“鸿星尔克再捐1个亿”再上热搜,这次却没有引发野性消费

出品|三言财经

作者|大鹏

时隔一年,鸿星尔克又火了一把。

7月30日晚,在一场公益晚会中,鸿星尔克宣布一项公益捐赠。

据其官方微博描述,鸿星尔克此次向福建省残疾人福利基金会捐赠1亿元款物,用于帮助困难残疾群体。

500

一时间,网友们又炸锅了。

有网友评论称,踩了一年缝纫机,又都捐了吗?

500

也有不少网友表示,要再次开始野性消费。

500

次日,#鸿星尔克再捐1个亿#话题登上热搜。

与此同时,鸿星尔克直播间又迎来一大波流量。

7月31日晚9点左右,近17万人涌入鸿星尔克直播间,不少粉丝留言提及此次捐款。并纷纷表示要“野性消费”。

但现实却并非如此。

粉丝涨了一波

但销量平平

据第三方数据平台显示,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音账号在7月31-8月1日,迎来一波粉丝增长。7月31日新增粉丝12369,8月1日新增粉丝30819。

500

从直播销售额来看,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音账号,近7天内销售额最高的是7月28日,为305万元。而有大量网友涌入的7.31-8.1,则分别只有146万和不到170万的销售额。

500

而近7天内,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音账号的直播销售总额为1196.7万元。

500

也就是说,红星尔克7.31和8.31两天的直播销售额在近7天内约占1/4,并没有什么特别的表现。

今天下午3:15,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音直播间在线观看人数只有658人,在带货榜的排名也在100名以后。

500

时隔8个小时,到今晚8:14分,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音直播间在线观看人数增长到827,带货成绩依旧排在100名以后。

500

可见这次捐款的确给鸿星尔克带来一波流量,但却没能带来野性消费。

一年前的火爆也是昙花一现

去年,鸿星尔克曾因捐款而火出圈。

去年7月22日,鸿星尔克官微发文宣布,公司通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资,驰援河南灾区。

随后,此事便登上热搜。

有不少网友表示,感觉鸿星尔克都快倒闭了,居然还捐这么多。

网友们还在鸿星尔克直播间上演了一场“野性消费”。

“让你们把缝纫机踩冒烟”、“没货了寄鞋盒野性”、“没货寄个标签,鞋子我自己做”等评论纷纷出现在其直播间。

截至去年7月24日上午10点,鸿星尔克抖音直播间的销售额已经突破9000万,算上其他直播渠道,早已破亿。

甚至出现了因为缺货,主播们轮番上阵表演才艺的情形。

网友们还相继给鸿星尔克的官方微博一共充值了120年的会员。鸿星尔克很是感触,立志要成为百年品牌。

三财财经曾在《娘嘞,感觉你都要倒闭了还捐了这么多》和《鸿星尔克直播销售破1亿,库存被网友抢光,主播开始上才艺了…》两篇文章中对当时的情况进行过描述。

彼时,鸿星尔克还曾因供不应求而陷入系统崩溃。

去年7月29日凌晨,鸿星尔克发布紧急通知称,大量的订单涌入导致其系统崩溃,以至于40多款产品跟不上备货量的需求,各地的仓库已售空,主生产线已超负荷生产。

鸿星尔克呼吁大家理性消费,恳请大家将目前没有库存的商品订单申请退款。

同样是上热搜并获得网友好评,为何这次捐款没能带来和上次一样的“野性消费”呢?

事实上,从去年就可以看出一些端倪。

虽然网友们在鸿星尔克捐款后的几天内表现出各种狂野,但热度过后,网友们便逐渐恢复理性。

数据显示,8月14-20日,鸿星尔克在抖音“直播涨粉”10.4万,但同期总的“粉丝数量”却掉了10.7万。同时,该直播间在那一周的销售额仅650.9万元,不足7月17-23日热点周销售额的1/10。

截至去年10月30日,鸿星尔克品牌官方旗舰店的抖音账号近30天的粉丝增量为-29万,几乎每天掉粉一万。

500

与此同时,各个网络平台也鲜有鸿星尔克的讨论之音。

结合鸿星尔克两次捐款后的大众反应来看,这似乎也说明了一件事,没有哪个企业可以靠野性消费持续发展和繁荣。

鸿星尔克也曾尝试“升级”

但效果不理想

当时,在“野性消费”之余,也有网友曾给鸿星尔克提出建议,比如“要用饱和色”、“设计简约一些”、“提高图片质量”、“个性化定制”等等。

后来,鸿星尔克也曾推出过一些新的设计,但结果并不理想。

比如这款以水为引的夏禹涂山情侣鞋。鸿星尔克曾多次在其抖音账号发布相关视频来宣传。

500

有网友对其评论称,“这鞋真水”;有网友表示,网面部分不耐脏。

有网友评论称,“真接地气的土”、“不得不说款式真丑”。

还有网友对其吐槽称,“能不能把设计师开掉,都是这个版型,真的很难看,再怎么联名都没用。”

再比如这款鸿星尔克与二次元联合推出的“一人之下”。

500

很多网友对此评论称,看不出和动漫有什么关系。

“野性消费”难以持续

但善举必须赞扬

对于企业来说,短期内或许可以靠“噱头”迎来一次短暂的“辉煌”,但长期还得靠“价值”。

虽然鸿星尔克的口碑不错,有很多消费者说自己十几年前买的鞋子现在还没穿坏。但质量并不等于价值,还要考虑款式、营销、品牌形象等多方面因素。

和同为运动品牌的、李宁、阿迪、耐克相比,鸿星尔克的差距还是非常明显。

就好比当年的“神机”诺基亚,质量没得说,但依旧在智能机的浪潮中被淹没。

也有不少网友说“就算鞋底子掉了我也不退货”,但如果鞋子真的出质量问题,依然会有人在网上吐槽。

野性消费的本质是一种情绪表达,是“善良的冲动”。

去年,在鸿星尔克直播间“野性消费”的网友,有的是想表达自己对善良的行为的支持,还有的想让身边人或者网友看见自己的态度。

这也注定了“野性消费”难以持续。

鸿星尔克最终能否跟得上网友们为它充值的120年微博会员,成为百年品牌,还需要它继续不断塑造品牌力,提升品牌调性。

但鸿星尔克的善举,是任何时候都值得称赞的。

全部专栏