结果8点才到,也没有打电话来告知一声

【本文来自《窦文涛:怎么300块就让外卖小哥没了尊严?》评论区,标题为小编添加】

一、客户正常维权,和平台、骑手内部考核,是两件事情,不要道德绑架,是外卖员不网购,还是快递员不点外卖?

二、我投诉过一次外卖,是外卖海底捞火锅,我是1点钟下单预约6点钟到达,家里人聚会都在等着,6点半没到,半个电话都没有,我打了海底捞店家、平台共3-4个电话,才换来店家派员工自己送过来,此时候已经8点。我生气的几点,没有按约定时间送达,无提前告知电话,第一个店家电话没有立刻解决问题。

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