睡前消息467期文稿:居家隔离带手环,关门码字被锁定(7月新闻回顾 中)

大家好,2022年8月5日星期五,欢迎收看第467期睡前消息。上一期节目,我们总结了7月的重要舆论事件,但7月份值得一说的新闻实在太多,所以本期继续回顾。

7月13日晚间,北京的隔离人员上网分享经历,说自己从外省市返京后主动报备,做了核酸,然后进入居家隔离状态。社区给每个隔离者发电子手环,24小时检测体温,上报定位数据,要求除了洗澡充电之外24小时佩戴。到了7月14日下午,居委会上门收回手环,说投诉太多。

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除了昌平区,顺义区、朝阳区的不少网友也收到了社区发放的电子手环。

红星新闻和东方网的记者当天联系了发放手环的天通苑北街道办和居委会,工作人员表示,是区一级部门统一要求的,基层也很意外。

https://weibo.com/1918021250/LCeulzh0F?refer_flag=1001030103

同时,北京市卫健委工作人员宣布,没有要求居家隔离人员佩戴电子手环的相关政策。卫健委的12320热线也说没有接到关于电子手环的通知。

https://weibo.com/ttarticle/p/show?id=2309404791166838375134

社区说执行上级指令,市级单位否认统一要求,说明是区一级政府下达命令要求戴手环。但是区政府之间是平行的,几个区不约而同发放手环,事先肯定有统一的物资储备,临时生产手环来不及。

网友发布了电子手环产品图片,产品生产于2022年1月1日,生产厂商是北京微芯感知科技有限公司。

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工商信息显示,北京微芯感知科技公司成立于2020年4月,显然是疫情爆发之后才组建的。公司的技术依托于北京微芯区块链与边缘计算研究院。研究院的网站有自我介绍,静静帮我读一下:

在北京市委市政府的指导和支持下,由北京市科学技术委员会和海淀区人民政府推动成立,依托国际化顶尖人才梯队共建的新型研发机构。

除了政府背景之外,腾讯持有微芯感知科技公司20%股份,这应该是政府为了产品的技术可靠性,主动引入的IT技术资源。手环管理模式肯定不是今年7月份的新发明。

但是,要说北京市的干部深谋远虑,早就想好了今年夏天用手环来保证隔离定位,似乎也不合适。拿到手环的用户发现,产品外包装有滑雪图案,表明产品和冬奥会有一定关联。

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顺着这条线索往下查,北京冬奥会期间,媒体报道过这家造手环的微芯感知公司。他们研发了“测温创可贴”,一种手指肚大小,贴在人身上的测温器,能测量0.05℃的温度变化。当时的新闻说这是全球最小、精度最高的可穿戴式连续智能测温设备。

测温器小,所以可以随身携带,24小时自动测量自动上报。体积小耗电就少,一次充电用10天。后来的测温电子手环在2021年12月中标北京行政执法信息服务平台三期项目,采购额950万元。正好赶上冬奥会,发给志愿者用。

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https://www.yicai.com/news/101474094.html

从这些公开信息来看,北京隔离手环事件,整体背景是IT技术进步,廉价随身设备能实现更多的功能,所以被政府用于特定群体的防疫监测。

但7月份忽然给隔离人员戴手环,又有一定的偶然性,区级政府在新一轮防疫压力下,决定利用冬奥会剩余物资,加强对普通人的信息监测水平。区政府没有资格制订配套的法律规定,也没有相应的数据安全措施能缓解普通人对隐私的担心,所以新设备和新政策反而引发了强烈不满,被迫一天就撤回。

这个案例再次证明了马克思主义基本原理——生产力进步长期来看总要推动社会前进。但要是想尽快享受进步带来的好处,就必须主动改革生产关系,调整社会结构,否则先进生产力就不是福利,还可能是麻烦和威胁。如果只强调发展生产力,社会长期不改革,生产力就会制造破坏式的进步。

从普通网民的反映来看,大多数人都不喜欢被手环监视,督工你为什么认为这是进步?

进步从来不是一个绝对概念,而是相对比较出来的。如果把“动态清零”作为一个必须遵守的基本前提,低风险地区就必须隔离每一个从高风险地区进入城市的人。我相信大多数被隔离的人愿意遵守规定,但只要有一个人不遵守规定,疫情就可能指数扩散,其他人遵守规定也毫无意义。

为了完成容错率极低的隔离任务,最好的办法是集中隔离,但建立防疫隔离点代价很大,住着不舒服,还可能交叉感染,同时也浪费了每个人的独立房屋。所以在不太紧急的时候,集中隔离一般转化成居家隔离。

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居家隔离,还要保证人不出门,体温随时上报,最好的办法是派一个社区公务人员守在家门口,24小时不离开,隔2小时敲门进去测体温。这样8小时倒班,每个隔离人员需要3个人监督,比集中隔离的成本还要高几倍。政府派不出足够的人力,我们也交不起养那么多公务员的税。

面对监控压力,很多地方采取了粗暴的方案,比如说在门外面加一层锁,甚至用钢筋堵门,温柔一点的也在门上绑扎铁丝。这样做当然可以节约人力,但是代价就是制造了额外风险,如果隔离家庭遇到火灾、地震或者其他需要急救的疾病,必须先找工作人员开门,找工人拆门,什么都晚了。

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堵门、在门口焊钢筋,这些粗暴的手段一般发生在财政紧张的地区。北京市没那么缺钱。但北京市的流动人口也是小城市的几百倍,而且一旦有潜在的感染者外出,一线城市的经济损失也是小城市的几百倍上千倍。所以北京市也必须想办法节约监测成本,加强监测精度。

正好冬奥会刚刚结束,手环监测是验证过的成熟技术,再加上一批当时多准备的剩余物资,区级政府脑袋一热就用上了,这应该就是区级干部的决策逻辑。

和堵门设路障相比,手环肯定算是进步,最起码手环不会妨碍火灾逃生,也不妨碍救护车。但手环在技术上显然也没准备好,还没做到完全不影响生活,也不防水、洗澡需要摘下来,还居然可以真的摘下来,甚至充电都要摘下来。这种手环被拿出来应急,我只能说,心急吃不了热豆腐。

更重要的是制度和社会心理建设没跟上。要想让普通人放心,首先市领导和卫健委领导应该人手一个先带几个月,任何场合都不摘下来,让记者看到,也让来办事的老百姓看到,带手环没什么了不起。

然后就是用制度证明数据可靠性,之前无论是藏区的拉姆案,还是唐山烧烤摊的案子,我都说中国急需一个独立的大数据管理机构,建立全面的监控体系,做到人口密集区无死角监控,甚至每个人都带上随身监控设备。

独立的数据管理机构,不需要服从政府和司法机构的压力,无论是官员还是法院来调查,都必须在严格审批的前提下使用数据,任何超范围的使用都无效。独立的机构只对人大单独负责,定期抽取人大代表来检查。这些话我在睡前消息节目说了不下十次,现在看来还有必要再说十次二十次。因为技术进步提供了建立全面监控系统的硬件可能性,就缺社会管理的软件进步了。社会发展水平取决于最差的一个部门。

当然,就算有独立机构管理,我知道很多人还是不会放心。他们觉得就算落实了民主和透明监督,也不如从一开始就不搜集隐私好。这里我要拿出一张图来解释社会运行的逻辑。安全、隐私、省钱三个指标,过去的社会一般只能向普通人保证其中一点。

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现在社会进步了,有了摄像头和廉价的硬盘,但也只能同时保证两个。逻辑上就不存在同时保证三方面的方案。如果你不希望把一半的税拿来养警察,也不希望治安事件处理永远是和稀泥,那最优方案只能是放弃绝对隐私,用民主监管来保证相对隐私。

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其实很多问题只要简化到利益交换的层面,就不难想清楚取舍。

最近几十年,中国儿童外出做游戏的时间每一年都在下降,儿童游戏传统几乎要在这一代断绝了。原因是父母对子女安全的标准在提高,又没有时间陪孩子玩,所以宁可把孩子关在家里,看着他们发胖,变成近视眼,至少不担心他们在野外淹死。只要父母不想放松子女安全标准,儿童就比成年人更欢迎电话手表或者手环,因为带上手环有一定的活动自由,没有手环什么都没有。

儿童眼里的逻辑非常清晰,反而是成年人缺乏对社会的主人意识,什么都想要,结果或者是都要不成,或者是把决策权交给别人。北京这次手环事件提醒我们,必须早点讨论独立的数据管理机构了。

说到儿童隐私问题,最近几年,每个夏天,各地都纷纷使用现代科技装备,用限制活动范围的方式,给儿童提供基本的外出自由。比如说四川宜宾7月23日宣布,发现未成年人在野外的水面游泳,能劝阻并拍摄取证的,发现金奖励,100元起。

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https://news.ifeng.com/c/8HtMWlQibhh

湖南邵阳在危险水域附近安装了人脸识别摄像头,有学生靠近就自动识别,用广播劝阻,同时给父母发短信。

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http://finance.sina.com.cn/jjxw/2022-08-01/doc-imizmscv4375810.shtml

至于没有全面落实监控的地方,青海共和县7月31日一名儿童落水,6名亲属下水营救,7个人都没能上来。

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https://weibo.com/1642512402/LEZNBsvuY

我在做睡前消息节目之前就一直说,应该给每个孩子都随身带定位装置,摘下来就报警,进入危险地区也报警,每次提都有很多人反对。现在更科幻,更夸张的监控设备也出来了,没见什么人去激烈抗议。这说明很多人其实缺乏明确的观点,并没有像上面那个逻辑三角形那样整理自己的需求,考虑取舍。

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他们表示反对,只是简单地恐惧变化,不愿意付出任何代价,所以对新事物总是保持抵制,比现实还保守。但一旦有自己控制之外的权威制造了既成事实,他们也被动接受,跳到一个新的位置上继续表达自己的保守。

这种消极心态等于放弃了公民对社会的主动权,总是被社会拖在地上往前走。运气好的时候,他们能遇到儿童溺水监控这种比较合理的进步;运气不好的时候,就像北京隔离群众那样,毫无预兆就套上了冬奥会剩余物资。所以每个人都应该对社会进步抱有积极心态,仔细考虑自己需要什么服务,愿意付出什么代价,而不是什么都想要,什么都不愿意付出。

回到监控话题,最近还有一个特别合适的例子,新疆翻越天山的独库公路。

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这条公路山高险峻,以往是作为备用国防通道修建的,最近几年成了夏季旅游热点,但是基础设施和监控很不完善。大量游客涌入之后,立刻制造了两个问题,堵车和乱扔垃圾。

堵车当然和游客多有关系,但是从游客现场拍摄的照片来看,更重要的原因就是少数人挑战规则,总想逆行占便宜,结果两个方向都走不动。

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1705956580088312356&wfr=spider&for=pc

至于说垃圾问题,按道理说,开车游客都有能力带走自己的垃圾,至少有能力吧垃圾带到下一个垃圾站。但是到了7月24日,新疆文旅厅已经发文件倡议,希望游客能遵守公德,不要让独库公路变成垃圾场。伊犁州文旅局副局长说,工作人员一天20小时捡垃圾,还是捡不完。

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我相信,开车去独库公路的人,平时在城市里大多数都是循规蹈矩的好人,就算到了没监控的地方,也没有主动破坏规则的打算。但是,既然山上没有监控,没有有效的惩罚,就一定会有少数人率先破坏规则,逆行,扔垃圾。而一旦看到少数人犯规得不到惩罚,很多正常游客也会产生不平衡心态,逐步放弃自己平时的做事风格。所以独库公路变成了走不动的垃圾场。

这说明,就算现代人没有破坏规则的意愿,也不应该反对社会全面布置监控设备。你希望生活在文明社会,就不能期待无政府主义保护自由。全面监控恰恰是为了帮助大多数好人能一直做好人。

说到视频监控,446期节目,我提到过6月份的唐山烧烤店打人事件。当时我说,这件事产生全国性影响力,和行为的恶劣程度没啥大关系,原因只能在媒体传播规律方面找。

首先是唐山乃至全国的总体治安情况明显改善,反而显得少数治安事件特别突出。其次是视频被传到了网上,产生了普遍的感性共情。如果只是靠记者文字描述,影响力连现在的千分之一都没有。当时很多人不信,觉得千分之一的说法夸张了。

7月23日,唐山遵化市再次发生饭店打架事件,各大媒体也都报道了,但是主流舆论场无动于衷,连几个小时的热度都没有,的确比不上之前烧烤店事件的千分之一热度。

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1739128361690272413

这说明,普通人如果不能从新闻中得到情感冲击,的确就容易无视别人的苦难,甚至没有监督热情——要是没有充足的信息量,你并没有那么关心自己的同胞。所以,如果你希望普通人对社会治安保持关注,愿意主动参与监督,就应该支持全面建立监控体系,保证每一起治安事件需要还原真相的时候,就一定能做到。

在说下一个话题之前,我先对观众道个歉。上一期我们分析邵阳学院从菲律宾批发博士事件的时候,我望文生义,按照邵阳学院公示文件的中文翻译,认定他们从菲律宾批发的学位专业是“哲学”,进而还分析了神学院的哲学博士培养问题。

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现在看来,名称不该直译为“哲学博士”,而是应该是“研究型博士”的通用名称,后面的括号里的(教育学)才是专业。邵阳学院并没有公款养传教士,只是在教会大学批发了普通的教育学博士。虽然这些博士的培养期、论文方面有很多问题,但在宗教方面问题不是很严重。请静静介绍下一个话题。

前面提到个人信息泄露,7月还有一件比手环事件更值得关注的消息。国产软件金山WPS远程干预个人文件。

7月11日,有人在社交媒体爆料,说WPS文字软件功能过多,根据某种未知原则,锁定用户文件。而且不只是保存在云盘上的文件,本地文件也有可能被锁死。

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从部分网友反馈的图片看,自己存储的文件会跳出提示弹窗:“文件已被禁止访问”、“可能包含违禁内容。已停止访问”。一度微博热搜榜第一话题是“WPS被曝会删除用户本地文件”。

督工你怎么看这个短暂的微博热搜?

https://weibo.com/1413772835/LBKBdvaBv?pagetype=profilefeed

除了事件当事人,其他用户也分享了自己的经历,有的说本地文档被锁定,有的没有类似经历,但是上传的云文档被锁定是普遍现象。据说7月11中午之后,上传文档暂时不会被锁定了,看来金山公司至少有办法快速调整规则。

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https://www.zhihu.com/question/542547330

至于事件本身,我先看一下金山办公软件公司的回应。

热搜出现之后几个小时,WPS客服表示技术部门正在核实和处理。还说正常情况下,后台不会操作用户的本地文件。

但是金山公司并没有说明,什么是“正常情况。”

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1738037831594388102

7月11日下午,WPS官方回应了锁住文档的具体理由,说用户分享的在线文档链接涉嫌违规,所以要依法禁止他人访问该链接。金山公司还表示WPS删除用户本地文件的说法纯属误导。

https://weibo.com/1595145397/LBN7b7P9j?pagetype=profilefeed

WPS发布声明后,当事人(“米兔只想赚钱”)发帖再次回应,说:“本来我不想提了,但是营销号搬运我的事,上了热一,网友质疑我文件有问题。对此我再强调,文件没有问题,是他们家检测功能出现问题,检测错了,我躺枪误伤,把我文件给锁了”。

7月12日,当事人再次向媒体强调了未分享文件,而且同样的文件在其他云文档平台存储就没问题,还提供了与WPS客服的沟通截图。

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1738162372933144749&wfr=spider&for=pc

7月13日,WPS官方再次回应,发布四点声明和承诺。

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首先重申不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。

其次,他们表示相关法律法规规定,所有提供网络信息服务的平台,对通过其平台传播的内容均负有审核义务。

第三,WPS表示在保护用户隐私方面,严格遵循《个人信息保护法》及《网络安全法》的相关规定,公司也通过了相关国际标准认证。

第四点,他们将采取法律手段维护合法权利。

https://weibo.com/1595145397/LC4Ms8oWf?pagetype=profilefeed

紧接着,金山公司又替自己的WPS软件抢了下一个微博热榜第一“WPS彻底关闭广告”

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http://www.nbd.com.cn/articles/2022-07-13/2362664.html

金山公司的广告业务本来也不怎么赚钱。财报显示,金山办公的盈利模式分为办公软件产品使用授权、办公服务订阅和互联网广告推广三种,其中互联网广告的比例连年下降,毛利率在三大业务中是最低的,关闭广告根本没什么新闻价值。热搜榜第一忽然出现“WPS彻底关闭广告”的消息,有人认为,这是WPS在想办法冲掉之前的负面热搜,避免办公软件授权业务也赚不到钱。可以看做金山公司的消极回应。

在过去几年,其他软件企业也遇到过“本地文件被软件删除”的消息,但普遍给予了强硬回复。

比如说2019年,网易云音乐被指责“删除本地歌曲”。有用户爆料,自己有八百多首本地音乐,其中一百多首无法导出,认为是网易删除了本地文件。在同一个提问的留言区,不少用户都提出了同样的疑问。

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1638138318901512381

网易云音乐首先表示删除文件属于谣言,后来表示,部分用户无法导出音乐,是因为手机在扫描本地音乐时,过滤了部分文件夹。网易云音乐反复强调“我们不会因为任何理由私自删除用户本地歌曲文件。”

然后网易云音乐发表了《关于近期网易云音乐遭集中造谣攻击的声明》,把删除事件列入网络谣言名单,要找黑公关“宣战”,甚至提供10万元奖励,鼓励网友反馈相关线索。

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https://baijiahao.baidu.com/s?id=1638317322082911732

和网易云音乐删除文件的传闻相比,金山WPS删除文件的影响力要恶劣十倍、百倍,对企业也产生了更大的生存威胁。因为网易云音乐在本地存储的文件是下载的音乐人作品,就算丢了也只影响休闲娱乐的质量,未必就会因此改变软件使用习惯。而金山WPS软件是文字处理软件,本地文件和云存储文件基本上都是用户的原创内容,一旦被锁定,用户的工作成果乃至科研信息都可能消失,几个月甚至几年的工作都要从头做起,这哪怕有万分之一的可能性,用户也会永远抛弃金山wps软件乃至国产文字处理软件。

现在金山公司的回应明显比网易云音乐要软弱,甚至还涉嫌用其他信息主动冲淡矛盾,这从侧面表明,两家公司应对负面消息的底气是不一样的。

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看到金山公司这个回应态度,我的想法也是彻底抛弃国产文字处理软件。因为我是一个靠媒体吃饭的内容创作者,每天都要处理上万字的文档,而且要通过网络工具和同事频繁交换内容。我不可能在内容发表之前就知道有哪些东西不符合金山公司的规矩,所以也就不能预测哪些文档会被处理。类似的事情发生一次,整个工作室的进度都要受影响。连续发生几次,整个团队就都不要吃饭了。

做了这么多年媒体,我已经比较适应现实规律了,甲方和领导否定一部分内容,是日常工作的一部分。这时候和负责的人交流一下,删掉部分不合适的内容,把其余部分发出来就可以了,优质创意不可能被全部否定掉,内容行业还是可以继续进步。

但是,软件不会主动和人交流,也不和人谈判。被软件锁定的文档不能通过修改、删除重新解锁,一个失误就有可能彻底失去全部内容。文档越复杂,涉及的内容越多,被锁定的概率就越大。这才是对内容制作者的致命打击。

如果没有其他的软件可以选择,内容创作者只能选择三种方式保护自己的内容。

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第一种方式是降低信息密度,多表达情绪,少说事实,这样的东西一天能写几万字,丢了也不心疼。

第二种方式是压缩文档长度,写非常短的小段子,不举例子,不做复杂逻辑分析,只表达一个观点,这样损失一个不要紧,其他段子还在。

第三种方式是缩小内容范围,只在已经确认安全的领域内写作。

大家可以观察一下现在的媒体内容,是不是已经出现了类似的变化趋势。

当然,就算没有软件来锁定文件,娱乐化内容也会冲击严肃创作。孔子用“兴、观、群、怨”四个字来形容诗经。自古以来,大多数文化产品的功能首先是满足娱乐需求,其次是满足情感需求,最后才是认真交流逻辑和事实。严肃内容只在特定的历史阶段才会成为暂时的主流。

但娱乐内容就算冲击严肃内容,冲击的也只是市场,而不是创作本身。愿意思考,愿意认真分享内容的人还是能表达自己的思想。我作为严肃资讯节目的主播,也经常会利用一些娱乐手段传播内容,所以不会抱怨娱乐内容冲淡了严肃的创作气氛。但是WPS事件表明,文字处理软件会直接干预创作层面,我必须做一期节目来提醒危机。

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互联网对人类最大的作用,是提供了前所未有的自学空间。愿意读书的,可以省下买实体书的钱;愿意上课的,可以远程听讲座;愿意学技巧的,可以通过直播观察手工匠人做一件完整的作品,然后还能把自己的学习过程再分享给别人。但如果软件限制了内容输出,创新度越高,内容被锁定的概率越高,互联网就会逐渐变成复读机,反复挖掘已经存在的内容,变成保守文化的阵地。

面对这种现实,我只能鼓励年轻人都多学一点英语,使用多样化的软件,保证自己能放心创作。但作为一个面对中文互联网的媒体人,我的职业生命和中文互联网的活力休戚与共,还是希望简体中文互联网能修复自己的创作生态。

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我们经常说过去20年只有中美两个大国实现了有意义的经济增长,这背后一个重要原因,就是中国互联网能生产比较独立的内容。过去几十年,其他小语种互联网的创作力基本上都被英文互联网吸走了,只有中文互联网凭借庞大的人口基数,也凭借中国人民的创造力,顶住了英文互联网的文化压力,在一定程度上支持了中国的独立市场生态,也支持了本土IT产业链。求伯君先生几十年前制作WPS软件的时候,目的是解放中国人的创造力,摆脱对西方软件的依赖。现在WPS软件走向了他初始目的的反面,开始破坏中文文化创造力,最终可能也会摧毁IT产业的经济利益。

今天前一个话题,是北京给隔离人员带手环。过去每次我提起给普通人带手环,包括给未成年人带手环,反对意见都很多,理由或者是担心隐私受损害,或者是觉得新事物约束了人类的自由,不希望被机器管束。

这两个理由,在WPS锁文件事件上都存在,而且要严重几倍,几十倍。因为在最坏的情况下,手环只是用机器限制人的行动,而WPS企图用一个程序限制我们的思想,限制我们表达复杂思想的能力,直接否定了人类最本质的东西。人类还没享受到《黑客帝国》式的廉价精神娱乐,先带上了赛博朋克风格的精神枷锁。这种未来想一想就很恐怖。我知道我的后代会生活在一个科幻风格的社会,但科幻社会应该是人类主动设计的产物,绝对不能允许程序统治人类思想。

另外这几天还有一个变化值得注意,就是百度取消了网页快照功能。过去很多东西看不到原网页,还可以用快照补救一下,现在这份功能取消了,再次削弱了中文搜索引擎越来越稀薄的的价值。

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20年前,我学着用互联网寻找信息的时候,虽然互联网信息总量比现在少,但是搜索工具非常有效,而且很多分众网站都能提供很有深度的信息,可以说当时的中文互联网还是一个信息富矿,所以我能借助互联网提高自己的知识水平,也养成了在互联网上“探矿”的习惯。

现在互联网的创造力在下降,搜索引擎在退化,信息的透明度越来越低,对于新用户来说,在深度信息方面,中文互联网已经是一个价值很低的“贫矿”了,必须花费几倍的力气,才能找到一点点可靠内容。这不仅会影响现实创作,还可能导致新一代人完全丧失搜索习惯,也不习惯用互联网做高质量的信息交流,最后只能退回图书馆和线下会议解决问题。

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图书馆和面对面的交谈当然也有独特的作用,但效率低了好多倍。如果我们的后代只能在这种环境下成长,很难培养优秀的人才,产生了人才国内也留不住,留住也赶不上西方同行的创新效率。

所以,我认为2022年的中国只有两件事值得关注,第一是怎样拯救生育率,第二是怎样保护本土文化的创造力。能解决这两个问题,其他的问题不值一提;解决不了这两个问题,任何努力都是抱残守缺,能在经济和文化上保持存在感就不错了。

467期睡前消息到此结束,文字内容随后会发在睡前消息编辑部公众号,欢迎转发,我们周日再见!

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