豆瓣恐被下架,学会了大量删除用户评价进行“平衡”?

由于个人投诉,刚才华为高级用户代表从上海客服总部打过来电话回复,向我解释了关于华为应用市场删除“豆瓣”手机应用软件用户评价的问题,情况总结如下:

1,华为对所有app(应用软件,以下简称应用)具有管理权,但这些权限仅限于对各种应用进行审核,设置上架的门槛,提供相应的空间,以及分数低于某值时进行下架的权力;

2,对评价的管理权是应用方进行操作的,他们具有操作权限。也就是说,笔者反映的对豆瓣评分、评价的内容,以及2月7日至今的大量评价、打分内容“被删除”是应用方私下删除的,因为至今没有他们的公开解释。

3,我个人反映的,2月8日至今的评价第一页上万点赞的热评和分数被大量删除的情况,疑似某些应用商恐触发下架机制而操作的,华为应用方未做任何操作。但华为将密切关注此事。

在这里,我个人再说明下自己观察的删除情形:

2月11日上午,豆瓣应用在华为的打分为总体值为2.4,下午2.0分,晚上1.9逐渐递减到1.6分,且凌晨2时-5时仍有用户自发打分并评价,总体规律是逐渐递减的。这是因为手机用户很快学会了豆瓣某些用户对《流浪地球》进行了“分数太高,平衡一下”的打分方式。

2月12日上午,分数由1.6突变为2.4分,然后,到次日凌晨5时近乎全天时间里,在次递减为1.7分。笔者观察,用户的评价相对完整。可是,上午9时,个人再次打开豆瓣应用,分数再次突变为2.4分,且伴随有大量的删除用户数据的恶劣行为。具体表现为,2月7日前,对豆瓣的负面评价和上万点赞的数据绝大多数已经被删除,仅留下多数分值较好的正面评价。

截止现在,笔者华为手机上应用市场里的豆瓣应用分数,又从1.8突变为2.6,而且评价总数又进一步减少(见截图)。

笔者认为,这是一种自欺欺人和欺骗用户的恶劣操作行为,仅这一点,个人如果再次下载某app还是会给与1分鼓励的。

至于豆瓣昨天(2月12日)做出的某些回应,我个人只能呵呵了之。

后附被删除的部分用户对豆瓣评价截图,大家可以注意下用户评价时间和评价总数。500500500

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