映客变身映宇宙,换名易破壁难

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作者 | 郭可心

来源 | 产业科技

Facebook改名Meta半年后,映客高调发声,宣布all in元宇宙。

近日,映客互娱(以下简称“映客”)发布股东周年大会投票表决结果,批准公司更名为“映宇宙”,并将英文名改为“Inkeverse”。

概念大于实际。目前的所有元宇宙产品,受困于硬件和技术,几乎都是一些3D建模的“半成品”,更没有玩法和商业模式的颠覆。正如映客上线的元宇宙应用,因为画质粗糙、玩法老套常遭人诟病。

上市至今,映客始终迎着风口向前冲,布局元宇宙也不例外。从直播开始试水电商,再到发展相亲、直播、社交的全场景矩阵,映客看似破壁,实则多元业务组合,细分业务差异化优势并不明显。

平台生态也存隐患。当下直播行业监管政策收紧,平台违规成本大幅增加。如果映客无法在现有平台内做到严监管,那么奔向元宇宙社交的途中,将面临更大挑战。

从现有业绩数据看,映客可谓一家小而美的互联网公司,尤其在互联网企业处于寒冬之际,映客仍向投资者交出不错的成绩单。但互联网社交流量见顶,行业内卷分化,映客仅凭蹭概念、矩阵产品的思维,很可能在互联网社交下半场捉襟见肘。

横向破壁连接,纵向直抵核心,才是映客到映宇宙的锚点。

转型:闻风而动

映客小步快走、追逐风口的风格,很大程度受创始人奉佑生有野心又佛系的性格影响。

2014年,在多米音乐创业期间的奉佑生,孵化了音频直播软件蜜live,很快便拥有100万用户,这让奉佑生直观地认识到直播市场的巨大潜力。这一年,YY宣布虎牙直播独立运营,斗鱼TV完成更名。

2015年,不满足于100万用户的奉佑生,决定做真正的全民生活视频直播软件。而后,奉佑生敲开多米音乐老板刘晓松的办公室,争取到500万元启动资金,创建了映客。

奉佑生是幸运的。2018年,直播行业迎来了市场巅峰,入场玩家全部吃到移动端释放的红利,映客也在完成多轮融资后风光上市。“苦尽甘来”,奉佑生如此形容映客在成立短短三年间迅速腾飞。

几乎刚刚上市,映客就又开始谋求转型。对于直播行业,奉佑生似乎看透本质,他表示,“直播的红利期只有3-6个月,以后将向社交平台方向发展。”果然,秀场直播红利在2019年触及瓶颈。

短视频杀死直播。近几年,抖音、快手等新型短视频平台以直播方式入场分利,无论流量变现还是直播带货,用户都倾向于短平快的短视频平台,秀场直播逐渐熄火。

与此同时,监管政策重塑直播市场。今年5月,《关于规范网络直播打赏加强未成年人保护的意见》出台,取消了打赏榜单、限时段PK连麦。《意见》规范了市场环境,也限制了直播平台的变现能力。此外,直播催生的灰色地带或许也是催促映客转型的原因之一。

转移业务重心,布局社交和相亲。2019年,映客以5.85亿元的价格收购积目App,开始发展映客2.0——社交矩阵。积目基于兴趣匹配交友的业务逻辑,凭借目的图标、灵魂共鸣等功能,收获了大批Z世代用户的喜爱。

相亲类App内,“超级喜欢”开设恋爱主题剧本杀店,线上线下同步发展;对缘已稳居视频相亲赛道第一梯队,一年中促成超2000万次匹配相亲。目前,映客已经推出了20多款产品,内容涵盖直播、社交、相亲三大领域。

据2021年财报,映客社交产品营收57.43亿元,占总营收62.6%;直播产品营收25.63亿元,相亲产品营收6.14亿元,分别占总营收的27.9%和6.7%。相较2019年直播营收占总收入的97.18%,映客支柱业务已经转向社交产品。

经过社交矩阵转型,映客实现了较强的创收能力。映客2021年营收达91.76亿,同比增长85.4%;净利润为4.33亿元,同比增长113.1%。2019年-2021年,年收入复合增长率高达67.5%。

当直播红利散去,那些固守直播业务的平台更难盈利,相比之下,映客的日子更滋润。根据斗鱼发布的2022年Q1财报,斗鱼营收17.96亿元,非通用会计准则下,净亏损为5250万。同期,平台移动端MAU为5510万,相较2021年的5910万有所下降。

仍需要新增量。尽管映客收购了兴趣社交app积目,又向相亲领域拓展业务,打造了对缘、超级喜欢等app,在垂直领域实现产品闭环,但正如当初的直播红利褪去,映客的互联网社交业务越来越缺乏想象空间。

月活增速已经开始下滑。2021年映客主要产品月活为4280万人,增长率为17.3%,相较2020年22.38%的增速有所下滑。如何吸引更多年轻用户留在平台,并保持较高的活跃度,成为映客破壁的核心所在。

事实上,陌生人社交赛道玩家云集,其中不乏业内巨头。除了陌陌等老牌社交app,Soul作为行业黑马实力也不容小觑。想要在兴趣社交、陌生人社交中站稳脚跟,映客不得不继续寻找风口。

于是,元宇宙成为映客的新故事。

元宇宙:破壁不易

映客改名,更像在蹭元宇宙热度。

对此,映客表示此前社会始终认为其与直播有强关联性,但目前映客已经形成新的业务矩阵,直播只是旗下产品之一。因此,集团需要更适合的品牌名称代表集团对外形象,故而更名为映宇宙。

虽然映客表示将打造沉浸式的元宇宙社交场景,但无论从现有业务生态推测,还是分析硬件技术,如今的映客缺乏元宇宙生长的土壤。

被炒火的只有概念。去年年底《柯林斯词典》和《中国新闻周刊》公布的“2021年度十大热词”中,元宇宙一词均有上榜。根据数据公司Sensor Tower报告,元宇宙爆发以来,平均每天都会新增一个元宇宙App。

困于技术。映客将元宇宙发展目标定在故事性和场景感,需要技术做支撑。以当前的硬件发展水平来看,元宇宙高实时性、高互动性和高沉浸感的技术要求还没有突破性进展。

没有AR眼镜、VR头显等硬件加持,仅靠想象的话,用户很容易从虚拟世界中跳脱出来,也就难以获得沉浸式体验。这虽然不是映客一家公司的问题,但缺乏设备支持,映客也做不成真正的元宇宙。

单与现有产品对比,映客的表现也不如人意。映客COO侯广凌称,映客目前已推出数款元宇宙的独立场景及产品,包含映客直播的沉浸式KTV功能“全景K歌”及元宇宙恋爱社交产品“情侣星球”。

经下载体验,用户们纷纷表示“上当了”。不少用户称,“情侣星球”中纪念日、桌面组件等功能与其他恋爱软件区别不大,“全景K歌”也存在动作卡顿、场景单一的缺陷。

软件开发本末倒置。“全景K歌操作还没‘吃鸡’流畅,音质也很糟”,阿静对全景K歌功能颇为失望。她认为,作为一项主打K歌的服务,重心应该放在提升音质上,而不是建模捏脸。据产业科技观察,工作日晚上全景K歌房间数也不超过五个,显然大家对这项服务兴致不高。

作为对比,Meta上线的元宇宙游戏Horizo Worlds的沉浸感就提高许多。在游戏里,用户除了能够用VR设备完成日常基础社交,还能在超过一千个自定义世界中自由切换。在希壤App上,百度更是将实景地图搬进软件,用户甚至能看到现实中存在的场景。

Horizo Worlds和希壤都已经初步具备数字形象、社交关系、虚拟空间等特征,相较映客的元宇宙产品,已经在体验上拉开了差距。

除了硬件不过关,映客的平台生态也可能成为元宇宙业务发展的阻碍。随着元宇宙市场升温,监管政策也将越来越完善,映客的生态合规标准决定了它的元宇宙生态可持续性。实际上,映客的平台治理力度还远远不够,对现有监管政策落实尚不到位。

2020年6月,国家网信办约谈映客,对违规行为采取停止内容更新、暂停新用户注册、限期整改等处置措施,并将部分违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单。事后映客虽然积极回应,表示会加强监管,但乱象藏到了平台更深处。

虽然直播间内置顶说明严禁出现涉黄、涉赌、未成年直播等行为,但在直播中,部分主播仍会做出带有“性暗示”的动作,违规词汇也会用其他字眼替代。“没想到映客沦陷得这么快,现在的映客让人大跌眼镜。”2016年就开始用映客的吴先生惋惜地说。

此外,部分主播会在直播中诱导用户参与一款涉嫌带有赌博性质的转盘赌钻游戏,赌赢后的钻将用于主播打赏。至于未成年直播,映客的主播们也有规避方法,一位主播表示,“找个成年ID就可以播。”

现有业务决定未来高度,一旦映客的平台生态无法支撑元宇宙落地,破壁也就难抵核心。

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